Отличный сервис для продукции Apple. Мой MacBook после отката операционной системы перестал включаться. В сервисе AppleID быстро диагностировали проблему, предложили решение по разумной цене. Также заменили старую клавиатуру и сделали очистку системы охлаждения. Попросила пойти навстречу и возвратить ноутбук побыстрее – всё сделали за один день. Диагностику учли в цене работы. Специалист салона общался вежливо, не навязывал зарядок, пауэрбенков и чехлов.
Обратилась с проблемой по наушникам apple pro 1.
Сразу проконсультировали, сказали в чем проблема, как можно исправить и сразу по второй проблеме, сказали, что починить в виду специфики техники Apple будет тяжело и целесообразнее купить новые. А могли согласиться на работу, чтобы заработать!))
Очень ценны сейчас такие честные места и сотрудники, рекомендую !!!
Вообще редко оставляю отзывы,но тут нет слов просто.Сервис,к сожалению на дне,как и в большинстве сфере услуг в РФ.
Взяли денег,а ничего не сделали по сути дела.
В мае 2024 года мой macbook air в скользь упал с кровати 40-50 см.Все бы ничего,но на молдинге дисплея слева внизу образовалась точечная трещина на самом молдинге.Дисплей,матрица все целое,ни каких трещин и полос на экране.После этого пару раз,когда включал мак бывало гас экран,но это было пару раз и потом мак до октября работал вообще без нариканий.
В октябре экран начинает гаснуть и решить проблему помогает закрытие крыши и открытие.И все снова работает.По началу он гас через каждые 2-3 часа,потом раз в час и дошло все до того,что гаснет раз в 1-2 минуты и поработать на нем не возможно.
(Еще одна деталь пролил рядом небольшое количество сока и не много попало на 1/4 часть клавы.Сразу протер,но сок сладкий и клавиши конечно подзалипали,но все работало так что без нареканий.Было это в конце июля)
Тут то я и решаю отдать его на диагностику.Начинаю искать сервис,смотрю отзывы и тут нахожу этот прекрасный сервис.Смотрю,что отзывы хорошие вроде и много хороших относительно других сервисов,но только сейчас нажав на плохие отзывы понимаю,что большинство отзывов положительных скорее всего накрутка для перекрытия плохих.Так как прочитав 5-7 плохих отзывов,понимаю что проблема то не только у меня такая.
Короче взяли macbook на диагностику.Объяснил проблему,как описал ее выше за исключением залитой клавы,тк там ерунда попала (но как мне сказали потом там очень серьезно залито было,что тоже странно).
Оплатил 1500₽ за диагностику.
Вечером пишут,что проблема в дисплее.Замена дисплея+молдинга так он с трещиной и при снятии развалится+ чистка клавиатуры 31500₽ где то.
В душе я чувствовал,что эта затея с заменой какая то фигня.Так как дисплей целый и работает исправно полгода,если бы была какая то трещина явно бы вылезла какая то полоса и он как то моросил,а тут проблема решается закрытием и открытием крышки и как будто проблема в контакте каком то или шлейфе
(Так как вообще у этой модели ходят слухи были проблемы с шлейфами тк инженеры не правильно с проектировали)
Но решаю починить тк мне говорят зря вы его хороните м1 процессор еще вам прослужит огого.Да и мак купил только в декабре 2023.
Поменяли мне дисплей.При том что просто сняли верхнюю часть с дисплеем и просто новую поставили.Забрал через 2-3 дня свой мак (конец октября).
Вроде все ок,но в декабре было много дел и особо его не использовал.Но все равно пару раз эта проблема была и экран гас,но закрыть /открыть не помогало и мак просто через 2-3 минуты сам перезагружался и выдавал ошибку какую то.Я не придавал этому значения тк думал надо просто обновить и все ок будет.
В итоге после праздников в январе начинаю активно работать в нем и понимаю,что проблема не решена ни грамулечки.Попрежгему раз в 2-3 минут экран начинает наснуть и приходиться закрывать крышку/открывать и все ок,и так каждые 2-3 минуты.
Снимаю видео,пишу в сервис.Они прочли и ничего не ответил даже.через пару дней понимаю,что начинает все бесить это.Пишу снова и тут они мне отвечают приносите на диагностику за 1500₽.Тут то я и прикурил.Начинаю им объяснять,что это ваши проблемы тк я к вам пришел с проблемой,вы проведи диагностику и сказали нужно поменять дисплей.В итоге все так же и осталось работать только с новым дисплеем.По сути дисплей значит поменяли просто так и я выкинул 30к на ветер.Они утверждаютчто тот дисплей был сломан,мы его поставили и тестировали два дня и все было хорошо.Возможно это из за того что он был сильно залит.Ну пусть даже так,но как вы тогда выявили проблему поломки при диагностики.Чисто из за трещины на молдинге?
В итоге приехал к ним
Все тоже самое говорят
Мы поменяли сломанный дисплей.Он же у вас работает,поэтому все исправно.
Тут проблема уже в другом😂
Я им обьясняю,что я не просил вас поменять дисплей.Я пришел к вам с проблемой и вы ее не решили.В итоге все равно они на своем стоят.Но взяли на бесплатную диагностику.Лежал у них там неделю тестировался и написали,что ни каких проблем они не выявили,поэтому приходите как будет поломка так будет легче определить в чем проблема.Вот вам и весь уровень сервиса.Да возможно какие то простые работы могут сделать,но тоже есть вопросики.
Тогда я подумал можно же все наверное решить мирно.Взяли деньги ,так значит решите проблему.Несите ответственность за то,что делаете.К дисплею базару ноль претензий нет,но проблему вы не решили с которой я пришел и итог всего,что мой дисплей родной был исправен как и ваш.
Но увы придется решать через суд😰
Печаль всей басни,что не только здесь ,но в большинстве мест вот такие профессионалы сидят.