Обратилась в сервис для замены аккумулятора и чистки динамиков/микрофона. Время у меня было ограничено, поэтому сделали все быстро, качественно. Теперь есть возможность слышать собеседника при разговоре и не переживать, что посреди беседы телефон просто отключится из-зв разряженной батареи. Теперь пользоваться устройством стало намного приятнее. Спасибо большое!
Всегда прихожу к ребятам с любыми проблемами с техникой. Доброжелательны и профессиональны! Нет проблемы, которую бы они не смогли решить! Всё четко и быстро, качественно !
Такого сервиса нигде в Москве больше нет
Спасибо вам большое!
Прекрасное место, второй раз здесь ремонтировала устройство - первый раз айфон, а в этот раз принесла свой старенький макбук на замену аккумулятора, волновалась конечно, что придется надолго остаться без компа, но все сделали всего за 3,5 часа, включая чистку и смену термопасты. Вежливо, быстро, профессионально) по стоимости вышло 10к за аккумулятор и еще примерно полторы за чистку и смену термопасты. И кстати заодно приклеили ему новые ножки, старые давно потерялись. Как будто бы мелочь, а приятно, позаботились о ноуте и даже в счет не стали включать) ну милота же
Прекрасный сервис! Отдельное спасибо менеджеру Максиму - очень приятный и отзывчивый парень! Принес залитый макбук, за день сделали чистку и диагностику и поставили диагноз, что не работают несколько кнопок клавиатуры. Решили, что нужно поменять клавиатуру, но когда пришёл забирать, то сказали, что не стали менять клавиатуру (и брать дополнительную плату), а восстановили не работающие клавиши! Молодцы, спасибо!
Неоднозначные впечатления об этом месте: обращаюсь во второй раз.:
1. В 2020 г. обращался с заменой дисплея айпада - было все супер.
2. Сегодня, 24 августа 2024 г. обратился а данный центр с просьбой заменить аккумулятор у Айфона 8. Поведение мастера было таким, будто бы он делает мне одолжение: не поздоровался, нехотя взял телефон, подключил к комп-у и куда-то ушел, ничего не прокомментировав. Спустя пару минут вернулся и озвучил цену (1900₽), я согласился.
Я вернулся за телефоном минут через 40 - он стоит на столе, а человека за столом нет. Любой по сути мог зайти, взять телефон и уйти. Как потом выкручивались бы перед клиентом - не понятно.
Подойдя к телефону я попросил человека подойти и рассчитать меня, на что мне никто не ответил. Простояв еще минуты 3, увидел в зоне ремонта мастера - он занимался другими телефонами и ничего так и не ответил. Я сказал еще раз, что готов расплатиться и уйти. Спустя еще время он, наконец, подошёл ко мне, без слов распечатал и дал мне на подпись бумагу и на этом всё.
Клиентоориентированность на полном ноле.
Более того, на сайте написано, что батарея будет заменена на оригинальную (см на скрине к отзыву). По факту, уже после ремонта, на мой вопрос об оригинальности мастер ответил «оригинальных уже как 100 лет нет», - то есть компания вводит людей в заблуждение.
Надеюсь, новая батарея прослужит свой срок.
НО больше в данную мастерскую, думаю, не обращусь.
Сервис работает отлично! Всегда выручают нас! Уже более десяти лет туда ходим) Работают быстро, качество отличное. Заслуженные пять звезд! Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм!
Кристина
Здравствуйте! Была в сервисном центре 19 апреля. Пришла после работы, в 18:15 примерно, предварительно оставив заявку на замену аккумулятора у 13 айфона про Макс. Телефону почти 3 года, емкость аккума была уже 83% и на день заряда не хватало, так как я очень активный пользователь (+ у меня телефон постоянно подключен к маку, к часам и к наушникам). Короче заряд улетал за половину дня. Новую модель покупать не хотела, так как не понравились 14 и 15 версии, поэтому было решено просто заменить аккумулятор. В Apple pro я уже меняла зарядку у 7 айфона в далеком 2019 году вроде и была очень довольна, поэтому выбор пал снова на этот сервис. На ресепшене встретил приятный молодой человек, сразу забрал телефончик и сказал, что примерное время ожидания полтора часа (я не переносила контроллер) и по стоимости выйдет 6900. В зоне ожидания был диванчик с подушками, телевизор и т.д. Поэтому, удобно расположившись, я стала ждать. Успела даже вздремнуть немного, так как устала, все же вечер пятницы. Меня никто не трогал и не беспокоил 😹. Примерно через 1 час и минут 10-20 мне отдали телефон. Все проверила, все было хорошо. Почистили мне динамики, ибо там уже даже сеточку за грязью не было видно. Но на стекле (защитном) были какие-то отпечатки, которые я просто попросила стереть тряпочкой, ибо об одежду они не стирались, а мне заменили защитное стекло (кстати, оно было разбитое и я как раз собиралась его менять, даже с озона заказала). Марку стекла, которое они мне поменяли, я узнала. Такое стекло на озоне стоит от 300 до 400 рублей. А они поменяли бесплатно. Ооооочень приятно. Дома разрядила до 0 и зарядила до 100%, телефон зарядку держит теперь хорошо. Я его наконец-то сняла с пожизненного энергосбережения и он стал работать плавнее, что тоже радует. В общем, я выспалась, отдохнула и ушла с замененным стеклом, почищенными динамиками и новым аккумулятором (контроллер отдали в пупырке) за 6900. Очень довольна, спасибо!
Давно пользуюсь айфонами. И конечно возникает необходимость что-то отремонтировать, заменить. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого сервиса. Всегда работа выполнялась качественно, в срок. Спасибо Мастеру за хорошую работу
Отличный сервис, уже много лет всей семьей чинимся тут. Вежливо, быстро, качественно и недорого. Сегодня вообще за 5 минут починили айфон и даже денег не взяли! Спасибо большое за вашу работу и то, что если вдруг что-то сломалось, я не впадаю в панику, а сразу иду к вам.
Замена аккумулятора в телефоне, работу сделани при мне, оперативно , вежливо. Также была произведена замена аккумулятора в планшете, работу выполнили за 2 дня. Качество обслуживания на высоте, рекомендую
Отличный сервис. Нужна была замена переднего и заднего стекол. Все выполнено быстро, качественно, точно в срок. Да еще и гарантия есть. Однозначно рекомендую
Отлично работают! Первый раз имел с ними дело 8 лет назад, за это время несколько раз обращался, и всегда с неизменно хорошим результатом. Делают либо вовремя, как обещали, либо быстрее.
Мастер этого сервисного центра сделал гораздо больше, чем починил телефон, он сделал хорошее настроение! Просто так, честно и бескорыстно.
У меня возникла проблема, в моем 11 Iphone начал плохо работать динамик, во время разговора я крайне плохо слышала собеседника. Изучив все отзывы на яндексе, я не поленилась и доехала до этого сервисного центра. Естественно я предполагала, что у меня заберут телефон для замены динамика, причем заберут минимум на сутки. Как же я была удивлена, когда в мастерской, описав проблему, мастер забрал у меня телефон буквально на пару минут, почистил динамик и сразу стало всё слышно просто идеально! Даже лучше по моему, чем когда телефон был новый!!! И!!! Мастер не взял за свою работу абсолютно ни рубля! Вот прям ни копеечки! То есть он абсолютно честно, не обманывая меня, выполнил свою работу и взамен только попросил оставить отзыв на Яндексе! Мне было настолько приятно, что даже не поверилось сперва, что такое бывает. Мне как абсолютно не смыслящей в ремонте сотовых телефонов, можно было выставить какой угодно счет и еще сказать ехать второй раз, чтобы забрать телефон. Но мастер абсолютно честно, максимально быстро выполнил свою работу, улыбнулся и не взял денег. Надеюсь данный сервис будет расти и развиваться !
Спасибо большое Максиму за помощь! Смогли решить проблему с прошивкой, во время обновления произошла ошибка, шанс на прошивку с сохранением памяти была мала, но золотые руки Максима смогли восстановить всю память! Сервис просто 👍 И стикеры в подарок😊
В данном сервисе работают только профессионалы своего дела👏👏
Был произведен ремонт по цепи питания процессора макбука, надежд на восстановление уже не было, но команда данного сервиса сотворила чудо🙏🏻
Спасибо большое за честность, профессионализм и качество!!!
Обычный сервисный центр, расположенный в обычном месте, с обычными мастерами, сроками одидания, ценами на услуги - именно то, что нужно для обращения по всякому поводу связанному с apple.
Доволен всем.
Однозначно, лучший сервис по ремонту компьютерной техники, с которым я сталкивался. В центре работают настоящие профессионалы своего дела.
На iPad экран перестал реагировать на касания. Сначала обратился в другую организацию: 3 недели что-то делали, в итоге так и не нашли проблему. Звонил еще в других сервисных центра: отказались даже брать, сославшись на то, что "скорее всего это главная плата или процессор, а это ремонту не подлежит". Наконец, обратился в Apple Pro: полностью восстановили работоспособность моего устройства за 1 день!
Пишу слова благодарности ребятам из сервиса! Огромное спасибо за проделанную работу.
Разбил свою семерку в хлам, плата была повреждена. Ребята смогли поднять телефон и снять резервную копию со всеми данными. Ура, теперь я обладатель нового телефона со своими личными файлами и приложениями(сбер, автодор)
Сотрудники сервиса быстро разобрались, в чем проблема. Сказали, ремонт займёт от 1 до 5 дней, но вечером аппарат был уже готов. Также попутно почистили экран, клавиатуру. Стоимость ремонта не вышла за рамки оговоренной суммы.
Быстро оказана помощь по оживлению заблокировавшегося телефона. Сотрудник дал рекомендации , как поступать в подобных случаях, и совет по созданию резервной копии.
спасибо ему огромное!
Добрый день. Хочется поделиться опытом своего обращения в ApplePro. Возникла крайняя необходимость замены акб на Air2 . Прием без задержек. Консультация специалиста в доступной, доброжелательной и одновременно деловой манере. Общение производит хорошее впечатление и придает уверенность, что аппарат попал в нужные руки. Сроки выполнения заказа ровно такие как заявлены при приемке. Оповещение о выполненной работе своевременное и доступное. Ну и наконец сам результат: рабочее состояние восстановлено. Внешне выглядит все аккуратно. Это приятно. Выражаю свою признательность и благодарность всем принимавшим участие в работе. Спасибо. Кстати, цены вполне адекватные.
2 года назад моим наушникам вынесли приговор - нужно будет заменить кейс, так как моему старому пришел конец и ему ничем не помочь, наушники не подключались у телефону, не подзаряжались. А денег на замену у меня было, пришлось ждать, когда я встану более менее на ноги, чтобы заняться этим вопросом снова
Прошло 2 года, обратилась в этот салон и мне просто почистили разъем от зарядки и не взяли никаких денег! Наушники оказались в полном порядке, просто гнездо было забито. Я просто счастлива, спасибо вам большое!
Отличный ремонтный сервис! Мне помогли справиться с проблемой с apple pencil 1 всего за пару минут. Очень профессиональные и доброжелательные мастеры! Буду теперь обращаться с техническими проблемами только к ним)
Спасибо большое ещё раз!)
Обращаемся к Вам не 1-й год, со всеми своими телефонам, в оба филиала, сервис всегда на высоте, приятные и вежливые молодые люди, которые приведут в порядок Вашего любимца:))за сегодняшний визит отдельное спасибо☺️☺️☺️почистили телефон и даже не взяли денюжку
Менял аккумулятор на своем 11 айфоне в первых числах декабря. Сегодня конец февраля, а новый держит заряд хуже предыдущего. Одно разочарование. Спасибо за замену 👌
UPD: отправил письмо и номер акта на почту, как пишет Илья. Однако связались со мной только когда я пнул сервис повторно. Предложили сдать телефон на диагностику сроком до 5 рабочих дней. Что там с ним будут делать целую неделю, загадка. Подменного телефона у меня нет.
Спасибо, поменяю батарею в нормальном и оперативном сервисе. А еще мастер был достаточно груб, но об этом многие пишут в отзывах.
Состояние замененного аккумулятора после 3х месяцев - 86%. Видимо, поставили левый…
Разбил стекло на Айпаде 12.9 pro первого поколения. А так как сейчас комплектующими запчастями туго , обзвонил множество сервисных центров, в большинстве из которых отказали, в ремонте, в некоторых цену ремонта назвали неадекватную . Позвони в сюда мне также сказали что запчасти нету но вполне возможно следующей подставке через неделю она появится. Связался через неделю мне сказали что запчасть есть можно привозить в ремонт. Привёз в центр на Вернадского, там выяснилось что планшет имеет деформацию корпуса а именно изгиб и стекло туда не поставить без ремонта корпуса). Согласился и на это тем более попросили за эту операцию недорого единственное предупредили о рисках к чему это может всё привести,
Но я согласился на ремонт. Обещали ремонт провести в течение 2 дней однако сдал планшет я 28.11 днем, но сообщение о том что можно забирать пришло только 02.12. я конечно о статусе ремонта выяснял накануне вечером первого числа в принципе там мне сказали что до конца рабочего дня закончат но у меня не было уже времени приехать забрать.
Приехал забирать, всё проверил в спокойной обстановке, все функции работают, touch отзывается хорошо. Оплатил и забрал. Хочу выразить свою благодарность за качественный ремонт.
Обратился восстановить функции макбука apple pro. Спасибо больше, все сделали за 5 минут! Не в первый раз уже обращаюсь и каждый раз быстро решают проблему.
Случилась невероятная история...
В октябре 2023 года мой iphone 12 pro max больше не включился после зарядки.
Немного расстроившись от произошедшего отнесла его в местный сервисный центр и успокоилась - ведь его скоро отремонтируют. Но не тут-то было! Мне позвонили и сообщили, что мой телефон не ремонтопригоден и что я могу сдать его на запчасти за 5000 рублей!!! У меня все оборвалось, ведь телефон новый...как так?
Уже морально готовая покупать новый телефон, решила обратиться за помощью в Apple Pro, без какой-либо надежды. И о чудо! Всего лишь нужно было заменить флэш память...Мой телефон включился в их умелых руках! Я уже не верила!
Спасибо Вам большое! Настоящие профессионалы своего дела!
Перестал работать нижний динамик на 12 айфоне, за минуту починили. Почистили и всё как новое! Не первый раз здесь обслуживаюсь, всегда качественно и главное быстро и оперативно и с гарантией выполненных работ.
Всем привет хочу поделится опытом использования услуг этой фирмы. Я бывший владелец Макбук 12 2016 года. Я решил его правильно подготовить к продаже и удалил все файлы вместе с системой, и тут я столкнулся с проблемой запуска Mac OS. Заходил на официальный сайт Apple изучал досконально как реанимировать свой ноутбук, но у меня так ничего и не вышло. Дальше я сообщил своему покупателю, что столкнулся с такой проблемой и он решил мне помочь так как сам уже длительное время использует такую же технику. Встретившись с покупателем у нас вдвоем так ничего и не вышло. И вот тут то и пришла на помощь компания Apple Pro я им предварительно позвонил и сказал о своей проблеме, когда в ответ я услышал: что они мне смогут помочь и в этом нет ничего сложного я очень обрадовался. Но по телефону мне сказали, что это займет сутки. А когда я приехал к ним в салон, Ребята такие молодцы я просидел максимум пол часа и мой Мак снова заработал как и раньше. Большое спасибо за помощь у вас самые классные цены вы все четко даете информацию и консультацию по замене ремонту и прочим услугам. Всем советую именно эту фирму. А другие мне говорили что все тебе замена 25000 а в итоге все обошлось 2000
Пришла заменить аккумулятор на iphone 11. Договорились на дополнительную услугу перенос контроллера. В итоге конечно же ничего перенести не смогли. И теперь непонятно поменяли аккумулятор или просто оставили старый и взяли просто 3500 себе в карман. На уточняющие вопросы молодой человек отвечал уклончиво. Язык его тела говорил о том, что он врет и хочет, чтобы я поскорее ушла. Не советую место. Явно рейтинг искусственно накручен. Вишенкой на торте стало то, что они еще и смачную царапину на заднем стекле оставили.
Оперативно и качественно поменяли стекло на айпаде 4-го поколения.
Очень доволен и рекомендую всем
Ребята просто молодцы, так держать!!!
Номер заказа 19875
Обратился из-за того, что при видеозаписях очень слабо стал слышен звук, а также не слышно собеседников во время разговора (слышно только через громкую связь или наушники). Мастер провёл диагностику, почистил микрофон за 5 минут, звук вернулся, причём настолько громкий, что я даже отвык от такого. Замена микрофона не понадобилась. Замену динамика пока отложил. За чистку микрофона даже не взяли оплату.
Пролила стакан воды на ноутбук и побежала сюда, ранее ни разу не обращалась. Морально готовилась к тому, что осталась без любимого мака, но его спасли! Забрала его спустя 4 дня, он включается, работает, все хорошо. Также заодно заменили мне одну клавишу, которая уже несколько месяцев у меня вылетела и болталась. И все это за более чем адекватные деньги. Очень довольна, в случае необходимости 100% обращусь снова. Спасибо!
Однозначно 5+
Хороший профессиональный центр. Обратился по телефону, быстро проконсультировали. На следующий день привез свой компьютер (моноблок iMac, упал с подставки, не было изображения).
При мне все вскрыли, обьяснили возможные варианты последствий падения моего девайса на пол, и назвали примерные цены по каждому из них. Взяли на диагностику и в тот же вечер позвонили с хорошей новостью. Вчера забрал свой моноблок, его почистили, хорошо склеили, при мне проверили и помогли запаковать ( и да!, мне разрешили оставить на время ремона и коробку от компа в офисе)
Все работает, цена умеренная, даже очень (скажу только, что рассчитывал на большую сумму).
Мастеру Ивану и всем сотрудникам центра, мой низкий поклон.
Смело рекомендую.
И не читайте паршивые отзывы, от них на версту пахнет снобизмом и неуравновешенной психикой владельцев ...
Чинили айфон сыну. Быстро, качественно, специалисты разобрались в проблеме сразу. Переплат не было.
Все сначала оговаривалось, потом делалась работа. Я не рабираюсь в телефонах и мне важно чтобы спец объяснил нормальными словами, что случилось, чем грозит, в какие сроки поломку можно исправить, за что гарантия и на сколько.
Починили быстро. За что отдельное спасибо. Предстояла поездка, а как езать без телефона?! И нам пошли навстречу.
Я довольна сервисом.
Если еще что-то с телефоном, - к ним.
И местоположение удобное, они рядом с метро Пооспект Вернадского.
Очень благодарна мастеру из этого центра. Все сделал очень быстро. Жаль, не спросила его имени. Удивилась, что даже денег не взяли, ведь для меня это была огромная помощь, я бы не справилась сама. Для себя взяла на заметку центр и всем рекомендую.
Обращались в это место не один раз,на замену стекла, замену батарейки, продувку входа для зарядки, чистку динамика (2 последние позиции - БЕСПЛАТНО!) всегда оставались довольны! Ребята всегда подскажут , доброжелательны, приятно обращаться. Спасибо ВАМ большое за сервис и отличную работу!