Все отлично прошло. Мой мастер по маникюру заболела и мне пришлось срочно искать другого. В этом салоне мне быстро нашли время. Мастер Гульнара очень аккуратно сделала маникюр. Милая администратор угостила чаем с конфеткой.
Была впервые в данном салоне и однозначно буду ещё посещать! Отличное обслуживание от администратора до мастеров! Парикмахер Роксана просто мастер своего дела! Спасибо большое девушки! До новых встреч!
Хожу в этот салон на маникюр уже 3 года, у разных мастеров. Очень нравится, что все мастера работают качественно, очень милая музыка играет на фоне, весь персонал максимально приветливый, большой выбор цветов и есть мои любимые блестяшки 😍 Отличный салон, всем подругам его рекомендую.
Добрый день!
Сегодня посетила Аппетит и хочу поблагодарить мастера за услугу осветления и окрашивание! (к сожалению имя мастера не уточнила((()
Очень тактичная и милая девушка. Весь процесс был выполнен очень бережно и аккуратно. Каждый этап сопровождался комментариями, что и зачем делает мастер. Получила кучу ненавязчивых рекомендаций по уходу за волосами))))
И цвет волос получился идеальным😁😁😁
Очень испортился сервис(( моему разочарованию нет предела.ходила несколько лет в этот салон,но последние разы качество покрытия ногтей упало на дно.Покрытие просто отлетает через 1-2,недели! Так как я ходила давно в этот салон,я не хотела менять салон и продолжала обговаривать эту проблему с администратором/мастером,но изменений нет. Более того в последний раз когда я попросила сделать все возможное,чтобы покрытие продержалось хотя бы больше недели- ноготь отколупился через два дня! Написав об этом салону был получен ответ - не похоже что это вина мастера и скорее всего я сама его как-то отколупила, что виной мастера может считаться случай, если покрытие отходит по краям ногтя. Через неделю это же самое покрытие стало отходить по краям как и в прошлые разы и написав об этом в салон мое сообщение просто проигнорировали, притом что я писала уже не администратору салона,а руководству)) Определенно с таким отношением к клиентам возвращаться нет желания.мне конечно предложили скидку в 20% на следующий маникюр,но какой в этом смысл если мне его приходится теперь делать в два раза чаще?
Очень уютный и чистый салон красоты, приветливый и заботливый персонал, приятные цены. Делала наращивание ресниц - все получилось прекрасно, буду рада прийти снова
Лучший мастер маникюра /педикюра Александра 💞Очень аккуратная девушка ,ее работы держаться всегда идеально.хотя мои ногти -одни из самых капризных(((😬На протяжении долгого времени стараюсь попадать именно к ней (не всегда у меня это получается ,т.к запись у неё плотная)
Так же хожу на брови и наращивание ресниц к Айдай♥️это просто любовь -всегда слышит и понимает клиента .Не навязывает «своё»,делает аккуратно и в соотвествии с запросом ♥️
делала маникюр у мастера Юлдуз. Мастер очень аккуратно и быстро сделала прекрасный маникюр, осталась очень довольна. Приду снова за новым красивыми ноготками💗
Хожу в этот салон уже больше двух лет. Сначала к одному мастеру, затем стала ходить к Юле! Она мастер чудесный! Сейчас в салоне какая-то текучка, записаться к нужному специалисту невозможно. Или записалась к одному, а по факту другой. Новый специалист так обработал кутикулы, что всё пальчики болят уже 4 день. Буду искать другое место!
Давно хожу в данный салон, всегда всё было не плохо, но в этот раз был полный треш. Пришла просто на маникюр с покрытием однотоном. Началось с того, что мастер обнаружил непросохший гель с прошлого раза, хотя это очень странно, проблем таких никогда не возникало. Мастер который делал предыдущее покрытие увидела это, стала подсказывать, как с этим быть. Фреза забивалась, спустя минут 20 мастер предложил снять фольгой…ок, думаю, лишь бы быстрее. Потом она принесла другую фрезу и попыталась снять ей, тоже не вышло и в итоге она принесла фальгу. Опуская подробности снятие старого покрытия заняло 1,15 часа…не буду описывать свои эмоции, девочки которые пришли на такую же процедуру в одно время со мной уже заканчивали свой маникюр, а у меня только заканчивалось снятие.
С божьей помощью гель она сняла, я уже опоздала везде, где можно было. Хотела покрытие красного цвета и нарастить пару ногтей, но поняла что это ещё + 30 минут, поэтому сказала чтобы сделала однотон. Всё это было на очень быструю руку, естественно, и не очень аккуратно. Маникюр на следующий день уже был недельный, по бокам кусочки старого покрытия красного цвета, а про наращенный ноготь, который обломался в процессе маникюра, молчу… негодование со мной разделяли и сидящие рядом мастера, это было видно по их лицам.
Короче я выбежала от туда, естественно, заплатив полную стоимость, в такси уже высказала негодования по поводу этого, мне сказали что передадут в отдел контроля качества и что-то решат, по итогу предложили переделать просто уродливый ноготь, который она нарастила, но там тоже ситуация особо не поменялась.
В общем последние разы было всё хуже, но самый последний раз это просто вишенка на торте. Но там есть хороший мастер - Юлия Ш. , к сожалению никак не могла к ней попасть. Остальные работать не умеют.
В общем, естественно туда больше не вернусь, хотя очень жаль, мне было очень удобно. Вот такая история.
Очень люблю этот салон! Хожу на педикюр, очень приятные мастера Александра и Мэри, волшебницы! Также была на стрижке, собираюсь еще раз. Все услуги всегда на 5+, спасибо за ваш труд!
Очень уютный салон😍
Мастера доброжелательные, прислушиваются к пожеланиям
В общем вернусь еще ни один раз!
1
Show business's response
Анастасия Никонова
Level 4 Local Expert
April 14
Записалась на маникюр, как присела , сразу спросила мастера сможем ли сделать как на первом фото, посмотрела дизайн, сказала да, мол выбирайте цвет. В итоге после того как все ногти были готовы и три раза пытались нарисовать полоски оказалось, что лак не тот это гель и им не рисуют. Я откуда знаю чем рисуют чем нет.
В итоге 2:20 часа и испорченное настроение, ушла совершен не с тем, что хотела.
Менеджер смог лишь предложить скидку на следующее посещение, которого ожидаемо не будет. На вопрос как она считает соответствует ли результат запросу мне сказали а вы вообще на дизайн не записывались , время на это не рассчитано. Клиентоориентированность отвратительная.
Хочу выразить благодарность мастеру Айдай за её чуткость, внимательность и аккуратность.Благодаря её профессионализму ресницы носятся больше месяца. Спасибо!
Любимый салон, удобное расположение, приятный персонал. Маникюр и педикюр Марина-замечательный мастер, делает быстро, красиво, аккуратно, прислушиваться к пожеланиям. Удобная запись, всегда есть обратная связь, всегда на помнят о записи. Приятное место.
Здравствуйте. Записалась на ламинирование ресниц в выходные, пришла. Приветливые девочки, пригласили на процедуру, смутило, что мастер не заклеила патчем нижние ресницы, во время процедуры были неприятные ощущения. По окончании мастер сказала, что у меня проблемы с ресницами, они как-то не так завивались, поэтому она сделала "мягкий" изгиб. В зеркале я увидела ресницы, которые были прямее, чем они в обычном состоянии, без лами. Я была расстроена, вечером скинула фото результата администратору студии. Мне предложили переделать ресницы.
Пришла сегодня, мастер Айдай очень милая, аккуратно сняла макияж с глаз, заклеила нижние ресницы, работала деликатно, результат меня очень порадовал! Понравилось, что реагируют на отзывы клиентов, стараются предложить решение возникающих проблем. Спасибо!
П.с. Первое фото - первая процедура лами, второе - переделка сегодня.
Делала процедуру маникюр и педикюр в 4 руки, мастера Мэри и Юлдуз. Быстро, профессионально, качественно, с соблюдением санитарных норм, в салоне дружелюбная атмосфера. Рекомендую.
Сегодня была у мастера Мэри. Очень довольна мастером. Делала маникюр. Замечательный мастер. Записалась на следующее посещение. Советую всем!!! Она Крутая!!!👍👍👍
Посетила салон, что бы постричься. Мастер ( к сожалению имя не уточнила) выполнила отлично стрижку и укладку, с которой я выгляжу моложе. Большое спасибо за доставленное удовольствие и время, проведенное в салоне)
Ужасный мастер Екатерина, ущемилась от оценки на ее работу, было сделано все ужасно, кожу спилила до крови, ноготь взлетел под наклоном вверх , поплыл , так еще и слой лака огромный сверху . Еще и ВИП мастер,спасибо, что вернули хоть деньги.
Хотелось бы поделиться отзывом. С октября хожу в данную студию, к мастеру Юлии С., все очень нравится. И доброжелательность администраторов, и профессионализм мастера. Буду продолжать ходить и в дальнейшем, всем рекомендую ✨
Очень плохо! Ни кому не рекомендую! Мастер просто не пришла , а администратор Мария предложида другую услугу! Уже не в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией в данной студии. Вывод не хотите получить негатив и потраченное время - не пользуйтесь услугами данного салона!
Однажды делала в этом салоне косы с канекалонами ( надеюсь правильно написала ), продержались долго!! а также стригла челку, тоже все понравилось. 10/10
Недавно была в салоне на двух процедурах: архитектура бровей и маникюр. Архитектура бровей-восторг! Очень классный мастер!Все отметили, как мне красиво и аккуратно сделали.
Но маникюр... Это просто кошмар. Мастер маникюра утверждала, что занимается этим 5 лет. Делали самое простое покрытие, нюдовой базой, как я и хотела. Через 2 дня все покрытие у концов пошло пузырями, на третий день половина ногтей скололось.
Кутикула обработана отвратительно. Где-то её просто не удалили до конца.
Ещё на маникюре произошла следующая ситуация:у мастера фреза упала на пол, она её подняла и хотела продолжить маникюр. Очень большой вопрос к стерильности инструментов.
Возможно, приду ещё в этот салон на брови, но на маникюр никогда!Отвратительно!
P. S. :мастер маникюра-Елизавета.
5
2
Show business's response
Anastasiya Kalyzhenko
Level 5 Local Expert
June 20
Пришла в салон первый раз на педикюр. Подкупила близость к дому, но хочу сказать что больше не вернусь) покрытие ужасное, абсолютно неровное и на замечание мастер ответила «ну это же не маникюр» 😂 и предложила покрыть топом еще раз. Это провал.
Но за чай, вкусную конфетку и скидку в качестве извинения ставлю 3 звёзды.
Отличный салон. Удобное месторасположение. Хожу на маникюр. Всегда есть время для записи. Несколько раз была у разных мастеров и все отлично. Сейчас хожу к Мери, очень довольна