Это про ужас, нет слов. Как и пишут в других отзывах, посещение этой аптеки вызывает стресс и самые неприятные чувства. Фармацевт в наглую пробивает то от чего ты отказался, кладет по паре пачек, хотя ты не просил и не видел. Когда ты прямо говоришь что денег нет просто элементарно, тебе накладывают вообще непонятно что. Продают какие то аналоги, хотя товар который тебе нужен есть в аптеке. Фармацевту абсолютно наплевать на твой отказ, тебе просто это пробьют и все. Вроде любой бизнес стремиться к тому, чтобы клиент вернулся снова, но здесь явно наоборот. Владельцам данной аптеки стоит задуматься о том, что лучше постоянные клиенты, которые будут возвращаться из года в год, чем одноразово впихнутые товары и куча гневных отзывов. Больше никогда сюда не прийду. Теперь хожу подальше, даже если срочно нужно, благо рядом есть еще один апрель.
Заходила купить два препарата для лечения насморкаи леденцы от боли в горле,по итогу продали вместо двух препаратов для носа 3,один из которых мне был абсолютно не нужен,не пробили леденцы,зато пачку носовых платков вместо двух штук пробили и маски,которые оказались детскими. Обслуживание отвратительное,девушка со светлыми волосами просто пробивает что именно ЕЙ нужно,а не покупателю. Сегодня друзья зашли купить препараты ,дабы подлечить аллергию на ноге,попросили совета и что вообще делать с этим,по итогу им впарили бады,антигистаминное и полисорба на 8 тысяч.Это адекватно вообще? Выписали рецепт,хотя можно было просто дать мазь и антигистаминное.Друзья в таблетках не особо разбираются и попросили совета,что по итогу. Провизором девушку явно не назвать училывая отзывы,а учесть что она выписала курс лечения без каких либо анализов и противопоказания вообще нонсанс какой то. А если у человека аллергия,а он не в курсе? А вдруг это вообще болезнь серьезнее чем аллергия и может быть вызван рецедив тем,что она навыписывала? Кто за это отвечать будет?
Администрация,обратите внимание на нее.
Еще и чек не выдали,вообще ужас какой то
Каждое посещение аптеки по адресу ул.Достоевского 84/1 вызывает стресс и острое нежелание идти повторно только из-за работы «фармацевта» (девушка с короткими светлыми волосами).
Уже не в первый раз происходят неоднозначные и неприятные ситуации: навязчиво предлагает купить аналог или вовсе другой препарат, ссылаясь на некомпетентность врачей. Один раз провела товар вне кассы, с просьбой оплатить наличными или переводом на личный номер.
Вчера я пришла за определенным витамином д, сказала название, консультант достала лекарство с полки и убрав под кассу, начала оформлять чек, иначе говоря, «спрятала от моих глаз» товар. После оплаты она отдала препарат, а он оказался совершенно другим: другая фирма и форма выпуска. На мою просьбу отменить чек и продать нужный товар заявила, что этот препарат лучше того, что я прошу, в этой форме он лучше усваивается и «вообще я человек с высшим образованием, зачем мне вам врать».
Очень возмутила данная ситуация и то, что это случается на постоянной основе. Каждая покупка превращается в поток ненужной информации о побочных эффектах препаратов, которые прописывает врач, и «впаривание» совершенно неинтересующих лекарств дополнительно. Также консультант пытается разузнать, что и как болит, чтобы дать свои рекомендации и лучшие, по ее мнению, препараты.
Отвратительное обслуживание!!! Прихожу в эту аптеку в крайних случаях только из-за того, что она расположена в доме, где живу, в остальных ситуациях, стараюсь не приходить именно из-за этой девушки! Прошу обратить на это внимание и принять меры!!!