Фармацевты милые дамы, всегда помогут, но вот цены конечно ооочень высокие.к примеру брала Гармонию сначала за 500 с чем-то, по карте 300,в других аптеках и без карты она стоит 180. Поэтому хожу теперь туда крайне редко из -за высоких цен
Некомпетентность.
27.04 отправила ребёнка за препаратом для 2 ребёнка, который сидел дома и задыхался от кашля. Пришёл. Парень в аптеку попроси у Пульмикорт. Для ребёнка. Она ему даёт 0, 25 при мне ребёнок, мне перезванивает и говорит, что я беру 0, 25, на что я отвечаю уже с ней по громкой связи нам 0, 25 не нужен, дайте, пожалуйста. 0.5 на что продавец говорит цена у этого 0,5 выше настолько-то рублей я говорю: окей-0, 5 Пульмикорт далее мы продолжаем с ней разговор о других препаратах, которых, как всегда, в очередной раз у них не оказалась и она мне. Предлагает аналоги, на что я отвечаю: нет, спасибо аналоги не надо, давайте Пульмикорт. в итоге она дала 0, 25 и отправила его. Через минуту, когда я увидела списание денег за 0, 25 перезвонила и попросила поменять на 0, 5 с доплатой, на что она кричала на ребёнка и говорила, что нет, вы не правы !права, я он у меня изначально попросил 0, 25, на что я ей говорю. Что я лично вам сказала 0, 5 и дальше мы продолжили разговор про другие препараты, и всё равно этого человека не переубедить, она опустилась до самого низа и стояла, выносила мозг ребёнку, что она не поменяет этот препарат и когда.я начала с ней ругаться по телефону и говорить, что у меня ребёнок дома задыхается, мне нужен препарат, только тогда она швырнула 0, 5 и поменяла с доплатой за наличные. Отвратительное отношение и поведения данного продавца в этот день.
Постоянно нет препаратов, есть только аналоги. Цены норм только с их картой, хотя цены в других аптеках намного ниже и без этих карт. Плохо, что она в пешей доступности здесь одна аптека.
Фармацевты очень приветливые, стараются, но! Политика сети мне не нравится. Очень часто нет нужных лекарств, настойчиво предлагают замену. Чтобы купить что-то по нормальной цене, как в других аптеках, надо положить деньги на их карту, тогда будет скидка. Иначе очень дорого. А, так как далеко не всегда в наличии то, что нужно, деньги дарятся Апрелю просто так... Стараюсь обращаться в другие аптеки
Я постоянно пользуюсь услугами этой аптеки. Мне очень нравится компетентность и профессионализм провизоров. Всех клиентов встречают очень доброжелательно и со знанием дела. Ассортимент препаратов очень хороший, а если каких-то и нет в наличии, обязательно предложат аналог. Приятным бонусом является гибкая политика цен по карте. Очень довольна, что у нас в посёлке есть такая аптека
Рядом с домом,все необходимое есть, цена не некоторые лекарства дешевле чем в " социальной" аптеки. Минус один - в
период ОРВИ не смог найти дорогостоящий антибиотик
Единственная аптека в округе (в пеше й доступности), поэтому цены бешеные. Но зато богатый ассортимент. Если нельзя за руль, но очень нужен аспирин, деваться некуда.
Чисто, близко к дому, доброжелательный персонал, хороший выбор лекарств, цены не самые низкие, но и не самые высокие. Не нравятся условмя скидочных карт.
Не важный ассортимент, дурацкие скидочные карты, надо за них платить, а срок действия этой карты 3 мес, а если мне в течении 3 мес не понадобятся лекарства!!! И по истечении 3 мес, опять карту необходимо покупать!! Не вижу смысла в ваших скидках!! Уберите свои дурацкие карты, и сделайте обычные цены !! Многих лекарств нет, необходимо заказывать и ждать
Фармацевты девочки доброжелательные, в помещении всегда чисто!
Огромная просьба обратить внимание на персонал на женщину светлую с короткой стрижкой, лет 45!
Бессовестная, грубая может накричать, ведёт себя как хозяйка, первый раз развернулась им уехала в другую аптеку, второй раз нужно было срочно приобрести препарат, обслуживала другая девушка очень приятная молодая тёмненькая а вот та дама орала на всю аптеку по телефону и нецензурно выражалась! Ужас полнейший, почему не возможно рядом с домом прийти в любимую аптеку а нужно ехать дабы не портить настроение.
Расположение достаточно удобное и для авто и для пеших. Персонал учтивый, могут предложить аналоги лекарственных препаратов, проконсультировать по скидкам по карте.
3
Show business's response
Погосян Александр
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Ужасное отношение фармацевтов обслуживание 1 из 10 🤢. Каждый раз навязывают клубную карту а без неё цены космос . аптека пустая в плане ассортимента .
В оценке нет функции " Огромный минус" поэтому дать оценку " звездами" невозможно!!! Работаю с аптечными сетями и фармкомпаниями более20 лет. Данную точку продаж компании Апрель давно отметил как место подрывающее авторитет компании - непрофессионализм , пренебрежительное отношение к покупателям отмеченное НЕОДНОКРАТНО, некомпетентность сотрудников пункта возможно незаметна рядовому посетителю. Данный пункт не вызывает желания повторного посещения, и скорее используется при неотложных потребностях пациентов и жителями поселка Вилла Роз...
Хорошая оптека. Скидки по карте аптек Апрель весомые. Все лекарства что выписывал врач в наличии. Главное что аптека в шаговой доступности от дома. Провизор компетентен и может помочь в выборе лекарства.
Удобное расположение. Внимательный персонал. В аптеке чисто. Хор оший ассортимент
3
Mari S.
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Хочу выразить благодарность Лике Юрьевне!!! Профессионал с большой буквы!!!! Всем бы сотрудникамиаптеки брать с нее пример !! Уважительна, всегда подскажет и поможет!! Имея таких сотрудников можно не ходить к врачам!
эта аптека рядом с нашим домом, аптека выручалочка, персонал знакомый, почти родной уже, всегда вежливые и внимательные, по клубной карте цены доступные, жаль, что не круглосуточная...
В прицепе не плохая аптека почти всегда есть лекарство то что нужно, но раньше скидка по карте проходила по фото штрих кода, а сейчас необходимо иметь пластик или заказывать в приложении, а это не удобно. Я перестала ходить в эту аптеку. Хожу сейчас в аптеку sos
Обратился с острой зубной болью за таблеткой, отказали сходил в другую аптеку помогли, на следующий день пришел за таблетками ответили агресивно, это было м есяц назад может что изменилось
Цены конечно.... дорогие. Но по карте дешевле, но карту надо оплачивать. Так что спорный момент. Если рядом ничего нет, то сойдёт.
Яна Рождественская
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Лучший, грамотный персонал!) Девушки очень милые, все подскажут и расскажут. Особенно фармацевт Анна, всегда встретит с улыбкой, прям хочется возвращаться снова и снова)
Я не люблю "апрель" за огромные цены и "важных" провизоров! Клуб " Апрель" требует платить взносы по 500 рублей, чтобы потом можно было купить со скидкой в 20 рублей😂😂😂😂
Очень навязчивой персонал, свою клубную ка рту навязывают даже после отказа, приходится каждое посещение по несколько раз объяснять продавцу что не намерен покупать их клубную карту и уже хочешь забрать товар с чеком, а не слушать снова и снова одно и тоже! Плюс отсутствует пандус, ступенька высокая, с коляской не заехать. Детского товара мало, искала обычный прорезыватель, даже самый простой, нет в наличии. Иногда вынуждены покупать в данной аптеке, но из-за навязывание клубной карты и постоянной очереди посещать совсем не хочется. Уде не раз приходишь, в очереди 1 человек, а продавец тратит время на рекомендации что же принимать, хотя это работа врача