Постоянно пользуюсь услугами Аpetta и у меня нет никаких претензий. В октябре 2022года отдала на чистку зимнее пальто, прекрасно все почистили, а сейчас отнесла пуховик - куртку. Очень доброжелательные приемщики, всё объяснят! Спасибо всем сотрудникам химчистки за качественную работу!
Доброго дня! Хочу оставить свой отзыв о химчистке на Индустриальном, 25 и поблагодарить за великолепную работу. Пуховику вернули свой исконный вид, наполнитель взбился, не говоря уже о внешнем виде изделия. Буду пользоваться Вашими услугами вновь!
Сдавал в эту химчистку пуховик - и пальто - быстро, оперативно, аккуратно Все почистили. Персонал вежливый - однозначно рекомендую обращаться сюда. Огромное спасибо!.
Сдавали ковёр, это ужас, полное разочарование. Ковёр вернули грязный с разводами.. Ну да ладно, это я бы ещё пережила. Но нам его ещё и умудрились прожечь.. Я понятия не имею, как это возможно, но представители химчистки яростно утверждают, что это вкрапление грязи. Хотя отчетливо видна вмятина… Просто наплевательское отношение. Для решения проблемы звонила девушка из офиса (имя, увы, не помню) кроме хамства, постоянных перебиваний и доказывания «я здесь самая умная», я так ничего и не услышала. Так как терпеть полнейшее отсутствие чувства такта, сил уже небыли, попросила к телефону компетентного человека. Второй представитель мне любезно предложил почистить ковёр ещё раз (разумеется без каких либо гарантий) или начислить бонусы для дальнейшей скидки… Разумеется ни тот, ни другой вариант меня не устроил.
Вот так, лёгким движением руки, нам испортили ковёр из Франции. Будьте аккуратны и 100 раз подумайте, стоит ли обращаться в эту компанию, где на клиентов откровенно плевать.
Я пользовалась услугами этой химчистки один раз и осталась очень довольна- куртка из искусственного меха стала как новая. и сделали быстрее. чем обещали, дня за 3
Сдавала своё свадебное платье в пятнах от колы,пятна бы въевшиеся!думала уже ничего не поможет!
Спасибо большое работникам химчистки,все вывели!платье стало как новое!
Приветливый и дружелюбный персонал!
Платье очистили, а отутюжить забыли. На вешалку прикрепили записку "Сделали всё возможное, помятость устранить не удалось"... Неоднократно чистила в другой химчистке - ни разу помятое не возвращали...удавалось как-то...химчистку пришлось сменить...
Обратилась в хим чистку, чтобы почистить пальто, после обнаружила, что оно испортилось, появились очень заметные потёртости, в итоге чёрное пальто стало с белыми пятнами
Написав отзыв и позвонив не один раз, в итоге пришли к тому, что виноват производитель пальто, все претензии к магазину, а то, что технологи в химчистке изначально не могут определить, как поведёт себя ткань после стирки, это ваша ошибка, за которую почему то должен отвечать магазин, а с себя вы ответственность снимаете, прикрываясь тем, что можете попытататья что то исправить, как то облагоролить и то не факт, ещё экспертизу надо пройти, чтобы добиться хоть какого то компенсации (о деньгах речи не идёт, их, сказали, не вернут) и до сих пор почему то предыдущий отзыв не опубликован
Сдавала пуховую куртку. Вернули, все чисто, стала чуть темнее. Однако, видимо когда что-то цепляли задели куртку, теперь имеются множество маленьких дырочек, заметила, увы, уже дома при примерке. Также я специально покупала куртку больше размером, сейчас же куртка стала значительно меньше, чем была. Очень расстроило.
Не первый раз отдаю вещи (в основном верхнюю одежду) в эту химчистку. Лучшая их всех, где я делала. Общение с клиентами приятное, средний ценник услуг и короткие сроки работы. Действует бонусная накопительная система, накопленными баллами можно оплатить часть суммы.
Огромное спасибо Вам за помощь!
Свадебное платье отпарено идеально, спасли от верной гибели джемпер, куртки и много чего ещё... У Мастеров золотые руки!!! Вы - лучшие!!