Люблю делать заказы и забирать их в удобное время, а также в аптеке хорошая система лояльности. Скидки по карте приличные, в отличие от других аптек.
Но есть приличное "НО"!!!
Не первый раз делаю заказ, заказ проходит, все хорошо. А когда приезжаю - то оказывается, что нет заказанного товара вовсе в этой аптеке, по выбранному адресу.
Так и в этот раз снова - заказала пасту зубную Элмекс Юниор 1+1 -акция! Цена всего 450₽. Заказ сделан, все обработано и прошло. Но! Приехав в аптеку, оказывается, что второго такого тюбика нет и снова предлагают замену!!! Так я делала заказ не для того, чтобв получить другой товар!
Непонятно зачем тогда я делаю заказ??? Когда приходишь и нет того, что заказал...
Лучшие аптеки Апрель. С картой лояльности цены ниже, чем в остальных. Недавно покупала витамины за 625 р со скидкой, хотя в остальных аптеках цена 1 100-1 500. Теперь всегда хожу в аптеки Апрель
Делаю заказ. Прихожу выкупить препарат (в моём случае это поливитамины Элевит Пронаталь в объёме 100 таблеток), после того как пробивают, замечаю, что срок годности заканчивается через полторы недели, а принимать их, на минуточку, три месяца как минимум, прошу обменять, отказали, т. к. больше аналогичной упаковки нет, возврат средств тоже не сделали, параллельно убеждая меня, что принимать просрок три месяца - это норма. Договариваемся на том, что через несколько дней придёт аналогичная упаковка витаминов. Отлично. Приезжаю повторно, уточняю, что с витаминами. Сотрудник аптеки (уже другая женщина) сообщила, что о моей ситуации ей известно, а далее следует обалденный вопрос - а по какой такой причине я, такая плохая клиентка, сразу не проверила срок годности, когда впервый раз пришла выкупать препарат, ведь он же был с такой хорошей скидкой! Вы серьёзно? Т. е. я должна ещё и выполнять Вашу работу и следить за сроком годности препаратов? Прийдя в аптеку, расчитываешь на честность и компетентность сотрудников. Принимать просрок, кстати, данная сотрудница также считает нормой. Интересно, когда эти дамы идут в продуктовый за колбасой, они также спокойно относятся к тому, что покупать продукты с заканчивающимся сроком годности, это норма? У меня всё.