Отличный магазин. Постоянно приобретаю нужные запчасти. Ребята всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно. Консультируют и вживую и онлайн, подсказывают лучшие варианты.
Отличный магазин, консультанты просто молодцы, подскажут, помогут, все объснят, спасибо за отличную работу и удачи вам !
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 9
Не часто, но заказываю тут некоторые запчасти. Всегда все устраивает и цена и сроки!
Отдельное спасибо, что помогли загрузить лобовое стекло в машину, хотя не просил.
Очень приятно!
Неплохой интернет магазин. Если делать заказ заранее, можно хорошо выиграть в цене. Если нужно получить товар сегодня, то скорее всего не подойдёт- в лучшем случае на следующий день.
Доброе утро! Заказывал в данном интернет магазине запчасти для автомобиля, подобрали аналоги и тут началось самое интересное..... Заказа в личном кабинете я не увидел, позвонил, чтобы уточнить. Менеджер Сергей сказал, что я его не увижу, но это не самое главное, на мой вопрос какие аналоги он мне подобрал, производитель или артикул, ответил, что не скажет и оплата по факту получения (видимо военная тайна) !!! 🤨Во втором случае менеджер подобрал колодки, которые не подходят к данному авто, но заказывала девушка заранее для будущего ТО, которая не разбирается в машинах. В автосервисе при замене сказали, что колодки не подходят. Прошло уже больше 3 месяцев после покупки и менять соответственно никто не собирается!!! Не советую обращаться к менеджерам, лучше выбирайте сами, а руководителю данного интернет магазина нужно разобраться, что за махинации проводят его менеджеры, конкретно в Коптево! Не видя и не зная артикула и производителя, клиент должен приехать и оплатить запчасти по факту!!!
Хороший магазин автозапчастей.
Все сопутствующие товары тоже есть. Модно заказать доставку домой, что очень удобно.
Покупала омывайку по нормальной цене -130 р.
Быстро, качественно.
Заказывал запчати , все очеь быстро ,супер ,а самое главное хорошие специалитсы , как Львов иван мастер своего дела , очень вежливый все обьяснил заказал , всем советую тут заказывать
Претензия на инет заказы в личном кабинете. Ребят вот вы нормальные? Я делаю заказ по предоплате . В этот же день звонит некто ( не представляется) уточняет у меня по заказу вам две помпы ? я не ошибся? Я ему подтверждаю нет не ошибся ,у меня два мотора. Спустя день захожу в личн кабинет и вижу по этой позиции отказ. ***🤦 я гбц снять не могу пока под рукой не будут все зч. Меня никто не уведомил при этом ☝️ хотяб деньги вернули я в другом месте возьму .
В самом личном кабинете оставить какую либо жалобу по заказу , просто не возможно. Менеджеры работают безукоризненно 💪😂 . После того как 3 раза пришли заказы не то что я хотел ( у них каталоги пипец ) а менеджеры только упаковкой и отправкой занимаются. Ну действительно этож клиент заказал а что там у него за машина толи с барабанным торм механизмом толи с суппортами менеджер то ему зачем знать. Так как зч отсылаются до пвз вернуть их обратно надо с области ехать в москву. Тоисть убить время и сжечь бензин возвращая какой нибудь подшипник ценою в 3000руб
Более того ип чегурко именно от него идут зч сколько я не пытался выясниьь с кем у меня договвор оферты и где его можно почитать - НИКТО МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ !
06.09.23г наконец то через 5 дней с москвы в подольск с наличия ☝️ получил якобы подшипник swag , он же по факту оказался febi который я естесственно брать не хочу .
И мне предлагают ехать с подольска в москву и сделать возврат ....
Двумя месяцами ранее вместе сальников Corteco мне пришли нонеймм какие то затертые .
Короче пока пользуюсь автодоком......посмотрим как там продают. ,на отвали или действительно работают.
Вот уже несколько лет покупаю запчасти именно в Апекс Коптево. Очень довольна уровнем обслуживания. Особая благодарность менеджеру Сергею, имя которого возможно путаю. Всегда очень приветлив, компетентен. Сегодня заменил дворники на авто, спасибо))) надолго останусь клиенткой данного магазина
из всех, кто торгует запчастями через интернет, у этих есть хотя бы в наличии много позиций. то есть забрать можно прямо сегодня. у остальных - тупо привезу за ваши деньги со склада за 5 дней.
В описание в Яндексе: "Автозапчасти на ВСЕ авто в наличие".
Звонок в фирму:
- "Подскажите есть ли багажник на Ниву?"
- "У нас нет запчастей на эту марку"
ЗАНАВЕС!
Крайне не рекомендую данный магазин запчастей.Я слово даю ,хуже просто нет .Тормозные колодки обещали привезти 15 числа в 14:00 .
Была запись в сервис на 15:00.
В итоге 15 числа не привезли.
Обещали привезти 16 в 14;00.
Перенес запись в сервисе- итог :опять не привезли,обещали в 16:00-итог: опять не привезти
И да,запись в сервисе я все время переносил
Люди уже смеялись.
Как итог на след день обещали вновь в 14:00-итог?))))не привезли.
Люди,пожалуйста,если вы читаете этот пост
Не обращайтесь в этот магазин.Найдите другой,это просто ужас.
Хороший магазин, по мелочи покупаю расходники для автомобиля. Продавец по моей просьбе подобрал и заменил перегоревшую лампочку в фаре. Ставлю 5+ за обслуживание!
Хороший магазин и цены низкие. Последний раз заказывала ковры на свой автомобиль, которые не могла нигде найти. Менеджер Сергей очень лояльно подошёл к моему вопросу... Вышел, посмотрел салон и привез мне те ковры, которые нужны. Не у всех такой уровень сервиса как в Apex коптево. Всем рекомендую данный магазин.
Меня всё устраивает. Магазин рядом с домом. В указанные сроки укладываются. Если подобрать деталь по хорошему предложению цены то вообще норм. Подбор на месте делают быстро. Минус звезда за высокие цены цены в общем....
Отличный магазин! Пользуюсь его услугами уже даже не скажу сколько лет. Сотрудники всегда вежливы, готовы прийти на помощь. При сомнениях при заказе всегда помогут подобрать достойный заменитель.
Заказ 1199647, крышка расширительного бачка VAG 3B0121321, 970 руб. Забирал в Boxberry. Пришёл откровенный контрафакт! Позвонил менеджеру, спросил как отправить обратно. Надо было в пункте выдачи вскрывать и смотреть оказывается! Только кто бы об этом сказал? А теперь только ехать к ним в кукуево, "будут разбираться". Естественно, никуда не поеду. Не велика потеря, но факт, что тебя обманули очень неприятен!
В этом магазине была несколько раз. Всегда встречала приятное , вежливое и отзывчивое обслуживание. Сейчас человеческие качества в дефиците. А здесь это норма и не на показ. У меня сегодня сдох аккумулятор. Позвонила, спросила. Меня проконсультировал Евгений. Я подъехала , все оплатила . И новый аккумулятор минут через 15 был установлен в мою машину. Огромное благоДарю вам, Евгений!!! Я думала ,что так не бывает)))) Безумно приятно разрешить проблему(которую не могу решить сама). Это просто по-человечески, по-мужски!!! СпасиБо)))
Очень хороший магазин с приятными ценами и толковыми менеджерами. Купила дворники, в сервисе не смогли их установить. Приехала возвращать, но менеджер Сергей вышел и установил их мне. Сели, как родные))) Очень рекомендую данный магазин
Много довольно хорошего качества товаров. Обслуживание было вежливое
Show business's response
С
Сергей К.
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Хороший магазин с удобным графиком работы, с широким наличием и приемлемым ценами. Если делать заказ через интернет, то выходит вообще замечательно. Рекомендую.
Ну если честно +-, товар в тридорога, когда пришёл спросить колпаки на ступицу диска, посмотрели как на челедь и сказали что ТАКОЕ не продаём)) хотя и по цене и по качеству сейчас такие уже не найдёшь, да же за большие деньги))