Шла из поликлиники, зашла за лекарством, самочувствие плохое, почему-то не оплатилось онлайн прописка, может что то не дожала или не сработало.. Девушка на кассе, вполне себе прилично собрала заказ, но когда я дала код, сказала с укоризной что надо продлить прописку, я хотела позвонить дочери что бы она прислала код( я не знала что сейчас так нельзя) естественно очередь начала бурчать.. Ну этих можно понять.. Я не понимаю одного.. Почему кассир не предложила оплатить прописку на кассе.. Ну я ладно, не в себе и болею, но почему кассир не подсказала, не предложила не понимаю.. Где ваша клиентоориентированность????. Оплатила в результате без карты по полной.. А ведь специально шла в Апрель.. Могла бы и купить в другой сети.. Наверное теперь так и буду делать..
Хочу оставить жалобу на аптеку находится в г. Тула, ул. Металлургов, 60А. Сегодня пришла в аптеку за лекарствами, на сайте показывает что есть в наличии, в аптеки неадекватный фармацепт начала на повышенных тоннах говорить что нет их. Когда я попросила объяснить почему нет если показывает что есть, начала орать что вот так нет и все. Хамское отношение к покупателю. Прошу дать разьяснения работнику как вести себя с покупателями.
Аптека хорошая, минусы -фармацевты! Зимой, было минус 25,сделала онлайн заказ, чтобы прибежать и сразу забрать. Пришла, а там написано перерыв 10 минут. Благо рядом ТЦ Демидовский, можно было погреться, Так я ещё с ребёнком была!!! В итоге фармацевт пришла через 45 минут. Я подходила каждые десять минут. Аптеку рекомендую, а вот фармацевты безответственные!