April
Closed until tomorrow
Tula, Metallurgov Street, 62
Directions
2nd Metallurgov Drive
160 m
Similar places nearby
37 reviews
March 31
31.03 зашла в эту аптеку, так как в приложении весь нужный товар был там в наличии. Фармацевт даже не удосужилась поискать его. Сказала - нет такого! Ладно, я выбрала другой препарат. Потом называя товары по списку, она с таким высокомерным видом спросила - а это вам для чего? Я говорю - посоветовали. Она (закатывая глаза) - боже! Бабушкины таблетки!
Хочется спросить, вы там вообще оборзели что ли? Неужели на столько некому работать? Ни в одной больше точке вашей сети со мной так не разговаривали. Она меня обслужила так, как будто я пришла в долг простить, и она будет платить за мой товар из своего кармана! Примите меры!
November 30, 2024
Шла из поликлиники, зашла за лекарством, самочувствие плохое, почему-то не оплатилось онлайн прописка, может что то не дожала или не сработало.. Девушка на кассе, вполне себе прилично собрала заказ, но когда я дала код, сказала с укоризной что надо продлить прописку, я хотела позвонить дочери что бы она прислала код( я не знала что сейчас так нельзя) естественно очередь начала бурчать.. Ну этих можно понять.. Я не понимаю одного.. Почему кассир не предложила оплатить прописку на кассе.. Ну я ладно, не в себе и болею, но почему кассир не подсказала, не предложила не понимаю.. Где ваша клиентоориентированность????. Оплатила в результате без карты по полной.. А ведь специально шла в Апрель.. Могла бы и купить в другой сети.. Наверное теперь так и буду делать..
March 1
Хочу оставить жалобу на аптеку находится в г. Тула, ул. Металлургов, 60А. Сегодня пришла в аптеку за лекарствами, на сайте показывает что есть в наличии, в аптеки неадекватный фармацепт начала на повышенных тоннах говорить что нет их. Когда я попросила объяснить почему нет если показывает что есть, начала орать что вот так нет и все. Хамское отношение к покупателю. Прошу дать разьяснения работнику как вести себя с покупателями.
2