Не первый раз делаю интернет-заказ в этой аптеке, так как удобно забирать, и уже не первый раз заказ принимают, но не собирают его. Приходишь в аптеку и фармацевт, вылезая из подсобки, при тебе знакомится с заказом и начинает его собирать. В общем не угадаешь, отдадут заказ или нет!!
Вчера сделала заказ через Ютеку в 18.45, до конца работы аптеки 2 часа 15 минут. Заказ так и не собрали, а сегодня уже Ютека присылает сообщение, что заказ придётся отменить, так как некоторые товары уже проданы. Конечно проданы, потому что вчера фармацевт не удосужился собрать мой заказ, когда все товары были в наличии.
С утра пришлось всё срочно перезаказывать в другую аптеку, а сумма заказа была не маленькая 3000.
Безобразие какое-то! Видимо покупатели этим аптекам не нужны! Не буду рекомендовать!
Люблю делать заказы и забирать их в удобное время, а также в аптеке хорошая система лояльности. Скидки по карте приличные, в отличие от других аптек.
Но есть приличное "НО"!!!
Не первый раз делаю заказ, заказ проходит, все хорошо. А когда приезжаю - то оказывается, что нет заказанного товара вовсе в этой аптеке, по выбранному адресу.
Так и в этот раз снова - заказала пасту зубную Элмекс Юниор 1+1 -акция! Цена всего 450₽. Заказ сделан, все обработано и прошло. Но! Приехав в аптеку, оказывается, что второго такого тюбика нет и снова предлагают замену!!! Так я делала заказ не для того, чтобв получить другой товар!
Непонятно зачем тогда я делаю заказ??? Когда приходишь и нет того, что заказал...
В аптеке не оказалось сдачи, что нарушает закон ч. 3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ!!
Жалобы во все инстанции отправлены, продавщица отвратительная. QR-код на оплату по СБП не настроен. То есть оплатить лекарства можно только пластиковой картой.