Очень нравится аптека" Апрель". Удобное месторасположение.Система скидок,организованная ,благодаря бонусной карте.
Всегда грамотные и вежливые фармацевты,
В помещении работает кондиционер - в жару ,не жарко,в мороз- не холодно.
Добрый день. Покупали с девушкой лекарства по рецепту. 24.07.24 примерно в 20:30-21:00. В аптеке был фармацевт, которой очень не внимательно смотрел рецепт. Пробил дофига товаров не по рецепту. При этом ни слова не сказал ни про стоимость пробиваемого товара, ни про есть ли подобный товар в наличии, а если нет, то какой аналог он мог бы предложить. Молча набрал лекарства, обнаружили несоответствие только дома. Завтра идём оформлять возврат. 25:07:24 пришёл оформлять возврат, был тот же самый фармацевт, высказал не довольствие, показал рецепт и не соответствие по этому рецепту, спросил почему вы вообще ничего не говорили по нему (сколько стоит, есть ли в наличии, или какие аналоги лучше) ответ "а я разве обязан" и "а вы что не видите что я вам даю". По итогу вроде бы пришли к консенсусу. Фармацевт собирался сделать возврат, но перед этим позвонил управляющей. Та запретила ему это делать. В итоге никакого возврата, халатное и наплевательское отношение к клиенту.
Одна трудность- найти этот аптечный пункт. Хорошо, что не было дождя, и я прогулялись по незнакомой мне местности. Многих спрашивала- никто не знает. Итак, за ТЦ на углу есть дорога, идете по ней, слева через метров триста, минуя разные лавки на первом этаже. Для меня это было целое приключение. Весьма жаль, что в летний период в сети аптек лекарство против аллергии есть не везде
Сложно добираться, интернет в аптеке не ловит, т.е. Системой лояльности не воспользоваться. Надо выходить, загружать приложение там и только потом есть возможность рассчитаться.
Один сплошной минус, фармацевт не может найти препарат, отказывается искать в системе заказы, хамит при этом и ехидно улыбается, если что-то не нравится, сразу отвечает что аптека закрыта, нет нормальных ценников на препараты, непонятно для чего в аптеке фармацевт. Касса самообслуживания была бы полезнее.
Цены неплохие при наличии их дисконтной программы. Но лучше проверять сразу несколько аптек. Ассортимент несильно широкий, часто не нахожу нужного препарата.
Практически всегда лекарства в Апреле дешевле, чем в других аптеках. За редким исключением. Единственный минус - не всегда все необходимые лекарства есть в одном месте.
А в этой аптеке очень принципиальный фармацевт. Нет бумажного рецепта - лекарство не получите, фото рецепта не поможет.
Зашла в аптеку в ее рабочие часы, дверь была открыта. Фармацевт сразу сказала: аптека не работает.
Ни дверь не закрыла на вход, ни поздоровалась.
Очень неприятно.
Стараюсь не посещать данную аптеку, ну если только в редких случаях и то результат, как правило всегда отрицательный! Недавно приобрела в данной аптеке механический тонометр, проверять не стали, т.к девушка продавец сказала что он так запечатан, вы проверьте дома, что в последствии она, конечно же отрицала!!! В итоге тонометр я вернула, но никакого документа о возврате мне не дали, попросили оставить свои данные на клочке бумаги, вот теперь думаю, вернуться мне денежные средства или приобретенный неисправный тонометр или я сделала аптеке 🎁
1
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
January 20
отличная аптека, здесь по приложению+подписке можно купить лекарства по очень выгодной цене, только не все позиции есть в аптеке, но это уже второстепенный вопрос