Персонал пребывает где-то не в этом мире и ничего не понимает в своей работе.
Заказ сделан в 14 часов. 3 позиции. Приехали к 16 забрать- «ещё собираю, подождите». Ок. Спустя 15 минут девочка тихонько мяукает себе под нос что не может найти 1 позицию, а остальные 2 не бьются даже если отменить заказ. На вопрос что делать просто говорит «не знаю». Вы там на приколе?
Персонал отвратительный, говорят не работают хотя просто сидят и смеются с какими-то посторонними лицами. Прежде чем ехать в эту аптеку смотрите отзывы (я сначала не поверил, потом понял что это все правда).
Хотя мне просто забрать 1 заказ было (1 препарат)
Брала сегодня препарат дуоколд от гриппа и простуды .день/ ночь..6 и 2...цена 345 руб..потом ещё заходила в др аптеку и там покупала на 1100 препараты ...пришла домой проверила все и в дуоколде не оказалось одного пакетика ночь....по скольку живу рядом пошла разобраться с этой неприятностью, но была встречена с недоумением и фразой такого быть не может...потом было сказано, что они их не проверяют, а только продают.. и что оказывается нет даже вышестоящего руководства, чтобы разобраться ..руководство региональное. Девочки их не видели и не слышали и стоят только продают...дали телефон горячей линии для претензии или жалобу озвучить ...дозвониться не смогла, сначала скинули звонок ..потом просто не берут трубку...печально, что в аптечной сети такой беспредел...это не уличная торговля, а ответственности ноль..получается покупатель не защищён от слова совсем никак...очень неприятное обслуживание и впечатление ..