Уже 4й год пользуюсь услугами сети аптек Апрель,за этот период размер экономии на покупки медпрепаратов составил более 160000р,это хорошая добавка к пенсии,я уже 23й год на пенсии.Большая сеть аптек,хорошие скидки,удобная система заказов.В очередной раз был в аптеке г Батайск,ул Луначарского 121,хочу отметить высокие профессиональные качества,чуткое и внимательное отношение к покупателям Цивцивадзе Юлии7,прошу руководителей сети аптек Апрель обратить внимание на мой отзыв....
Обычная аптека данной сети. Необходимые лекарства как правило всегда здесь есть по наличию. Скидочная система, большой ассортимент сопутствующих товаров.
Вообще не плохая сеть аптек ,если сделать скидочную карту,то цены очень демократичные в сравнении с другими аптеками большинство препаратов здесь действительно на порядок дешевле .Но именно данная аптека меня к себе не расположила ,а точнее фармацевт в ней -общается с людьми так ,будто к ней домой пришли,а не за лекарствами за деньги 🤦🏻♀️
Не нравится эта сеть вообще. Бонусные карты мало того что нужно покупать так их еще и продлевать нужно также платно, несколько касс но очень долго и медленно обслуживают долго болтают с покупателями вообще не по теме
Заказываю в разных аптеках по батайску, какие по пути, в этой нет желания заказывать совсем! Постоянно долго обрабатывают заказы! В последний раз сделала заказ, написано: в обработке. Прихожу, говорю, что сделала заказ, а мне говорят, что в наличии нет товара.
Купили Нурофен детский, 2 дня не могли понять в чем дело, температура не сбивается нуроферном, а парацетамол сбивает. До этого за день были остатки нурофена он попомогал, посмотрели на пачку, какая-то не такая. Возможно подделка, будьте внимательны!
Аптека нормальная, ассортимент хороший, но клиентоориентированность на нуле. Все сделано что у людей мозг "взорвался" при выборе лекарства по наиболее приемлемой цене. Сегодня приобрел препарат в аптеке по карте лояльности стоимостьстью 169р, при этом не посмотрев цену на сайте, которая составляет 96р. Более чем в полтора раза дороже. И нигде нет никакой информации как же все-таки выгоднее купить. Задав вопрос в чат, получил ответ: ОБЫЧНО на сайте дешевле. Т.е. чтобы приобрести препарат по наиболее выгодной цене, необходимо съездить в аптеку (ки), т.к. еще и в разных аптеках цены отличаются, узнать цену, затем посмотреть в интернет-магазине и только потом сделать выбор. Еще предложили звонить на горячую линию, но на вопрос - какую цену мне там назовут: из аптеки или из интернет-магазина, промолчали. Считаю, что для сети такой подход не приемлем. Но им виднее наверное. В общем, очадочек остался не хороший.
Удобное расположение. Девочки приветливые. С клубной картой цены на многие препараты существенно дешевле. Все можно заказать на сайте. Не всегда нужный препарат есть в наличии.
Конкретно данная аптека не очень вечно попадается фармацевт неприветливый.На счет цен:некоторые лекарства боать выгодно если у вес карта,а если нет...то цены завышены.
Хорошая аптека, ассортимент медикаментов достойный! И ценовая политика очень приятна! Провизоры грамотные, вежливые! Доступно объяснили выгоду иметь накопительную карту!
Цены просто космос. Постоянно навязывают приобрести карту. А как только отказываешься сразу улыбка пропадает и далее говорят:"ну вот так же выгоднее было б, всё ровно же болеть будете ".очень классное пожелание от фармацевта. Именно так и было год назад. После такого больше ни ногой имено в эту аптеку.
Сегодня в г.Батайске в 2х аптеках данной сети одинаковый товар, с одинаковой дозировкой и датой производства, был продан по различным ценам с разницей между ними более 840 рублей (покупка с бОльшей ценой в данной аптеке). При этом, при покупке в данной аптеке цена не была озвучена продавцом/сотрудником аптеки. Рассматриваем ситуацию как обман покупателя, поскольку ни в аптеке, ни на сайте сети информация о цене такого товара не предоставляется, цена товара уточнялась по телефону горячей линии и с картой лояльности была названа как при второй покупке, т.е. меньше на 840 рублей, чем в данной аптеке. Даже формальных извинений от горячей линии или в чате, куда были вынуждены обратиться, не получили. Поведение сотрудника данной аптеки оставим без комментария. Фото направляли в чат, здесь не дублируем.
Всем доброго дня. Раньше часто покупал в данной аптеке лекарства, однако последние два месяца цены по скидочной карте не чем не дешевле чем в других аптеках! Смысла уже в карте нет. Цену на лекарства в обычном диапазоне выставляют заоблачные чем вводят в заблуждение покупателей. Рекомендую перед покупкой посмотреть цены в других аптеках через поисковик.
Самая лучшая сеть аптек в Ростовской области, всегда заказываю нужные лекарства по очень выгодным ценам, рекомендую данную сеть аптек, если приобрести их карту лояльности то цены в разы дешевле нежели в других псевдо дешевых аптеках.
Сегодня 21.01.2022г. Я зарегистрироаалась на этом сайте, даже оплатила льготный период в сумме 996,00руб.заказала препарат, а вот отпрааить заказ в работу не смогла. Оператор запросила у меня номер пластикоаой карты данной аптеки, которой у меня нет, только виртуальная получается. Заказ не прошел, деньги за льготный период у меня сняли. Как мне вернуть деньги или где получить карту пластиковую?
Я довольна обслуживанием. Всё есть в отличии от других. Девочки внимательные. Скидки присутствуют. Очень хорошая аптека. Спасибо.
3
1
Show business's response
АВ
Level 30 Local Expert
December 13, 2021
Приобрел себе годовую карту этой сети. Окупил ее с первой покупки. Без карты здесь лучше не совершать покупки так как цены будут высокими. В целом сравнивал цены если цена пока карте и товар не по акции то +- как у большинства аптек, но благодаря приложению можно отслеживать акции и выгодно покупать медикаменты в домашнюю аптечку. Конечно если покупка срочная этот способ не подойдёт. Фармацефты общительные, и вовлечённые. Стараются предложить лучший вариант.
При абсолютно пустой аптеке куча претензий и вопросов от персонала в количестве двух человек. Выдача обычного интернет-заказа удалась после жалоб, что "у них триста человек в день", ошибочной выдачи заказа другого человека. Учитесь работать. Обслуживание "ниже плинтуса".
1
2
Show business's response
Михаил
Level 18 Local Expert
January 16, 2022
Хороший персонал, скидки по карте, подсказка при подборе лекарства, цена по карте дешевле, чисто, есть много разных лекарств, и всего для лечения.
Замечательные сотрудницы. Мне было очень плохо, зашла купить лекарство, предложили водички, что бы запить таблетку. Очень внимательные и вежливые профессионалы! Рекомендую!
Находится в центре горда, что очень удобно, но там плохо ловит интернет, иногда бывает проблематично оплатить за лекарства или посмотреть оперативно, что-то в интернете
Пошёл муж забирать мой заказ, девушка работающая там сказала заказа такого нет, хотя скрин с адресом и номером заказа предоставили, а на кануне она вообще сказала, что нужных мне лекарств нет, хотя на сайте я сразу заказала, если бы не было в наличии заказ бы не оформился.и Вывод? Она неадекватная л не хочет работать. Очень огорчило такре отношение