Обслуживание покупателя очень на низком уровне, к сожалению!!
Третий раз слышу хамство в данной аптеке! Больше туда не приду!
Настоятельно рекомендую руководству обратить свое внимание на свой персонал! Вежливости и коммуникаций ноль!
Сервис - всё для людей! Приехала забрать заказанное лекарство, так как только у них было в наличии. Света нет, аптека не работает. Соседние магазины включили генератор, им клиенты и выручка нужны. А аптеке нет.
Отличная аптека, большой выбор лекарств по умеренным доступным ценам. Нет очередей и быстрое обслуживание, есть скидка по клиентским картам. Удобная локация.
26.10.2023 моя мама (инвалид 2 группы по зрению) пришла забирать свой заказ в аптеку по адресу ул.Коммунистическая д.17. В силу своих физических возможностей она не может прочитать из смс последние цифры заказа, попросила это сделать фармацевта, но она отказала в крайне неприятной форме.
Настоятельно рекомендую данному сотруднику ознакомится со статьей 32 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
За нарушения в указанной сфере установлено три вида ответственности – гражданско-правовая, административная и уголовная. Ситуационную помощь обязаны обеспечивать собственники объектов, операторы услуг и иные при осуществлении своей основной деятельности!
Спасибо большое девушке с ребенком, которая стояла в очереди, что не отказала в помощи!
Новая сеть аптек ,которые появились в Севастополес2023 года. Чисто,новое оборудование,система скидок,достаточно широкий ассортимент.
3
Suanov Vadim
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Хорошая аптека, хотим туда уже около года, со скидочной картой большая часть таблеток и тд выходит дешевле, чем в других аптеках. Плюс можно что-то заказать на сайте и забрать в нужной аптеке. В общем по ценам отлично, в остальном тоже хорошо.
Аптека новая. Хоть рядом и есть аптеки других аптечных сетей, мне здесь больше понравилось.
Провизор подсказала по необходимым препаратам.
Действует система скидок по карте аптечной сети. И это удобно.
Несколько раз заходил в это заведение, и ни разу не было того, что мне было нужно. В последний раз, когда я туда заходил, спросил препарат, мне сказали, что его разобрали и привезли новый, но они его не продадут, так как ещё не распределили товар. Как в мультфильме Трое из Простоквашино, я вам принёс посылку, только я вам её не отдам.... Раньше они ссылались на то, что мы только открылись и не весь товар ещё завезли, но после нескольких месяцев работы уже никакие отмазки не принимаются!
В итоге, когда я сказал, что это за аптека, где постоянно ничего нет. На что мне ответили, что если вам не нравится, то можете сюда не приходить. Нормальный ответ покупателю!
Безусловно, я больше туда не приду. И другим не советую, с таким обслуживанием и постоянно отсутствующими лекарствами.
Очень нравится данная сень аптек. Если есть в наличии то можно забрать в день заказа мин через,10-15. Приветливый персонал, легко ориентируется а асотременте препаратов. Спасибо