Индивидуальный подход, приветливый персонал. Подобрали тур, соответствующий всем ожиданиям. Удобное расположение, уютный офис (рядом с метро). Находится в ТЦ.
Уже не помню, когда обращалась в другие агентства или искала тур самостоятельно. Пишу в Апельсин на вотсап, через 5-10 мин получаю подборку туров по моим параметрам, ещё минут 15 уходит на выбор, и потом ещё минут 5 на оформление. Быстро и надёжно.
Я просто не могу остаться равнодушным и не поделиться своим восторгом от поездки, организованной Дианой . От начала до конца мой опыт с компанией Апельсин был невероятно приятным, профессиональным и незабываемым.
Диана проявляла глубокое понимание моих потребностей и пожеланий, исходя из которых она предложила мне несколько прекрасных вариантов и учла все мои пожелания, начиная от выбора отеля и рейса. Я был приятно удивлен ее внимательностью к деталям и готовностью учесть все мои предпочтения.
Все мои ожидания были превзойдены! Отель, в котором я остановился, был роскошным и предлагал широкий спектр удобств и развлечений. Еда была вкусной и разнообразной, а обслуживающий персонал всегда был готов помочь и сделать мой отдых комфортным.
Экскурсии, были супер и позволили мне полностью погрузиться в культуру и историю места, которое я посещал. Спасибо Диане за совет какие именно брать))
В будущем я вновь буду обращаться в апельсин и консультироваться с Дианой!
Приобретали тур в Шарм-Эль-Шейх в данном агенстве. Тур выбирали сами на травелате, но здесь сделали скидку при оплате наличными!
Очень вежливое и приятное обслуживание, все документы прислали сами вовремя, не нужно никуда заходить проверять или напоминать.
Рекомендую данное турагенство!
Спасибо Мадине за организацию моего отпуска :) Отдыхала в Таиланде в ноябре 2022 года. Мадина помогла мне выбрать оптимальные для меня даты и отель, который мне очень понравился.
Мне нравится, что персонал действительно откликается на твой запрос и предлагает много разных вариантов. Все документы оформляются быстро, даже нет необходимости приезжать в офис компании, все происходит удаленно, что очень удобно.
Пользовались Апельсином 2 раза. В 22 и в мае 23 года, всегда все четко и быстро. Предложения дельные, сотрудники отзывчивые и делятся своим опытом и положительным и отрицательным, что помогает выбрать путевку. Отдельная благодарность Диане за путевку в Турцию на майские праздники 2023 года, все понравилось, придем еще!!!
Часто выручает. С билетами и выбором рейсов. В общем все на своем месте. Успехов этой компании. Спасибо
L
lebron440
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Постоянно беру путевки в апельсин тревел и всегда очень довольна! Всегда подскажут куда и когда лучше поехать, что посмотреть на отдыхе, ответят на все вопросы.
Долго подбирала турагенство, и вот уже несколько лет наш отдых организует Apelsin travel. Очень важно, когда агенству можно доверить и выбор отеля, и организацию тура! Мадина умеет быстро подобрать то, что нужно именно нам! Отзывчивый и надежный человек, все организованные ею туры нас радовали и заряжали энергией!
Покупал тур, тур был на Кубу, оформлял через менеджера Мадина, номер оформила с видом на Окнан, был один, кровать двухспальная, многих людей заселили в номера где было хуже по условиям, но они покупали через других тур агентов, советую данного тур агента🫶
Выражаю благодарность Апельсин трэвел и лично Мадине за великолепную работу! Индивидуальный подход, моментальное дистанционное оформление, прекрасный выбор тура! Все четко, по делу и с большой любовью. Рекомендую без сомнений обращаться в Апельсин!
18.12.2022
Большая благодарность руководству филиала на м .Селигерская и лично - Мадине, Диане. Организация работы - велиполепна!
Без лишних слов, понимая просьбу клиента с первого раза, четко, быстро дают полную информацию по турам.
Дважды оформляли в агенстве туры в ОАЭ.
Сегодня мы в Абу Даби, отель Beach Rotana Abu Dhabi 5*. Наилучший идеальный вариант! Для тех понимает в выборе отеля. Организация отличная. На ресепшене работают несколько сотрудников, двое из них говорят по- русски. Из отеля прямой переход в ТЦ Абу Даби молл.
В ресторанах все улыбчивы и доброжелательны. Питание хорошее . Здесь 12 ресторанов, у каждого может быть выбор в зависимости от оплаченного питания. Уютная и ухоженная территория. Отличный большой бассейн с Т +30. Есть детский. Вход в море , песок. Стандартный номер - мини холодильник, два кресла, столик, балкон, огромный ТВ (русских каналов нет). Wi-fi отличный на всей территории. Чайник, набор чай-кофе, вода. Все что попросите, вам тут же доставят - зубную щетку, пасту, халат, тапочки, воду . Внимательный и исполнительный персонал. Постель меняется каждый день.
Отличный отель и мы сюда вернёмся вскоре.
Открыли для себя этот город, как просторный, с большим открытым небом, многими мостами между островами, широкими улицами. В отличие от других Эмиратов , он - другой.
Были с мужем в Тунисе с 3 по 9 июня ! Обратились в турагентство Апельсин и нам посчастливилось общаться с Русланом, который быстро нашёл тот вариант, который устроил более чем ! Все оперативно, Без лишних вопросов и навязываний! Будем обязательно еще обращаться сюда, здесь точно Вам найдут ваш вариант отдыха и он будет лучшим!!! Спасибо вам за профессионализм!!!
Добрый вечер. Летаем через "Апельсин Тревел" уже не первый раз. Все сотрудники ответственно подходят к выбору поездки клиента. Очень быстрый подбор туров на даты, которые необходимы клиенту.
В этот раз мы летали в Турцию в Мармарис.Этот город просто великолепен.Горы, море, ландшафт👍.Так как мы летаем с детьми,нам крайне необходим отдых,который подходит и для детей, и для взрослых. Сотрудники "Апельсин Тревел" подбирают самые лучшие и оптимальные туры по хорошим ценам. Всем рекомендую это турагентство.
Всем добрый день, решила быстро собраться и отдохнуть и как всегда и который год обращаюсь к девочкам в ХЛ торговый центр " апельсин " тревел , очень всегда отзывчивые, внимательные, помогут и ответят на любой вопрос в любое время на ват сапе ) особенно приятная девушка Динара .
Отличное место рядом с домом. Можно посмотреть варианты от всех туроператоров и выбрать подходящий. Много раз пользовались услугами данного турагенства- никогда не было никаких проблем.
работник данного турагентства Марина, абсолютно не компетентен в свой деятельности, надменное общение с насмешкой. просьба объяснить своему сотруднику что таким образом кроме рынка ей работы больше нигде найдется
Спасибо агентству за великолепный отдых)
Отдыхали в Тайланде, все было на высшем уровне🤩 Помогли с выбором отеля, что не маловажно)
Мы остались в восторге))
Хочу выразить благодарность, агенству Апельсин Тревел, в торговом центре XL, а особенно нашему замечательному менеджеру Плакущей Нине 💜.
Отдыхаем с агенством Апельсин Тревел в пятый раз, Ваша работа всегда выполнена на 5+, наш менеджер Нина , всегда подбирает нам лучшие отели в различных категориях, у неё всегда очень чуткий и обстоятельный подход к решению различных вопросов, никогда не оставит вопрос без ответа, мастер своего дела в туризме, что позволяет нам начать свой отдых с момента приобретения тура.
Всегда рекомендуем агенство Апельсин Тревел в Торговом Центре XL и нашего любимого менеджера Нину, своим друзьям и знакомым.
Хочу выразить благодарность "Апельсин Тревел", а именно менеджеру турфирмы Руслану за классную организацию тура в Дубай с 23.02.23 по 01.03.23 г. Спасибо вам огромное!!! Вы - профессионал своего дела!!!! Отпуск удался просто на ура!
Уже много лет пользуемся услугами этого агентства и всегда довольны сервисом. Специалисты всегда помогут с выбором направления и отеля в рамках вашего бюджета, а также своевременно напомнят о времени и дате вылета/прилёта, а при наличии возможности- зарегистрируют на рейс.
Обратились в Апельсин тревел впервые и отличное впечатление от работы агентства и персонально менеджера Мадины. Запрос у нас был на конкретный отель, тур был оформлен оперативно, на все вопросы даны компетентные ответы. Мадина, спасибо! Агентству процветания и адекватных клиентов)
Недавно совершили путешествие в Сочи.
С помощью Натальи мы выбрали хороший отель с аквапарком.
Приятное место и прекрасный вид Лоо.
В момент заселения Наталья оказала сильную помощь и нас поселили в хороший комфортабельный номер с большими окнами и видом на море.
До взаимодействия с Натальей нас хотели заселить в маленький и не удобный номер.
С нами путешествовали два наших ребёнка, которые невероятны довольны нашей поездкой.
Спасибо большое за помощь даже на этапе, когда все деньги уже заплачены.
Я почувствовал сервис, который обычно не встречается среди операторов.
Ваши менеджеры знают толк в своей работе и готовы выполнять ее на высоком уровне.
Спасибо;-) Обязательно обратимся к вам планируя следующее путешествие)
P.S.Вопросы были только к ресторану, не всегда еда была вкусной, но на это повлиять наверно сложно)
Спасибо большое что цените ваших клиентов и делаете их отпуск запоминающимся.
2
2
Kamis T.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Благодарим менеджера Диану за идеальный отдых! Обращаемся не в первый раз и каждый раз нам подбирает тур именно по нашим пожеланиям! Отпуск удался на все 100, рекомендуем
Тур покупали тур в Египет через Апельсин тревел! Сотрудник Наталья помогла с выбором, сориетировала по нашим потребностям и возможностям!) Спасибо огромное! Всё быстро и оперативно!!!
Обратились к туроператору апельсин-тревел, чтобы подобрать тур для семьи из 6 человек в наше непростое время пандемии. Отзывчивый менеджер очень оперативно предложил возможные варианты с учетом наших пожеланий и бюджета, остановили свой выбор на Тунисе, hotel Royal karthago. Нисколько не пожалели о своём выборе- персонал очень вежливый, сервис на уровне, территория отеля ухоженная, зелёная и вся в цветах. Сами номера очень уютные и чистые. Еда тоже вполне достойная и разнообразная, равно как и напитки, лежаков всегда хватало. Хорошая анимация. Из минусов - плохой заход в море, камни, неровное дно и водоросли. Но в 400 метрах от пляжа отеля и пляж и море прекрасное с долгим пологим песчаным заходом. Пляж на территории соседнего отеля. Вот туда и ходили, чтобы насладиться морем. В целом остались отличные впечатления от нашего путешествия у всей нашей компании!
В конце мая отдыхали в отеле Аквамарин, Туапсинский район.
Выбрали отель с помощью данного агенства.
Всё понравилось, особенно питание 3х разовое, но как в ресторане, на выбор, очень вкусно! Персонал прекраснейший, всегда улыбаются, всегда вежливы. Уборка номеров ежедневно.
Огромный бассейн плюс горячее джакузи, единственное, бассейн без подогрева, в мае плавать прохладно, но при желании можно всё!
Море пешком в 10-15 минутах, свой пляж открыт только с 15 июня, возит трансфер.
В целом рекомендуем и отель и агентство!
Спасибо!
Спасибо Апельсину за чудесный отдых в Турции в конце августа. Полностью доверились им в выборе отеля и очень рады. Мы с детьми просто влюбилось в Ulusoy Kemer Holiday club. Замечательный отель, превосходный отдых .
Воспользовались услугами агентства " Апельсин трэвэл", как всегда работа менеджеров на высоте, Наталья быстро оформила нам тур на Кипр. Отдыхали в отеле Корфу. Очень чисто, дружелюбный персонал, до моря 10 мин. пешком, но после сытного завтрака совсем не напрягает. Пляж имеет Голубой флаг, вода прозрачная, песочек мягкий.
Только что вернулись из Турции, отель Линда. Езжу в этот отель много лет,он меня полностью устраивает. Интересно, что с приходом пандемии никаких неудобств в отеле не испытываешь, лишь на входе в ресторан мгновенно измеряют твою температуру и предлагают маску и пластиковые перчатки. Т. е. все продумано и организовано предельно удобно для гостей отеля. Вывод: в Турцию ехать можно без опаски.
Отдельно хотел поблагодарить агентство Апельсин. Очень профессиональное и доброжедательное отношение Наталии Петровой. Обращаюсь к ней не первый год, всегда безукоризненное и быстрое обслуживание. Вот этот тур в Линду от моего звонка с желанием поехать до его полного подтаерждения Наталия нашла и оформила часа за два. А другие сотрудники агентства заполнили и прислали турецкие анкеты, необходимые для вылета в Турцию. При этом агентство даёт мне как постоянному клиенту свою агентскую скидку. Цена тура была ниже, чем у оператора.
Так держать, Апельсин!
Благодарю за шикарный отдых в Доминиканской Республике Наталью Петрову-лучшего тур агента в надежной компании Апельсин Тревел! Всем хочу пожелать отдохнуть в отеле Luxury Bahia Principe( only +18) в 2022 году и насладиться великолепным сервисом там!
Здравствуйте, с 20 по 28 февраля 2023 мы отдыхали в Хургаде. Нам бронировала тур менеджер Диана . Благодарим за хороший отдых Диану и компанию "Апельсин тревел"
Выражаю благодарность туристическому агенству «Апельсин -Тревел» за индивидуальный подход к каждому клиенту ) Доверяю свой отпуск Вам уже 6 лет) спасибо что всегда на связи, а также за качественное обслуживание ) ! Мадина , спасибо за Турцию в июне 2022) прилетели довольные, загорелые, всё совпало с нашими ожиданиями !
Спасибо большое турагенству Апельсин, менеджеру Мадине за профессиональный и оперативный подбор тура в Турцию. Обратились в первый раз, за 2 дня до вылета, и остались очень довольны. По отелю - вкусная еда, шикарная анимация, чистый просторный песчаный пляж с идеальным входом в море, понравилась большая ухоженная зеленая территория отеля👍Советуем!
Замечательное турагентство! Особенную благодарность хотелось бы выразить Мадине! Отдыхали в сентябре на Кубе- все прошло замечательно. Сотрудница рассказала все тонкости отдыха, помогла выбрать страну под наши запросы по бюджету, посоветовала конкретные отели 😍 спасибо огромное!
Замечательное турагентство. Мы очень долго искали хороший санаторий для отдыха, так и ничего не нашли, а тут нам быстро подобрали прекрасный санаторий и при этом очень недорого.
Отличная команда, сглаженная работа. До этого бронировала всегда у Анекса, никогда никакой поддержки, ни обратной связи. Апельсин Тревел всегда на связи, в любую минуту, даже в выходной день готовы ответить на все вопросы и решить все возникающие проблемы! Молодцы, теперь всегда буду только у них бронировать и также рекомендовать всем своим знакомым. В трудную минуту, когда я с детьми застряла в Египте очень мне помогли и молниеностно мне забронировали номер в отеле, на улице не остались без денег с заблокированными картами.
Спасибо Апельсин Тревел за Новогодние каникулы в Хургаде. Организация тура нас порадовала. Отдельная благодарность менеджеру Мадине за рекомендрванный отель и обратную связь. Уверены, что воспрльзуемся вашими услугами ещё не раз.