Посетила данную аптеку 19 декабря 2023 г.
Дату запомнила, т. к. приболела, а 20.12.нужно было вылетать из Кисловодска. Аптека сама по себе замечательная, т. к. расположена в новом доме. Ассортимент лекарств большой.
А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Я отдыхала в санатории недалеко от этой аптеки, и имею клубную карту поэтому и пошла в эту аптеку.
Обслуживающая девушка была крайне недоброжелательной. Предлагала лекарства, которые находились на расстоянии примерно 3 метра от прилавка и разглядеть их не представило возможным. Я сказала, что в нашем городе в сети аптек Апрель очень хорошее обслуживание, не то что в этой аптеке.
Сетевая аптека, впринципе наверное есть все, удобное место расположения и хорошая парковка рядом всегда есть где при парковаться, недалеко от центра
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
July 17
Хорошая аптека. Но. Со сменой девочек, идти туда не хочется. Девушка не стрессоустойчива, пытаешься разговаривать вежливо, но получаешь отпор. На сайте лекарства есть, а непосредственно в самой аптеке почему-то нет. Приходится выбирать другие адреса этой сети аптек.
Достаточно широкий ассортимент лекарств с приемлемыми ценами,ниже чем у других аптек,вежливый персонал,рядом остановка общественного транспорта,частенько проводятся акции
Одна смена доброжелательные и любезные,другая смена вечно недовольные.
На сайте указан график работы с 8:00,почему Аптека не открывается в 8:00?
Измените тогда на сайте информацию,чтоб не вводить в заблуждение клиентов.
Умеют испортить настроение. Не скажу что весь персонал такой, т.к. не первый год пользуюсь этой аптекой, но сегодня мне " повезло" . На просьбу не грубить ответили- "может мне еще поклониться вам. " и много еще чего нелестного о себе узнала. Жаль, что именно эта девушка работает в аптеке в моем доме. Придётся теперь ходить в другую аптеку
Очень удобно,что аптека в центре города. Всегда вежливое обслуживание. Карточка приобретённая в аптеке, даёт возможность купить лекарство с хорошими скидками. И что удобно можно купить карточку на год,да ещё с подарками,плюс 4 месяца в подарок. А можно на 3 месяца,у кого какие возможности и нужды. Конечно хотелось бы больше поставок лекарств. Я хотела купить Мезим-форте,но его не поставляют в эту аптеку. Предлагают аналоги или другие лекарства. Мне всё равно очень нравится эта аптека и всем рекомендую.
Замечательные продавцы, готовые помочь. Помогли со скидками, причём очень помогли. Там не очень большой выбор. Сезонные продажи. Нет, когда нужно средс от загара. Но сеть, сама по себе, хорошая.
Всегда покупаю лекарства в данной сети аптек, но конкретно в этой аптеке я столкнулась с неприятной ситуацией. Сегодня 11.04 я пришла в эту аптеку подошла к кассе, за которой стояла девушка блондинка (имени не знаю) я сказала что мне нужно, она принесла, назвала стоимость, я согласилась и она пробила товар. А дальше внимание! Она не спросила каким способом я буду оплачивать товар (наличными или безналичными). В итоге я хотела просто посмотреть есть ли у меня мелочь, а она сама себе уже придумала, что я буду платить наличными. В итоге мелочи у меня не оказалось и я сказала, что оплачу картой, на что мне был дан ответ, что она уже не может изменить оплату, хотя это очень странно, везде могут, а она нет, ну ладно, может правда не может. Я предложила тогда заново пробить товар, на что мне был дан отрицательный ответ и товар просто убран. С намеком на то, что если я не плачу наличными, тогда мне нужно вообще уйти, что я и сделала. Больше конкретно в эту аптеку я не приду. А этой девушке блондинке хочется пожелать быть проще, а то так всех клиентов распугает
Мелочь типа пластырей и расходников цена слишком завышена. Препараты подороже покупать выгодно только с клубной картой. В целом,
хороший ассортимент и обслуживание
К самой аптеке нет никаких претензий. Но работает в ней одна особа , низкого роста светлые волосы больше к рыжеватому тянет, так она не считает нужным разговаривать с потребителем стоя , развалилась на своем стуле и откуда то из под прилавка спрашивает вопросы в диком каком-то формате , к остольным вопросов нет ....
Заказываю в этой аптеке лекарство, опытный персонал
1
Анастасия Яковлева
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Оставляю правдивый отзыв! Очень приятная, ценовая политика, карту оформили за пару минут, предложили хорошие препараты по скидкам - взяла нормовен и магний цитрат, очень выгодно. Приятные компетентные девушки, ответили на все вопросы. Очереди - вечером их почти нет, хотя меня не смущало постоять в зале)
Квалифицированный, внимательный и уважительный персонал! Но далеко не всегда можно приобрести нужные препараты.
А жаль, ведь с вашей скидочной картой, которую мы регулярно пополняем, обслуживание в вашей аптеке выгодно
Аптека как аптека. Но вот провизор была очень внимательная и заботливая. Жаль, я не запомнил ее имени, очень бы хотелось поблагодарить за внимательное отношение и заботу.
Покупал крем для лица, оплатил покупку, сказали что оплата не прошла, оплатил еще раз. В конечном итоге, через приложение увидел, что оплата прошла 2 раза