AplStore
56 reviews
December 20, 2024
ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ! А то я:
Перед заказом в данном магазине почитал отзывы и только благодаря им со спокойной душой сделал покупку но, как оказалось - зря. Только потом уже перечитывая отзывы понял, насколько все они однотипные и явно или проплаченные или просто написанные с аккаунтов друзей и знакомых.
Моя «увлекательная» история ниже (Интернет-магазин www.aplstore.su сделал отгрузку от ООО "Торгмонтаж" Кострома, ИНН 4401136775).
Итак, потребовалось мне поставить в один НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР аккумуляторные блоки APCRBC140 (для понимания - производитель этих блоков ушел из РФ в 2022 году, покупал я их в декабре 2024 г.). Официальных поставок нет, но они все равно завозятся «параллельным импортом».
Перед покупкой уточнил, оригинал ли это, точно ли не восстановленные, а новые, подходят ли туда, куда приобретаются? Как понимаете, по всем пунктам уверили, что все отлично.
И вот заказчик их получает, все как положено калибрует, а источник бесперебойного питания спустя сутки их дозарядки оповещает, что время работы от этих АКБ составляет 6 секунд(!).
Тут начинают закрадываться подозрения и заказчик на сайте производителя проверяет по серийным номерам оригинальность этих батарей. Результат - не найдено, фото прикрепляю. На вопрос «как такое может быть?» поставщик не дает объяснений, а предпочитает сказать, что на гарантию это не влияет, а мы тут просто докапываемся по ерунде, потому что у заказчика руки не оттуда растут (напоминаю, что это ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР, который, к слову, работает на РОСАТОМ и у которых не «сисадмин», а свой отдел технической поддержки).
Опуская описание долгого муторного общения с Интернет-магазином, суть которого сводилась к тому, что если Заказчик не объяснит, что он делал и как, то правы именно они, а поставленное оборудование полностью исправно, несмотря на предъявленные факты об обратном. Заказчик такого поворота не ожидал, что понятно – на оборудовании всего 1 разъем, а уж как его правильно настроить не им разъяснять (не в первый раз такое покупают) – пишет письмо (см. фото) с просьбой заменить.
В подробности вдаваться уже не буду, но после замены клиенту на такие же от другого поставщика (которые, к слову, запустились без каких либо проблем и уже без дозарядки показывали время работы от них 16 минут) выявились такие особенности: серийные номера новых АКБ «бьются» по сайту производителя, тогда как купленные у них – нет. Наклейки с серийными номерами на купленных в Торгмонтаж сделаны на фотобумаге, а должны быть на термобумаге (см. фото), а разъем на купленном у них оборудовании изношен так, как будто уже раз 30 подключался-отключался.
На все доводы, предъявленные выше, была получена отписка (кому интересно, есть тоже на фото), суть которой заключалась в том, что ничего мы у вас обратно принимать не будем, потому что поставщик прав, а ваш клиент нет и доказать нам обратное у вас не получилось, это заказчик всё испортил, вот с ним и разбирайтесь, а мы пошли дальше продавать другим лохам.
Ну и как вывод – хотите почувствовать себя на моём месте? Дерзайте. Стоимость моей ошибки, которую хотелось бы воспринимать уроком составила 173 400 руб. А от себя могу лишь добавить, что больше 15 лет работаю с клиентами и всегда считал в первую очередь слово клиента за правду, вынуждая оправдываться поставщика, а тут оказался поставщик-ориентированный продавец, складывается впечатление, что о всех этих «косяках» они знали еще до отгрузки. Так что делайте выводы!
October 10, 2024
Отличный магазин, большой выбор сетевого оборудования, грамотные консультанты. Доставка быстрая, в срок, довольно приемлемые цены.
December 27, 2024
Большой выбор ИБП для различных задач. В наличии всё есть, сроки отгрузки минимальные и цены средние.
June 16, 2024
Менеджер проконсультировал, помог подобрать все необходимое и организовал удобную доставку.Принял, проверил, поблагодарил курьера. Спасибо, всем доволен.
October 12, 2024
В основном берем тут сетевое оборудование и ИБП. Хорошее качество и ассортимент. Есть из чего выбрать.
July 13, 2024
Отличный ассортимент продукции, разумные цены и оперативное обслуживание. Спасибо за помощь в выборе и консультации по установке.
1
January 12
Приобрел медиаконвектор в этом магазине и остался очень доволен. Доставка быстрая, привезли без дефектов. Спасибо
October 19, 2024
Брали тут ИБП для наших офисов. Хорошее качество и цены нормальные. Нашли модель с нужными нам характеристиками.
September 7, 2024
Уже получили и настроили медиаконвертер, аппарат хороший👍 Для работы подходит отлично.
1
March 28, 2024
Купил батарейный модуль 2 дня назад. Нашел по идеальной цене -всего за 161.000. Пункт сам легко нашел. Расположение удачное. Встретили дружелюбно, покупку вручили
1
December 22, 2024
Нашел давно искомый адаптер Apple Mini VGA. Оформили быстро, через день можно было забирать. Оригинальный, работает как положено.
October 13, 2024
Компьютер выгодно купил в этом магазине. От менеджера получил хорошую консультацию. Никаких претензий.
August 11, 2024
Бесперебойники у них закупал недавно. Качественный товар, работает полностью корректно.
August 16, 2024
Несколько сетевых карт купила в этом магазине. Понравилось, как мне менеджер помог. Никаких претензий.
June 1, 2024
Отличный магазин, если в двух словах. Заказала здесь маршрутизатор. Доставку организовали достаточно оперативно.
1
July 7, 2024
Большой выбор товаров, профессиональный и слаженный коллектив. Все этапы согласуется с клиентом, делая удобно именно ему. Спасибо за отличную работу.
1
April 25, 2024
В магазине меня полностью устраивает ассортимент и цены. Нормальные, адекватные менеджеры, всегда помогут.
1
August 4, 2024
Спасибо всем сотрудникам пункта выдачи. Без проблем забрал тут оперативку. Расположение пункта удобное, обслуживание вежливое и быстрое
August 15, 2024
Быстро зашёл на сайт и также быстро выбрал нужный батарейный модуль. С оплатой проблем не возникло, доставка была оперативной. Всем доволен, спасибо
May 3, 2024
Хорошие и качественные комплектующие для сетевого оборудования и не только. Часто тут их берем. Нормальные цены.
1
August 18, 2024
Сайт у магазина очень удобный. Сразу выбрал нужный батарейный модуль и заказал. Помимо этого, созвонился с менеджером и обсудил все интересующие меня вопросы. Мне все понравилось, советую
April 28, 2024
Отличный магазин. Приобрёл здесь два блока питания по очень выгодной цене. Рекомендую.
1
September 6, 2024
На сайте выбор большой и в наличии все есть. По цене середняки и с доставкой полный порядок. Не первый раз в магазине заказываю - отличный сервис.
August 1, 2024
Не пожалел, что для покупки батарейного модуля выбрал именно этот магазин. Оплатил быстро и без комиссии, доставили все точно в срок. Сам товар работают отлично, чему я очень рад. Спасибо!
September 1, 2024
Закупили несколько батарейных модулей для работы. Товаром довольны, цена приемлемая. Магазин рекомендуем.
July 11, 2024
С местом покупки источника бесперебойного питания я точно не прогадал. Я заказывал его на сайте, выбрал быстро и с таким же успехом заказал. К моему удивлению, доставили его на следующий день, стоянием его я был крайне доволен. Все работает супер, большое спасибо, буду обращаться сюда ещё)
1
October 22, 2024
Адаптер Apple Нашел здесь. Спасибо за быструю доставку
May 19, 2024
С менеджером подобрали все необходимое и по доступным ценам. Доставку согласовали, выбрали удобный для меня промежуток времени и заказ из рук курьера получил в срок, и со всей необходимой документацией. Проверил, по качеству никаких нареканий нет.
1
June 24, 2024
Источник бесперебойного питания работает качественно и мощно, рад, что заказал его именно здесь. Привезли быстро, проблем не создали. Магазин действительно стоит вашего внимания.
1
October 13, 2024
Моц заказ пришел как полагается, вовремя. Все позиции товара в порядке
August 11, 2024
Специально для работы я покупал в этом магазине комплект батарейных модулей. К состоянию товаров у меня нареканий нет, все работает точно и качественно. Очень благодарен!
August 25, 2024
Расположение удобное, обслужили быстро,и качеством батарейного модуля вполне доволен. Благодарю.
July 27, 2024
Нашли на этом сайте отличный батарейный модуль для нашей работы. Очень довольны покупкой, магазину спасибо.
August 30, 2024
Спасибо за своевременную доставку устройства распределения электропитания. Товар оказался качественным, как я и ожидал. Доволен, спасибо
May 12, 2024
Большой выбор ибп. Покупал вариант для дачи тк летом жить и работать буду там. Выбрал по нужным характеристикам, заказал и уже получил. Цены норм, привезли быстро
1
May 31, 2024
Заказал, пришел, забрал - все четко и без лишних хлопот. Все работает отлично!
1
July 12, 2024
Широкий ассортимент оборудования, возможность получить подробную консультацию по каждой позиции и запросить характеристики. Сроки отгрузки также на высоте.
May 26, 2024
Отличные консультации, выбор, индивидуальная работа с клиентами. Сотрудники грамотные, в характеристиках отлично ориентируются.
May 26, 2024
Мне все понравилось, спасибо. Удачно купил здесь батарейный модуль. Привезли мне его буквально в тот же день, как я оформил заказ. Он мощный и работает на 10/10, что безусловно радует.
March 27, 2024
Выбор на сайте большой, нашел все, что было необходимо и оформил заказ с доставкой в этот пункт выдачи. Удобно тк живу рядом. К выдаче подготовили на след день, тогда же и забрал.
August 10, 2024
Как и ожидал, батарейный модуль работает отлично. Все без проблем подключил, могу рекомендовать
June 11, 2024
Мой новый источник бесперебойного питания работает быстро и мощно, прям как надо. Я точно не ошибся с выбором магазина, рекомендую
June 29, 2024
Источник бесперебойного питания мощный, как я и хотел. Все работает исправно, за время пользования недочетов не нашел. Смело рекомендую!
May 31, 2024
По хорошей цене закупили необходимые ибп. Стоимость выгодная, в наличии все было и с доставкой никаких проблем не было.
April 5, 2024
большой выбор оборудования, по каждой позиции можно получить исчерпывающую консультацию и запросить характеристики. По срокам отгрузки тоже полный порядок.
July 20, 2024
Резервный ИБП работает стабильно, нашли нужную версию только тут. По цене все устроило, большое спасибо!
April 20, 2024
Здесь вы точно найдете все что нужно для сетевого оборудования. Сам не один раз заказывал парочку товаров. Все получал вовремя и в хорошем состоянии. Советую
May 12, 2024
Консоль Avaya J100 работает отлично. Доставка дешевая, всего 500 рублей. Курьер доставил все прям до порога без каких-либо проблем.
May 29, 2024
Спасибо за помощь в выборе. Качество не подвело
January 12
Отличный батарейный модуль. Работает как нужно, дефектов при доставке не обнаружил. Спасибо