у меня был айфон X и уже заканчивалась на него гарантия, он внезапно выключился и все! я решила по близости от работы отнести его в фаворит, телефон забрали, но сообщили, что будет замена на другой, и надо доплатить 3000 руб, странно конечно, ну ладно через только через 12 дней я забрала другой X и оплатила, дали новую гарантию на год, но прошло почти 8 месяцев, появилась зеленая полоса на экране, не значительно, но все же, отнесла снова в фаворит, они сказали замена устройства и снова 3000, или бесплатно замена экрана, я согласилась на экран, сказали не больше 7 дней рабочих поменяют, я уже жду 13 дней не считая еще 4 выходных, с работы не могу просто так взять и уйти, дозвониться до них невозможно, не работают их контакты, завтра схожу уже сама
Телефон сломался. Сдал его в обмен, продержали 4 месяца и вернули в ещё более худшем состоянии. Постоянно кормили завтраками. Ужас, больше сюда не ногой.
Подарили на День рождения айфон 8+. На следующий день разбил его вдребезги.(оба стекла, а рамка стала трапецией). Хотел уже выкинуть. Но случайно в интернете узнал что его можно поменять на новый с доплатой. Обратился в это сервисный центр не прочитав ни одного отзыва. Объявили 30000 за обмен. Отдал свои обломки и стал ждать. Проходит день, три, неделя... И тут я начал очковать!!! Почитал отзывы и приуныл. Начал звонить и получать «завтраки». По прошествии двух недель позвонили и пригласили забрать новый! В принципе я остался доволен. Хоть и пришлось прождать так долго. Отдельное спасибо ребятам за честность и порядочность. Привёз к ним эйрподсы . Один наушник почти не работал. У них замена одного «уха» стоит 1000 рублей. Но приёмщик внимательно осмотрел его, унёс на 5 минут и вынес абсолютно рабочим. Почистив. И не взял за это ни копейки. Я такого давно не видел!