Хочу выразить благодарность менеджеру Юрию . За грамотный подход и отзывчивость. Специалист сразу понял что нужно ,быстро сориентировал по запчастям и решил проблему. Теперь знаю к кому обращаться. Обязательно приду ещё раз ! Спасибо вам за ваш труд! Вы просто сделали мой день!!!))
Не советую данный магазин апекс.Купил ремень и ролики ГРМ.Проехал 1700 км и у меня порвался.В итоге много заплатил денег эвакуатор,сервис,ремонт запчасти.Когдп пришёл к ним там был Управляющий Антон он принял заявление и всё.Через 2 недели связался руководитель и сказал что много чего не хватает.ок сделал отправил им.а итоге ничего хорошего.Отказ.Не хотят признавать свои косяки.сваливают друг на друга.не покупайте у них ничего у них левые запчасти.Берегите свои машины.
Цены супер, но вот персонал порой не совсем верную позицию в сторону клиента выбирает. Не разбираясь в ситуации делают выводы без причин и на пустом месте высказывают крайне не корректные вещи в сторону клиента,но потом в разборе этого высказывания понимая, что не верно сказали, уводят тему в ином направлении, но снова не в сторону клиента.
Очень сложно добиться простых решений, простых вопросов, особенно там где нет вины клиента