Дочь сегодня пришла за левомицетином в аптеку,а сотрудник не расслышал и продал ей винпоцетин,когда дочь поняла что оплата прошла не за тот препарат что надо,попросила чтоб ей оформили возврат,так как это ошибка сотрудника.Но сотрудник отказался возвращать деньги за товар, а у дочери это были последние денежки.В итоге денег нет,препарат не тот,болейте называется дальше,кого это волнует????Удастное отношение,не человеческое.Плохой сотрудник,отвратительное обслуживание.
Отличная аптека. Давно не хватало по близости «Апрель». Особенно нравится профессионализм фармацевта Марии, всегда подскажет и поможет в выборе.
Безумный Макс
Level 8 Local Expert
March 26
Девушка фармацевт долго и нудно пыталась пробить упаковку обычного диклофенака. В итоге что-то там не пробивалось, и ей пришлось пробивать целую коробку препарата, ни один не захотел распознаваться. В итоге фармацевт каким-то чудом все-таки нашла упаковку лекарства от другого производителя, и я благополучно ушел, потратив кучу времени. Одну звезду накидываю только за милую и вежливую фармацевта, которая приложила все усилия для разрешения ситуации.
Руководству просьба, наладить процессы, и сделать так, что-бы фармацевты без танцев с бубнами могли реализовать нужный покупателю товар.