Цены по карте всегда очень радуют, фармацевты очень отзывчивые и всегда помогут с выбором! Очень нравится именно эта сеть. Так же очень удобно заказывать через сайт и дешевле!
Аптека хорошая, но недавно пришла - проход к аптеке не прочищен, на ступеньках еле протоптана тропка, дверь открыла с трудом, т.к площадка перед дверью обложена скользкой плиткой и я просто скользила как на катке. Не представляю как люди преклонного возраста могут туда пройти .
Создал значит заказ на смесь для детей Малютка 1 600 гр. Жду, когда заках будет готов и собираюсь идти за ним. А тут хоба, и мой заказ продали кому то. Как интересно получается, в клиентская служба кинула трубку. Номер заказа: 41728026
Почта для обратной связи: stiv.bukovski@yandex.ru
Информация о точке: Кассир:Расулова К
Ужасное впечатление после посещения этой аптеки! 10.06.2022г после рекомендации врача пришла в аптеку за лекарством Algel. Как раз на этот препарат увидела выгодное предложение. Упаковка 30 шт за 462 руб. Фармацевт девушка была очень вежлива, отпустила товар со скидкой, выдала чек и на этом мы распращались. Аптека от дома находится не рядышком, 5 остановок... Через приложение посмотрев наличие лекарства, оказалась ближайшая аптека, которая находится на пр. Ленина 100. Ну куда деваться доехала. Когда приехала домой решила ознакомиться с инструкцией по применению. Открыла коробку и была крайне удивлена. Во первых по упаковке было заметно что она открывалась не один раз, уж очень легко открывалась коробка. И для количества 30 шт, слишком лёгкая, не смотря на большой объём. До этого такое лекарство не покупала и не с чем было сравнить. Ну тут смотрю на пакетики и вижу что здесь явно нет 30 шт. А вот когда пересчитала, то вообще была в шоке!!! В упаковке не хватало 13 саше - пакетов... Как так??? К сожалению в аптеке нет контактного телефон, а лишь только номер телефона горячей линии. И для того чтобы выяснить эту ситуацию, нужно было возвращаться в аптеку. Которая находится не рядом с домом!!! Вариантов не было и мне пришлось вернуться в аптеку, потратив время и деньги на проезд. Когда объяснила ситуацию фармацевту, первое что она ответила :А чем вы докажите, что не вы вытащили саше - пакеты и теперь требуете что бы я вам их вернула. Что у них в аптеке не отпускают поштучный товар и что такого не могло произойти. После того как я попросила пригласить директора, чтобы проверить всё через компьютер, девушка снизила тон и пошла за лекарством. И только сказала что вы сразу жалуетесь?! Вы покупатель и вы должны были проверить товар а не я. Я была крайне удивлена, так как в первые сталкнулась с такой ситуацией в аптеке. И что нужно проверять в аптеке лекарство, которое продают. Я ей ответила, что я пришла не на рынок а в аптеку, где отпускают лекарство. В общем вернула она недостающие саше - пакеты. При этом даже не извенилась, как будто я силой заставила вернуть то, за что было оплачено, но при этом не хватало в упаковке. После этого коробка стала тяжёлая и плотная. В общем я желаю этой девушке крепкого здоровья! А покупателям, быть осторожнее и проверять, количество и сроки годности в этой аптеке.
Хотелось бы больше ассортимента в этой аптеке, чтобы покупатели ходили а аптеку необходимо поддерживать широкий выбор препаратов
Заранее можно просмотреть наличие в приложении