Обращение - не работает камера основная Айфон 5S (черный экран при включении) Телефон у меня на гарантии, использование 2 месяца, но приобретен не в Омске, поэтому обратилась за ремонтом не по гарантии. При осмотре телефона в квитанции по состоянию телефона описано только об отсутствии болта на корпусе и о царапинах на стекле и корпусе. Предложена замена на новую за 1500 рублей - якобы оригинальная запчасть, вопрос еще как это проверить)) Сначала сказали гарантия месяц, когда я сказала, что не согласна на ремонт за такую цену, то мне предложили гарантию на 3 месяца. Странное формирование гарантийных сроков... телефон собрали, вернули, денег не взяли...НО При обращении мною в другой центр, где уже телефон инженер разбирал и собирал на диагностику ПРИ МНЕ, оказалось, что у меня отсутствует крышка, которая защищает камеру от сотрясения(находится внутри где-то) и болты, на которых она держалась. И еще КАМЕРА РАБОЧАЯ, ее пошевелили и она работает!!! т.е. ребята не только хотели взять денег за воздух, но и еще сняли запчасти!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ ЗА РЕМОНТОМ!!! О данной ситуации сообщила в основной офис в Новосибирск, надеюсь на порядочность компании и принятии мер в отношении Омского филиала.

Андрей Г.

Level 2 Local Expert

После замены дисплея он периодически не работает, в гарантийном ремонте отказали так как нет защитной пленки. Сотрудники не квалифицированны, помочь ни чем не могут