Жалоба! 24.02.2025 в вечернее время зашла в аптеку забрать заказ. К слову, давно покупаю лекарства только в сети Апрель - удобное приложение, выгодные цены.
На кассе стоял молодой человек кавказской национальности и в абсолютно грубой форме требовал у молодой пары (девушка на последних месяцах беременности) приобрести у него карту аптеки за 198 руб. Ребята понимали, что это необязательно и можно выгодно оформить заказ через приложение, что и пытались сделать, однако продавец просто требовал у них купить карту. Я вступилась за пару (беременная девушка уже почти плакала) и подтвердила их правоту. Тут гнев продавца обрушился на меня… мне было предложено стоять в очереди молча и не лезть в чужие дела … Ребята были вынуждены покинуть аптеку без покупки. После их ухода продавец начал «ныть», что теперь его оштрафуют на 500 руб. и в этом виновата я. Мне было очень неприятно. В итоге выдавая мой заказ, продавец, сославшись на сломанную кассу жалобно попросил оплатить товар переводом на свой номер телефона. Мне уже было так противно и мерзко находится в его обществе, что я согласилась, лишь бы побыстрее покинуть эту аптеку… Прошу руководство сделать вывод по «работе» данного сотрудника.
23 января 2025 года,зашла в данную аптеку за интернет-заказом ,за кассой стоял не совсем адекватный товарищ без бейджика,не пойми кто.В моём заказе был товар по акции 2+1,мало того что он отказался выдать товар по акции,я попросила администратора и жалобную книгу,он отказался выдать книгу(думаю,по причине её отсутствия),начал орать и выражаться нецензурно.Я понимаю,что он не русский и привык там откуда он родом орать на женщин,но простите это аптека, и это сфера обслуживания,надо уметь себя держать в руках и если его так раздражают покупатели,пусть меняет сферу деятельности.Жалобу в Роспотребнадзор я отправила,при чём никакой информации о надзорных органах этой аптеки я не нашла.Никому не советую туда ходить
Пришла за заказом. На дверях объявление « технический перерыв 15 минут», жду 20 минут, никого нет, звоню, ответ: «скоро буду», далее минут через 20 собираются покупатели, по прежнему никого нет. В общей сложности ожидания минут 50, появляется фармацевт ( о нем уже много здесь написано), начинает требовать оплату кюаркодом и ныть, что иначе у него зарплата маленькая 🤷♀️