Апельсин, Официальный дилер Lada
374 отзыва
21 марта 2024
Администратор Роза доброжелательная , угостила кофе . Атмосфера приятная , все понравилось . Приезжала в сервис , советую данный автосалон .
1
2 ноября 2024
Всё супер! Приехали на тех. осмотр, предложили кофе, обстановка приятная)
1 марта 2024
Чудесный салон. Приятная атмосфера, цены низкие для таких машин. Искала походящую для меня автомобиль, сотрудники мне помогли выбрать.
Спасибо большое
2
20 мая 2024
Приезжал в сервис , всё очень быстро сделали . Приятная атмосфера и доброжелательный администратор по имени Роза . Советую данный ДЦ.
26 октября 2024
Салон отличный! Обращаюсь уже не первый раз в сервис, всегда все хорошо делают
8 сентября 2023
Сегодня приобрел автомобиль в данном автосалоне, меня консультировал и проводил сделку менеджер Ильназ, про таких говорят профессионал с большой буквы.
У меня остались только самые приятные впечатления от сделки. Пошли на встречу в вопросе касаемо стоимости автомобиля, приобрел его на выгодных условиях, так как оставлял свою машину в трейд-ин (за оценку автомобиля отдельное спасибо Ринату!)
Также порадовал персонал автосалона и вкусный кофе! Обязательно буду рекомендовать это место своим друзьям и близким👍🏻
4
7 апреля 2024
Разводят, приехали к 11 часам, за определённой машиной, в итоге целый день водили за нос, не было этой машины в наличии, целый день пытались продать другие автомобили, только в 7 вечера сказали, что нет в наличии этого автомобиля, с учётом трейдин, с учётом скидки врача, они нагло сажают в кредитное плечо свои агентские вознаграждения и автомобиль получается очень очень дорогой, ЗРЯ ПРОЕХАЛИ 300 км, имейте ввиду, даже если по телефону они Вам говорят, что автомобиль в наличии, скорее всего его в наличии нет!
3
1
2 ноября 2024
Лучшие менеджеры в Нижнекамске. Хорошо рассказывают о машинах и понятно. По их рекомендациям мой молодой человек купил себе ладу гранту
29 апреля 2024
Отличный автосалон. Очень отзывчивые сотрудники. Приобрели хороший автомобиль. Всем им спасибо огромное.
1
23 марта 2024
Покупаю машину работаю с менеджером Артуром,все объяснил показал,все 👍 покупаю уже 2 машину здесь.
Администратор Анастасия угостила вкусным кофе,всем советую,приходите 👍
28 марта 2024
Обратился в салон за покупкой нового автомобиля. Забронировал через официальный сайт за одну цену. Со мной связался менеджер по имени Риназ. Подтвердил наличие автомобиля за интересующую меня цену. Я попросил скинуть мне фото этого автомобиля, менеджер сказал через 20 минут и пропал на сутки, на сообщения не отвечает, на связь не выходит. Позвонил в службу поддержки клиентов, заявку приняли. Перезвонил менеджер Никита. Сказал, что сейчас всё быстро сделаем, но через час выяснилось, что да, такая машина есть, но она уже с допами и на 100000р дороже. Сутки потеряны!
1
25 апреля 2024
Сегодня приехал по записи решить вопрос с проблемным кондиционером. При записи специально уточнил у девушки, которая по телефону записывает, работает ли аппарат для заправки кондиционеров. Подтвердила, что да, работает. Приехав узнаю, что он сломан ещё с прошлого года. Неужели так сложно уточнить и донести информацию?! С соседнего города специально к Вам ехал, т.к. нравилось обслуживание. Часть топлива и полдня моего времени улетело в никуда.
1
29 мая 2024
Хорошая обстановка , дружелюбный коллектив. Провели тест драйв , все доступно объяснили .
1
17 июня 2024
Отличный автосалон, покупаем отличный автомобиль, менеджер Айнур все доступно объяснил всем советую👍
1
16 сентября 2023
Сегодня приобрел весту в этом автосалоне, сделка прошла быстро, пока ожидаю выдачу автомобиля предложили кофе, персонал вежливый, очень приятно когда тебе уделяют внимание) менеджеру Никите спасибо за помощь в оформлении покупки авто, все супер)
4
18 июля 2023
Мы были в вашем автосалоне, вкусное кофе,общительный персонал,менеджер Никита хорошо нас проконсультировал,Ринат отлично оценил наш автомобиль ,всем спасибо🤝
3
14 апреля 2024
Хороший автосалон , сервис на хорошем уровне , всегда все делаю здесь. Отзывчивый персонал ☺️ рекомендую !!!
1
14 августа 2024
Купили автомобиль, все понравилось. Обслуживание нс высшем уровне!!!
6 ноября 2024
Купил гранту. В качестве трейд ин сдал свой автомобиль калина. Адекватно оценили, все устроило, помммо этого сделали ещё доп.скидку за трейд ин. Менеджер Рустам приятный человек в общении, все показал, объяснил. Отличный автосалон. Все отделы работают доброжелательно, с улыбкой, знают свои обязанности.
26 ноября 2024
Спасибо Антону за хорошие условия на покупку Весты кросс. Хороший салон✌
23 сентября 2024
Отличный автосалон. Работают отличные ребята. Купля продажи прошла быстро.
26 января 2024
Приходишь за одной машиной, уезжаешь на другой в 3 раза дороже. Маринуют по 12 часов людей сперва, заставляют ждать так сказать одобрение или документы под разными предлогами заставляют людей там находится до позднего вечера, а потом подсовывают документы на подпись и договор. Который уже не хочется читать и мало что понятно даже если прочитать. Не понимаю как они это делают с людьми, гипнотизируют чтоли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать это место, даже если,только посмотреть.
4
7 декабря 2024
Отличный салон, без проблем и быстро проводят ТО и работы по гарантии.
2 декабря 2023
Оствлись только положительные эмоции от посещения ДЦ и новая машина) мы с мужем работали с менеджером Никитой, он поспособствовал приобретению автомобиля на выгодных условиях, сделал подарки! Мы остались довольны. А еще тут очень вкусный кофе)
3
30 апреля 2024
Все понравилось . Прекрасная обстановка . Помогли выбрать автомобиль. Доброжелательный персонал .
2
7 февраля 2024
Не кому не советую данный автосалон касаемо поддержанных авто особенно менеджера по продажам Артура пойдет на любые уловки лижбы впарить вам какой-нибудь автохлам если же всё-таки вас уговорят купить со скидкой автохлам они могут попросить вас сделать запись на диктофон якобы для директора не ведитесь на это это лиж их подстраховка чтобы вы не вернули им их ведро купленное у них за намного завышенную цену чем оно стоит на самом деле. Всем добра
1
1
1 апреля 2024
Приехали в автосалон, девушка администратор Анастасия угостила вкусным кофе, менеджер Никита все объяснил, не первый раз покупаю в этом автосалоне, поэтому всем советую 👍
1
12 июня 2024
Хороший автосалон,менеджер Айнур все доступно объяснил,все понравилось. Всем советую!👍
1
3 марта 2024
Понравился автосалон,менеджеру Риназу отлельное спасибо,очень доступно все объяснил и показал,советую👍👍
1
31 мая 2024
Отлтичный автосалон,менеджер Рустам все доступно объяснил,все понравилось. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
1
9 февраля 2024
Администратор девушка угостила вкусным кофе . Прекрасный автосалон , посоветую друзьям , менеджеры парни молодцы , знают свою работу !
1
22 сентября 2024
Отличный автосалон, персонал приветливый. Ждем авто👍🏻
14 января
Благодарим менеджера Илью за помощь в покупке нивы тревел, дали хорошие условия
28 сентября 2023
Подумайте, прежде чем оформлять приобретение авто через автокредитование. Одобряет "только" РН банк (не во все банки отправляют заявки, кстати, хоть и список большой) под большую процентную ставку, с условием, что будут внесены в тело кредита стоимость ненужных КАСКО и КПД, за счёт этого сильно вырастает переплата за сам кредит. Идёт прямое нарушение закона о защите прав потребителей статьи 16, ч.2, п.5 (обязательное приобретение иного товара/услуг для приобретения основного продукта). Сначала говорили, что такие условия идут от самого банка, после звонка по горячей линии банк опроверг такие махинации со своей стороны. После уже старший менеджер начал говорить, что это условия салона и от них отказаться нельзя. В оказании услуг по карте помощи на дорогах отсутствуют стоимости услуг, входящих в оплачиваемый период. Прямым текстом написано, что данный договор об оказании услуг "волеизъявление клиента", что закопает Ваши шансы на отказ от оплаты и возмещения расходов на эти услуги через суд, хотя сотрудники уверяют, что можно от них отказаться через суд (тогда зачем вообще вносить эти услуги, если от них придется отказываться лишь через суд, сразу стоит задуматься). Получается, что дилер обязательно толкает услуги, увеличивающие сумму займа, но прикрываясь пожеланием клиента.
Качество фото оставляет желать лучшего, но все разборчиво.
Если будут так же вести общение и проведение сделок, то с ними будут общаться люди из Роспотребнадзора.
UPD: изначально фото было видно всем, после, видимо из-за жалобы кого-то :), они стали "отклоненными" без указания причин отклонения.
P.S. никогда не берите кредит в автосалонах, возьмите его отдельно в любом другом банке, Вы сохраните Ваши же деньги и не придётся судиться с кем-то (читайте сам договор кредитования, банк сам может сунуть подлянку в виде "продленной гарантии")
5
1
15 января
Хороший салон, много выбора, но сколько не пиши, бесплатно машину не дадут:(
21 февраля 2024
Приходил в сервис , ребята помогли очень . Администратор Роза угостила кофе . Атмосфера на высшем уровне )
3
11 мая 2024
Хоте купить бу автомобиль ехал из Казани, ни о коких нюансах не сообщали гур не работает резина мертвая ступичный подшипник рассыпался одним словом ни то что до Казани даже до сервиса не доедешь, на подъёмник даже не дали поднять. Вообще ни какой клиентоориентированности
2
23 июня 2024
Разводят по полной, одно разочарование и претензии:
1. Точного ценника на машину не называют, на авито одна цена, менеджер называет другую стоимость, в итоге покупаешь совсем по другому ценнику.
2. Нарушение закона о навязывании допов. При этом нагло обманывают, говоря, что все это в подарок, об обмане узнали только во время оплаты. Изначально, говорили, что в подарок, и только когда дали чек, выяснилось, что включили 100 тыс допов
3. Обман на авито, указывают, что предоставляют скидку в 100000, если приобретаете авто в кредит. Никаких скидок нет и не предложили.
4. Специалисты, через которые оформляют кредит, не компетентны в вопросах договора кредитования, не могут дать ответа на те или иные вопросы по договору. (К примеру, не смогли объяснить, что такое лимит задолженности, пришлось самой искать в интернете ответ ). Выученные выражения: это все формально, тут все прозрачно. А по факту нет.
5. При покупке в кредит на рассмотрение показывают только 2 банка, которые выгодны им. Один из них авто финанс банк, и другой любой банк, но только в сравнении с автофинанс банком более высоким процентом.
2
31 января
Большое спасибо мастеру Вадиму, все рассказал, объяснил. Поменяли здесь тормозные колодки, заменила фары дальнего света, все отлично
10 февраля 2024
Отличный дилерский цент . Дружелюбный персонал . Вкусный кофе . Все на высшем уровне !
1
2 ноября 2024
Не первый раз уже обращаюсь в СЦ в этом салоне по вопросам ТО, всегда все хорошо
31 октября 2023
Решили обновить автомобиль , выбрали цент LADA апельсин, отличное отношение к покупателям . Подобрали автомобиль, оформили . Приятная атмосфера
3
23 декабря 2023
Я присоединюсь ко всем положительным отзывам об автосалоне качеству работы персонала отношения клиентам и их времени ожидания. Но есть один нюанс в буфете и в салоне не работают кофе машины печально конечно.
27 сентября 2024
Отличный менеджер, хороший сервис и в целом салон
14 августа 2024
Купили классный автомобиль, всем рекомендую 👍
23 июля 2024
Очень вкусное кофе, на ресепшене очень милая и отзывчивая девушка)
1
23 июля 2023
Приобрели машину Лада гранта, довольны остались всем, отдельная благодарность менеджеру Айнур и старшему менеджеру Артем, теплый прием, и качественное обращение к клиентам! Спасибо большое!!!
4
14 января
Прекрасный салон, всегда хорошее обслуживание и сервис на высшем уровне, красивый администратор
22 мая 2024
Приехал в автосервис, отличное обслуживание, девушка угостила вкусным кофе👍
1
25 сентября 2023
Спасибо менеджеру Тимуру за то что теперь мы с мужем являемся владельцами новенькой весты кросс! Приобрели в трейд-ин её и нам за это сделали подарок в виде сигнализации) очень рады, если решим менять автомобиль снова, то только тут!
3