Хотела купить лекарство,цена бешеная на него,но показала код с карты на телефоне,на что фармацевт начала грубить…мол,я сейчас вас буду проверять🤔я не поняла сначала,а она мне,показывайте приложение,я не верю,грузил плохо интернет,я была в шоке с грубости фармацевта,может ей еще счет моей банковской карты сказать?)
Я ей показываю код,но она отказывается сканировать,говорит обновите,но ее и обновлений не устраивает 🫣сказать,что я в шоке,так это ничего не сказать
Спрашиваю почем такое-то лекарство- отвечают -126 рублей, говорю- мне одно - в ответ - с вас 210 рублей, я-а как-же 126, а это если купите у нас карту за 300. Странная линия поведения, почему нельзя сразу информировать клиента. И моей жене один раз впарили очень дорогое лекарство в купе с другими, она покупала много на 8-9 тыс. Пришла домой разула глаза и обалдела. Жёсткая политика хозяев, хорошо натаскивают своих продовцов. Надо быть добрее к людям, это я так думаю, наверное, поэтому и не богатый.
Сегодня 6 марта зашла купить лекарство,работник аптеки стала предлагать оналог, да можно конечно купить и оналог,хорошо я согласилась, достала деньги но работник аптеки стала кричать ,что ей это уже все надоело, и что все ходят с одними тысячами и пятитысячными купюрами,и пока я не разменяю деньги 1000рублей обслуживать она меня не будет .Её крик был на всю аптеку. Очень хотелось бы руководство немного контролировать таких сотрудников.Очень неприятно приходить ,когда несёшь деньги а тебя не обслуживают!!!!!
Вначале это был оптово- розничный склад с серьёзным ассортиментом мёд. препарат ов. А сейчас стала какая- то забегаловка что не спроси- ничего нет. А по скидке те препараты, которые никому не нужны. Раньше очереди были, а теперь никого нет.
Работники вежливые и услужливые. Чисто. Мало места для мам с колясками. Парковочные места есть, но попасть на них можно только в будний день и то не всегда, но это из-за рынка и старьевщиков.
Не продали препарат пролиа за 14,5к, фармацевт сделала вид, что искала его, а потом сказала, что его продали, но вот загвоздка, у меня был онлайн заказ, и я заказала не на поставку, а на наличии по аптекам
Аптека находится недалеко от дома.Провизоры внимательные,предлагают и дорогие лекарства и подешевле,все объяснят доходчиво.Предложить акционные товары.Большое им спасибо
Аптека неплохая но все время большая очередь не торопятся обслуживать. И цены намного выше других аптек.
3
Show business's response
А
АА
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
ужасное обслуживание, неадекватный фармацевт, не знающая как общаться с клиентами, чеки не дают. Когда просишь, говорят, что только копии, буду обращаться с жалобой в контролирующие органы.