Уважительный персонал, скорость, качество и стоимость работ, что ещё нужно?
Все работы по ремонту авто моей семьи проводит мастер Игорь. Всё делает в срок, и если какой-то вопрос - сразу связывается лично.
Рекомендую сервис к обслуживанию!
Приехал на выяснение проблемы с кондиционером. Качество работ: не на высоте. нет визуального осмотра, политика цен непонятна. полная заправка кондиционера 3800 - 450масла. после заправки сразу обнаружили что в трубке трещина, стали выкачивать обратно, выкачали половину, за заправку взяли 3200. Приёмщик -менеджер, мальчик с офиса который и рассчитывал цену, к нему больше вопросов. определили что неисправно, взял стс, уточнил какие детали и.... пропал. тишина. По мне так они не заинтересованы в новых клиентах. Больше туда не поеду.
Персонал, о
Обратилась в данный сервис первый раз, но точно не в последний. Все сотрудники, начиная от приёмки и заканчивая электриками - профессионалы своего дела, оперативно нашли и исправили проблему, мне не пришлось нервничать: приехал, отдал машину, забрал уже отремонтированную по разумной цене. Не "впаривают" ничего лишнего, для меня как для женщины это важно. Теперь если вдруг что - поеду однозначно к ним. Рекомендую.
Кол! Единица! Вообще считаю незаслуженно получили оценку Яндекс на 22-х отзывах... Говорю проблема есть, передок вибрирует на скорости и колодки скрипят. Давайте поменяем. И суппорта обслужить. Ну может жидкость поменять. Ок. Приезжайте... По приезду ко времени. Загнали в бокс помогли заехать на подъемник... И все... Вышел и стою возле машины 10 минут. С пакетом запчастей. Меня никто не видит абсолютно... Наблюдаю "работу" посреди ремзоны. Пошел к менеджеру, что за дела к машине никто не подходит. Он удивленный бежит в ремзону со мной. А там... О чудо машину на подъемнике уже поднимают. Успокоил меня... Все в порядке. (Прошло 15 минут с момента попадания в бокс). Вон там загородка в ремзона, комната отдыха. Ну ок. Посидел ещё 10 минут. С машины даже колеса не скинули.... Пошел опять к менеджеру. И тут он опять удивлённо бежит в ремзону. Знакомит меня с бородатым дядечкой. Который с таким видом (как Стивен Сигал в айкидо) выслушал мою речь о вибрациях и колодках... Долго ли, коротко ли... Ещё каких-то 15-20 минут. Приходит ко мне с колодками. "А менять то их надо? Они норм". Ну норм. Не меняйте. Давайте суппорта обслужим. "А чё их обслуживать? Вон шток ходит нормально" ну может тогда жидкость поменять. "Ну хотите меняйте, ваше право". (А то что есть тестер и ее проверяют зачем говорить). Я говорю дак вибрация! На скорости. Сильная. "Ну это колеса 100 процентов. Надо балансировка". Я ни разу себя не чувствовал так беспомощно перед этим МАСТЕРОМ 10 АВТОДАНА. И он молча опустил машину и все... Пошел к менеджеру. Говорю а чё ремонт окончен? Я поехал тогда? Ну да. 700 рублей. Он же открутил там что-то... В итоге я съездил в шинку. Все отбалансировал лишний раз (через 2 недели уже лето ставить). Поехал по трассе и все тоже самое. Позвонил менеджеру, говорю ничего не помогло. "Ну наблюдайте, пока проявится сильнее"... В итоге этот автоайкидо мастер с надменным видом НЕ УВИДЕЛ ЗАКЛИНИВШИЙ ТОРМОЗНОЙ ЦИЛИНДР, закрутил все обратно и отправил меня почти что нах... Сервис от Бога
Обслуживаюсь здесь полгода, за это время - только положительные впечатления. Запчасти заказанные всегда привозят вовремя, мастепа опытные и делают авто на совесть. Хороший сервис!
Приехал на замену выхлопа , машину загнали , и тот мастер который типо уже начал делать маю машину,сперва пошел делать одну машину потом вторую а потом только мою , короче времени много потерял 😡, часа 3 точно , а так работу за 20 мин все сделал , покатаю посмотрю еще как сделал , короче обслуживание плохое очень. Как моё мнение больше дута не поеду !!!!!!!!!
Был большой стук в подвеске. После осмотра и диагностики заменили опоры амортизатора, колодки с обслуживанием механизмов и провели ремонт рулевой рейки. Все проблемы исчезли, которые были до ремонта. Все было доступно объяснено и выполнено в срок как изначально заявлено, мастер - Бобров Евгений.
3
Посмотреть ответ организации
Pavel M.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Очень квалифицированный персонал,знают как отремонтировать от и до
Быстрый подбор и доставка запчастей,советую,буду приезжать на ремонт к ним!
2
Посмотреть ответ организации
Sturmmann
Знаток города 16 уровня
19 февраля 2023
Хороший сервис и магазин запчастей в одном месте. Многие запчасти, по крайней мере на моё авто есть в наличии. Если чего то нет, можно заказать вечером, утром привезут и в обед их установят. Либо заказать утром, вечером привезут и тут же установят. Цены низкими не назову, но и завышеными тоже. Можно найти дешевле с таким же качеством, но если нужно срочно что то поменять, в течении суток, то вам сюда. Обзвонил несколько сервисов, только здесь запчасти были в наличии и готовы были установить.
Все грамотно, приветливо встретили, для ТО все было в наличии, для ремонта запчасти доставили в сервис на следующий день , тут же отремонтировали и отдали. Для Одинцово крутое место.
Отличный сервис, заехал поменять колодки и масло, все сделали быстро, четко и не дорого, всем советую, плюс ещё есть магазин запчастей, пока, меняют, можно, что прикупить
Заказал комплексную бесконтактную мойку (Солярис) после мойки кузова остались разводы грязи, на мой вопрос как отмыть ответили надо двух фазную мойку делать соответственно цена двойная или контактную сушку, а то что вся не отмытая грязь размажется по всему кузову и впоследствии чего появится царапины ничего. В итоге деньги взяли как за обычную мойку.
Ну наконец-то Апекс в Одинцово. Можно заказать запчасти. Есть автоэлектрик. Менял здесь датчик стоп-сигнала, который у них же и заказал. Срок доставки 2 дня. Снизил одну звезду, т. к. пришлось возвращаться повторно за доп. регулировкой. И да ещё - цена работ немаленькая..
Три недели ездил по сервисам на эвакуаторе и никакого толка , но самый лучший друг посоветовал привести авто по данному адресу и я по слушал его совет и просто слов нету , првёз после обеда и на следующий день утром выехал на своём авто на полном ходу, браво, просто не мог поверить своим глазам , одно слово Мастера .