Ужасный товар. Купила в сентябре по хорошим отзывам на авито iPhone 13, девушка продавец уверяла, что у них самая выгодная цена на рынке и телефон дешевле за счет того, что это витринный образец и коробка уже была вскрыта. На вопрос «может он восстановленный или неисправный» ответила «конечно нет, он абсолютно новый». Подсунули акт приемки в котором написано, что товар восстановленный, бывший в употреблении и претензий к этому со стороны покупателя нет. (В этом конечно моя вина, так как подписала его не читая). Первые три месяца все было хорошо, ни разу не роняла, и в одно прекрасное утро обнаружила, что кнопка убавления громкости сравнялась с корпусом сама, без причины, еще через пару дней через раз стал срабатывать динамик и фронталка. В тот период я обнаружила, что телефон б/у. Ладно, принесла в ремонт им этот телефон, безо всякого взяли, вроде бы все ок. Через сутки мне пишет менеджер о том, что якобы в телефоне внутри была вода, из-за этого, когда они вскрывали телефон в углу образовалась «расплывчатость». Я прилетела в сервис и на самом деле вижу небольшое пятно в углу экрана зелено-желтого цвета. Сотрудники продолжали внаглую врать, что это моя вина, что вода там появилась по моей причине, и что возможно пятно само пропадет, мол вода испарится. Самый прикол заключается в том, что телефон не то что воздействию воды никогда не подвергался, но я его даже не роняла. (Кстати причину отказавшего динамика и фронталки они объяснили тем, что я легонько его стукнула и там что то отвалилось). Забрала телефон из этого «хорошего» сервиса и понесла в другой. Там мне сказали, что мне при ремонте перегрели дисплей, в следствии чего что то случилось с матрицей и отсюда появилось пятно. Это замена дисплея. На данный момент ценник составляет 18к. Вот так вот, ремонт за 2500 перетек в 18к. Мой шок описать невозможно. Мало того, что продали б/у телефон под видом нового, так еще и доломали дисплей! В общем, хотите нормальный ищите хороший магазин, а не эту конторку!!
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Обман. Телефон брали ребёнку, сказали новый, просто витринный образец. В первый же день телефон нечитал симкарту, (хотя в другом телефоне всё работает) на следующий день нам поменяли на другой цвет. Через два дня опять проблема, ро телефону нельзя поговорить т.к. там тишина. Снова поехали в салон, где его забрали на диагностику, сказали два дня, а по факту 45 дней. Ничего с ним так и не сделали как выяснилось. Позвонили сказали,что можно забирать. Забрали, сразу не проверили. Вставили дома сумку и снова не работает телефон. Поехали к ним оформили возврат денежных средств от 12.03.2025г, думали проблема закончилась. Но увы, деньги так и не поступили в течении 10 рабочих дней. Как было написано в заявлении. Данный салон удаляет плохие отзывы и блокирует на авито. Теперь они сменила название на Apple boss (на авито) и типа занимаются только ремонтом телефонов
Купили телефон iPhone 13 , при включении он начал глючить батареи показывает 100% спустя 10мин он выключился и показывал 15% и так постоянно было а так же за 10мин.на зарядке показывал 76% нас это смутило а когда начала скачивать приложения он начал глючить. Вернула в магазин они забрали на экспертизу ,и называют разные дни когда могут вернуть последняя фраза была в течение 45дней.
Я сказала что после экспертизы которую сделали в сервисном центре должны были мне позвонить и сказать что дальше делать возврат денежных средств или ремонт. Без моего ведома его ремонтируют, я сказала что мне с ремонта новый телефон (как они говорят у них новые телефоны с витрин, это вранье Б/у) и попросила возврат денежных средств на что они мне не компитентно отвечают это не возможно. Вот с 17ноября я с ними через день пытаюсь добраться правды и вернуть деньги. Телефон досихпор в сервисе якобы. МАГАЗИН ПРОСТО УЖАСНЫЙ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НЕ ЧЕГО. И ЗДЕСЬ НАПИСАНО ЧТО ОН БОЛЬШ НЕ РАБОТАЕТ, ОПЯТЬ ВРАНЬЕ , РАБОТАЕТ. И если мне не вернут деньги потраченные то я буду вынужден через роспотребнадзор подать в суд. Чтобы знали как обманывать людей.