Полностью согласна с предыдущими отзывами. Обман. Телефон брали ребёнку, сказали новый, просто витринный образец. В первый же день телефон нечитал симкарту, (хотя в другом телефоне всё работает) на следующий день нам поменяли на другой цвет. Через два дня опять проблема, ро телефону нельзя поговорить т.к. там тишина. Снова поехали в салон, где его забрали на диагностику, сказали два дня, а по факту 45 дней. Ничего с ним так и не сделали как выяснилось. Позвонили сказали,что можно забирать. Забрали, сразу не проверили. Вставили дома сумку и снова не работает телефон. Поехали к ним оформили возврат денежных средств от 12.03.2025г, думали проблема закончилась. Но увы, деньги так и не поступили в течении 10 рабочих дней. Как было написано в заявлении. Данный салон удаляет плохие отзывы и блокирует на авито. Теперь они сменила название на Apple boss (на авито) и типа занимаются только ремонтом телефонов
Ужасный салон! Покупали на авито с магазина, который имел много отзывов с хорошей оценкой... а телефон пришёл из этой шарашки! Мало того, что телефон через день сам начал выключаться на 20-25%, так и еще, придя в ближайший сервис, нам сказали, что устройство собрано из непонятно чего, все запаяно и заклеяно ужасно, экран выпирает... хотя в объявлении писали что состояние нового. По поводу возврата или ремонта данный магазин игнорит везде! В ватсапе, в телеграмме, даже в самом авито тупо не читают сообщения. Гарантийный талон очень подозрительный и непонятный! УЖАС! Люди, даже не думайте брать там что-либо, лучше уж с рук, чем оттуда!
Не советую сеть магазинов Apple Bar ни в каком городе, который указан в описании компании на Авито. Хочу предостеречь от покупки некачественного б/у товара и рассказать, как моя дочь осталась без телефона и без денег.
В сентябре она купила телефон в одном из профилей магазина Apple Bar (в Ростове). Через три дня вздулся аккумулятор, обратилась в магазин для диагностики, которая проходила в Воронеже. Телефон забрали и пропали, перестали выходить на связь и отвечать на звонки. Я написала на Авито Apple Bar/Воронеж и спросила: «ваш офис в Ростове или ***?». Ответили, что «наша была франшиза, до отрабатывают с браками и закрываются». Отправила им приемную квитанцию и чек, сказали что телефон у поставщика, по всем изменениям будут сообщать мне лично. За месяц пару раз ответили «ожидайте» и всё. Потом 1,5 месяца дочь общалась с Apple Bar/Воронеж и тоже самое: на вопрос «Что там с телефоном?» были такие ответы: то он у поставщика в Москве, то в Европе, то завтра будет известно и т.п. Отправила претензию в Apple Bar/Воронеж на возврат денег. На последний 10-ый день сообщили, что деньги смогут вернуть в том случае, если напишет заявление на возврат, которое тоже рассматривали по максимуму. В итоге результат – «спрашивайте с продавца в Ростове» (который закрылся). В этой ситуации поможет разобраться только суд. Юрист сказал, что процесс будет тяжелый и долгий, но деньги все равно вернут вместе с юридическими затратами. Поэтому не ведитесь на низкие цены, почитайте отрицательные отзывы (люди правду пишут).
Теперь магазин Apple Black называется