8 февраля 2025г через приложение аптеки был сделан заказ в эту аптеку. Нужен был препарат Телмиста Н 80мг+12,5 ИМЕННО в маленькой упаковке 28шт!!! Препарат заказывался для пожилого человека и забирала соц.работник. Фармацевт в аптеке вручила вместо маленькой упаковки БОЛЬШУЮ на 84 таблетки, которая стоит 1000 с лишним!!! Соцработник не разобравшись выкупила. Самое интересное, что препарат из состава заказа исчез. Прошу провести должностную проверку в отношении правомерности действий сотрудника аптеки.
Расположение аптаки конечно хорошее, удобно по пути заходить, но очень часто нужных препаратов нет,заказать конечно можно, но ждать несколько дней не всегда удобно, поэтому приходится идти в другую аптеку. Иногда не бывает даже простых препаратов как анальгин, предлагают в замен более дорогое лекарство. А то и вообще есть замена отечественного дешевого препарата, но предлагают дорогой импортный. Много раз с этой аптеки уходила без лекарств, что не удобно потом ходить по аптекам искать нужные препараты. Но это мое личное мнение, возможно только мне так " везло".
Аптека нормальная, но персонал ужасный препарат который есть в наличие (показонно в приложении) формацевт говорит что такого препарата нет. И нахамили в добавок.
Аптека хорошая ,а вот персонал нет,когда не сделай заказ через приложение ,они долго собирают ссылаясь ,что народ,посоветовать не могут аналог препарата которого нет в наличии,хожу в Апрель на Коммунистическую ,там и подскажут,персонал на высоте.
Сделала заказ препаратов по телефону, указанному на сайте 8 июня. Перезвонила 12 июня, сказали что препараты придут 15 июня. Сообщения никакого не прислали. Перезвонила 16 июня, отвечают, что препараты были доставлены 11 июня, и т. К. Сообщение ко мне не поступило, я естественно не не забрала. Заказ отменили, меня не предупредили. Препараты на сегодняшний день есть в аптеке, но цену первоначально с учётом карты называли 2600, а сегодня уже 3050. Спрашивается, для кого вы работаете.
Уважаемая заведующая аптеки .направьте кондиционер на себя . А не на клиентов. после посещения вашей аптеки легко заболеть .себе то вы здоровья желаете .а на людей видно плевать