Это не IT-компания, это какая-то неумелая попытка таковой называться. Создали проект «СайтыОбразованию.РФ», который работает через пень колоду. Чрезвычайно неудобный интерфейс, годами не исправляются ошибки, работать с этим всем очень сложно, очень трудоёмко. Просто собирают деньги, выполнили какие-то обязательные требования Минобразования РФ по содержанию сайтов образовательных организаций и почивают на этих лаврах. Служба поддержки — это вообще пустое место, ничего не решающее, абсолютно безразличное образование внутри этой горе-точно не IT-компании. Не пользуйтесь услугами этой конторы — одна сплошная нервотрёпка.