Ужасное обслуживание! Сделала заказ через приложение, приехали забирать, есть электронный рецепт. Отказались продавать по рецепту, хотя в нём видна вся информация и есть qr- код чтобы отсканировать. Отсканировать у неё так и не получилось qr код , сказала, что рецепт только в бумажном виде нужен, по другому никак. Ребята, 21 век на дворе, в любой другой аптеке всё отлично, а здесь такие траблы!
Поо саму аптеку на Советской 12 ничего сказать не могу. Обслуживание через заказ в приложении ужасное. Вчера бвла информация о наличии препарата в этой аптеке. Пришлось заказать, но мне не удобно добираться до этой артеки, а в ближайших препарата в наличии не было. До сегодняшнего дня в приложении информация «обрабатываем заказ». В справочную службу дозвонилась только с третьего раза! Не брали трубку. Солбщили, что заказ обрабатывается. Это я вижу в приложении. А почему? Видимо нет в наличии. Извините, при заказе было в наличии, а потом испарилось? А нельзя оповестить покупателя, что препарат отсутствует? Сколько еще ждать? У меня сегодня последняя доза. Попросила телефон аптеки, сказали, сто телефона нет. Попросила оператора связаться с аптекой и узнать о наличии препарата. Тоже нет телефона, только у старшего оператора. Попросила соединить со старшим оператором, на что положили трубку. Не рекомендую делать заказы через эту сеть!!!
Так как обратная связь с интенер-магазином непредусмотрена у аптеки-апрель оставляю отзыв здесь: неправомерно списали деньги путем автопродления подписки. Будьте внимательны оформляя подписку, это чистой воды мошенничество!