Всякое бывало, относительно качества. По акции покупала, не ели, выбрасывали. Но в диалоге решались проблемы. Например, купила коробку картофельных зразов с грибами. И варила, и жарила, и на пару... Результат- несъедобно: похоже, в приготовлении картофеля нарушили технологию, перемололи, получился клейстер. Денежку вернули, я вернула почти те же 5 кг зразов. Но, хитренькие, с условием, что я отоварю возврат за 3 дня. Совет: надо доделать фото товаров, особенно большеобъемных. Расширить ассортимент! Успехов!