Apetta
183 reviews
October 3, 2023
Отлично выполняют чистку и очень ответственные
January 22, 2022
Если честно, то не в восторге. Отдала дорогой пуховик. На пуховике написано, что стирать нельзя! Только химчистка! Держали у себя неделю. Пришла забирать, а его не почистили. На что мне сказали : - Приходите через 3 часа, все будет готово. В итоге : его постирали 😣. Пуховик моментально изменился, стал очень пористым, воздух очень быстро выходит из него, стал промокать от осадков. Я расстроена конечно очень.
4
February 25, 2023
Нам очень нравится химчистка Апетта, на Просвещения 80, всегда сдаем только сюда! Спасибо!
May 27, 2022
Зашла как то я туда,спросить сколько стоит почистить шубу. Когда сотрудники сказали что мех искусственный, цена такая-то, я поняла что мне скорей всего шубу испортят. Так как была шуба норковая,стриженная. Так что вещи не отдавала,так лично я побоялась
3
November 8, 2022
Обращаюсь ТОЛЬКО в эту химчистку . Итальянский костюм белый почистили изумительно , даже пуговицу чумазую отмыли. Блузки от жира отмыли , подол от брюк идеально отстирали.
2
October 14, 2022
Отличная химчистка , быстро , качественно , надедно , грамотнные сотрудники
February 13, 2023
Мне нравится эта химчистка, всегда делмют в срок, есть баллы лояльности, по готовности заказа присылают смс.👍
3
March 29, 2022
Пользуюсь химчисткой очень давно всё нравится, всегда делают качественно свою работу , было бы ещё чуточку дешевле
3
April 23, 2021
Не советую пользоваться услугами ремонта одежды в этом месте. Несколько раз отдавала вещи в ремонт и ни одного раза не выдали в срок.
Срок назначают сотрудники сами, я не спорю, не тороплю. Когда приходишь за вещью, на следующий день после срока готовности - она просто не сделана. 🤷♀️ ответ - «сотрудник не успел». Работает одна и та же женщина, одна, естественно у неё есть выходные (я всегда попадала на эти дни). «Когда она выйдет с выходного, мы попросим ее первым делом заняться вашей вещью». При этом ни звонка, ни смс с предупреждением о сдвиги сроков!!! Узнаёшь все по факту, когда приходишь.
Отвратительный сервис! Время клиентов ни ценится. И ответ «ну вы же видите сколько у нас вещей, сезон» просто поражает, с учётом того что сроки готовности сотрудники назначают сами.
3
September 21, 2022
Давно пользуюсь данной химчисткой, всё качественно и хорошо.
Рекомендую.
3
October 29, 2022
Лучшая Химчистка и самое крутое ателье, всегда быстро и четко
November 21, 2022
Хорошая химчистка! Вежливый персонал, быстро и удобно.
2
December 16, 2022
Отличная организация. Регулярно пользуюсь услугами. Рекомендую!
August 26, 2023
Приносила зашивать пуховик и платье. Сделали хорошо, быстро и недорого
November 17, 2022
Полушубок ношу 3- ю зиму. После химчистки выглядит , как новый! Спасибо огромное за такую работу
December 14, 2022
Очень небезразличный персонал. Стараются и отчищают порой то, что в принципе очистить нереально
October 20, 2022
Очень хорошая химчистка, чистят качественно и быстро.
1
February 28, 2022
Отдавал в химчистку 2 хлопковых поло, были пятна от дезодоранта, вместе с химчисткой и отбеливанием вышло 910 рублей, сказали через сутки будет готово, по итогу пятна так и не вывели(
1
March 6, 2021
Испортились, дорого, ставят завышенный процент износа, неприятный опыт общения с сотрудником. Сотруднику приемки Гр***а Н.О. стоит быть повежливей. Понимаю, конечно, что Вы обучали новую сотрудницу, но Ваша манера обучения и тон общения не должны перекладываться на клиента, когда клиент задаёт вопросы по чистке. Сама же чистка изделия, к сожалению, также оставляет желать лучшего. Видимо, кому как повезет. Не рекомендую сдавать дорогие вещи.
2
August 2, 2023
Все отлично, ковёр как новый 🙏
August 15
Супер
November 3, 2022
Отзывчивый персонал, качественное обслуживаение !
2
October 19, 2021
Мало того, что исполнили заказ на неделю позже, так ещё и вернули вещи мятыми и не поставили заплатку на карман, за что было заплачено. Не советую обращаться в эту шарашку, былая слава канула в лету
Номер заказа №69354-5
3
February 11, 2023
Отличная химчистка, внимательный персонал!
September 26, 2022
Отличная химчистка, быстро, качество на высшем уровне
1
January 18, 2023
Принимают две дамы.Одна работает,другая со своим знакомым беседует.Ждемс !!!!
February 11, 2023
Самая дорогая цена и цены прдумывают какзахотят. И лотерея полутся или нет.
February 23, 2021
В прошлом году сдавала в чистку пуховик. При получении увидела пятно, при этом администратор меня уберждал, что пятно не отстирывается. В этом году сдавала этот же пуховик в другую хим.чистку и пятна как не бывало. Чистка "Апетта" не из дешевых, а на практике вышло, что соотношение цена-качество не сопостовимы.
2
August 26, 2023
Все хорошо , спасибо
1
1
February 23, 2023
Не отличаешся от нового, когда аппетта обслуживает...
3
May 17, 2023
Делал химчистку куртки. качество устроило
2
June 17, 2020
Пуховое пальто «Joutsen», купленное в прошлом году, носилось 2 месяца (в связи с тёплой зимой). В чистку пуховик был отдан 15.06.2020 впервые после покупки. Во время сдачи в чистку я обратилась с просьбой не стирать вещь, а произвести сухую чистку как более щадящую. 16 06.2020 пришло сообщение, о том, что мой заказ готов. 17.06.2020 я пришла забирать пуховик и при осмотре увидела возле швов на рукавах белёсые разводы. На мой вопрос что это такое, мастер повышенным тоном начала убеждать меня, что я затёрла эти места, что я ношу там сумку, что надо было стирать, а не чистить всухую и т.д.
Пуховое пальто качественного финского производства. Как можно было чистить, чтобы химикаты, которые были использованы, «съели» краску? Возникает вопрос, правильно ли были использованы очистители и время их действия?
6
March 4, 2023
Отпарили свадебное платье, шикарно
2
March 23, 2023
Супер! Так быстро и каяественно!
April 8, 2021
Заказывала обработку подушек и замена напырников.Не устроило что из почти 12 кг старых подушек новых получилось на 9 кг.Хотела большие пышные подушки по факту тощие.
3
December 3, 2022
Отличная химчистка. Обращаюсь только сюда
1
March 4, 2022
Прекрасный сервис!Работа выполнена на 5,осталась очень довольна.Сдавала пальто демисезонное.Вернули как новое,рекомендую👍
3
September 22, 2019
Всем здравствуйте. Постоянно сдаю сюда вещи. Спектр услуг максимально расширился за последние 5 лет. Нет такой услуги , которую бы не предоставляли . Всегда приятно общаться с сотрудниками. Даже если результат не понравился, без вопросов почистят снова . И всегда идеально чисто. Благодарю. Всем рекомендую.
5
April 25, 2021
Благодарю за отлично почищенный ковер! Старый котик стал на него писать. Хотели выбросить, но после чистки получили как новый и без запаха!
3
September 30, 2020
Чистят качественно и в срок. Есть счастливые часы с небольшой скидкой - можно дешевле сдать крупные вещи на чистку.
January 17, 2023
Все хорошо в 90%, в 10% - косяки
December 10, 2019
1. Сдавали пальто Zara в химчистку, чтобы освежить, поднять ворс, пятен и сильных загрязнений не было. После чистки, в местах швов сильно обесцветилась ткань.. Сотрудники развели руками, и уже после высказанных претензий предложили "обработку"средством которое восстанавливает цвет. После обработки цвет стал более насыщенным.
2. Буквально через пару недель сдали светло голубой детский пуховик с достаточно сильными загрязнениями.
Когда пришли забирать был легкий шок, потому как весь пух был комками как после обычной машинной стирки, а загрязнения остались достаточно отчетливые. Попросили переделать... Потом пришли - ситуация не особо изменилась, а уже после написания жалобы с третьего раза пуховик более менее, восстановили... С третьего раза...
До этого сдавали тот же детский пуховик рядом с домом в пункт приема химчистки Bio life, результат всегда радовал, в процессе сотрудники связывались и давали обратную связь.
Результат значительно лучше, за меньшие деньги.
Крайне не довольны сервисом, убедились 2 раза)
P. S. Обе ситуации происходили в сен.- октябре, только руки добрались, чтобы написать отзыв..
12
1
March 27, 2022
Прекрасная прачечная, всегда все отлично!
3
April 25, 2021
Один раз был. Все почистили. Хорошо был купон, а так дороговато, хотя цены на рынке химчисток не изучал, может так везде.
January 31, 2023
Вежливый персонал, все четко, быстро!
June 14, 2022
Отдавал в чистку ковёр 2×1,5 метра. После чистки был как новый.
November 17, 2021
Если собираетесь выкинуть вещь из-за пятна, потому что думаете что оно уже не отстирается - попробуйте сначала зайти сюда. Уже неоднократно выручали.
2
March 20, 2023
Отличная химчистка!
May 31, 2022
Быстро качественно , спасибо.
1
March 5, 2022
Сдавала демисезонное пальто,вернули как новое)Вежливый персонал,очень довольна.Рекомендую.
3
1