April
Closed until 09:00
Saratov, ulitsa imeni I.P. Bardina, 8
Directions
Улица Бардина
104 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
17 reviews
February 4
Ужасное обслуживание в аптеке!
Ужасная техническая поддержка!
Оформляли заказ в приложении, показывает, что весь товар есть в налии. Оформил. Оплатил сразу. Заказ был не крупный по цене. 7 взрослых масок и 15 детских.
После оформления и оплаты прошёл час, решил сходить. Прихожу и говорят, что в наличии всего товара нету. Как же? Ведь я его уже оплатил. Просит отменить заказ. Хорошо, отменил. Помимо этого, формацевт умудрялась обслуживать других вне очереди, не решив вопрос со мной.
Написали в тех поддержку. Там получили ответ, что можно переоформить в другой аптеке, так как в приложении может быть в наличии, а в аптеке фактически товара нет. На мой вопрос "как я узнаю в какой аптеке есть, а в какой нет?" не ответили. Таким образом я могу обойти все аптеки города.
Фактически товар - оплачен.
Это не доставка. Поставьте себя на моё место. Вы сделали заказ который в наличии, оплатили, приходите забирать, а вам говорят, что его нету, отмените заказ.
1
July 13, 2024
Хорошая аптека, всегда в нее хожу. Грамотные фармацевты. Если какого-то препарата нет, заказываю в приложении Апрель, и указываю доставить в эту аптеку, т.к. она ближайшая к дому. Цены на порядок ниже, чем в других аптеках по карте лояльности. Правда много дженериков. Хотелось бы больше оригинальных препаратов.
December 20, 2024
Часто заказываем лекарства через приложение в этой аптеке. Хороший персонал