Классный магазин, есть всё по доступным ценам. Рекомендую.Хотелось бы добавить про персонал, сотрудники вежливые, всё что нужно покажут и расскажут, сделают хорошую скидку. В особенности хотелось бы отметить Сидорову Марию, как очень грамотного сотрудника, с такими приятно работать.
Не нравится магазин, в отделе электрике почти ни когда нет консультантов, все где то бегают , но только не на месте, цены завышены.
Не рекомендую, есть альтернативы , ищите в интернете, рекламировать не буду , иначе это будет уже не отзыв
Отличный магазин с большим выбором товаров для дома и дачи, строительства и ремонта, дизайна обстановки и ландшафта, сантехникой мебелью инструментом и прочими необходимыми вещами. Цены разные, от вполне бюджетных до весьма прилично опустошающих кошелёк. Бывают заминки на кассах и выдаче товаров. Зато есть доставка до нужного места.
По ассортименту не скажу, на вкус и цвет как говорится всем не угодить. А вот что касается персонала... На мой взгляд не продуманная система. У всех узкий круг обязанностей, как результат на один квадратный метр стоят десять бездельников, которые тебе не помогут, потому что это не их сектор.
Прошу вас принять меры и разобраться в данной ситуации чтобы в последующем люди не мучались , не покупали ручные инструменты за свой счет чтобы распилить материал для удобной транспортировки. 01. 09. 2023 г я пришел в магазин и оплатил несколько наименований стройматериалов в перечень которых присутствовал лист дсп большого формата, после оплаты на кассе меня отправили на склад забрать лист, когда я пришел на склад и попросил распилить для удобной транспортировки мне отказали. Электроинструмент не дали, хотя рядом стоит циркулярка и сьемный диск по дереву . Как это понимать я незнаю , но то что издеваются над людьми это факт .
Магазин приятный снаружи и внутри .
Парковка есть.
Бывают приятные акции , брали две люстры по цене одной или кран с витрины за 5000 р ( хотя цена 9 была) по качеству все хорошее.
А так все ...
Минусы это конечно же продавцы ..ничего не знающие, бегают, а толку ноль .Постоянно все висит. Покупала тумбу в ванну , это целый квест .Ужас одним словом .Часа два ждала, пока найдут, пока загрузится компьютер, потом печать , потом внизу оплата , потом отнести чек , потом ждать на выдаче....это ужас. Всегда езжу в леруа ...после люстры и тумбы не ногой .Не стоит того , проще до Леруа доехать и Экономия средств и нервов .и сервис другой
Магазин самообслуживания. Менеджеры в зале если и существуют, то прячутся по углам. Помощи ноль, чтобы что-то найти, надо потратить кучу времени и нервов. И, скорее всего, в итоге этого не будет в наличии. Часть товара в плохом состоянии. Коробки для хранения, которые должны быть с крышками - без крышек, потому что "наверное, Кто-то украл". Неудобная система. Чтобы купить чайник обычный, заварочный, надо сначала найти менеджера, чтобы он открыл шкаф, потом выписал чек, потом ждать его на выдаче. Выбор шкурок для шлифовальных машин почти никакой. И никто не знает, что есть в наличии.
Доставка работает не добросовестно,сказали что обойный клей лежит в коробке с обоями,а там его не оказалось. При достаавке не вскрыли коробку,положились на добросовестность магазина
Последнее время закупаемся именно в Апельсине. В Лерау Мерлен ехать нет смысла, цены и ассортимент у Апельсина очень конкурентоспособные. Последняя покупка - ламинат, по совету грамотного продавца-консультанта Андрея выбрали KRONOPOL, серия SOUND. Получили скидку, менеджер отзвонился по доставке. В магазине всегда помогут, соориентируют, с пустыми руками никогда не уезжаем)). Сейчас еще и плитку керамогранит по скидке заказали со стеновыми панелями ПВХ. Замечательный магазин с вежливыми сотрудниками, хочется приезжать снова и снова!
Сама идея магазина и ассортимент отличный для района. Но качество работы ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Если товар на складе - лучше не заказывать, ожидать будете неизвестно сколько, хотя от Рязани до Дмитрова 200 с небольшим км. Точно никто не скажет, когда будет оприходован товар, когда доставка. Менеджеры не перезванивают. Надо самому биться з свой заказ. Персонал вообще расслабленный - все перепираются друг на друга, это все при клиентах. Что-то бегают сканировать туда- сюда. Ну если вы открыли магазин - назначьте нормального управляющего и обучайте персонал работать с клиентом. Доставка с нервотрепкой, услуги разгрузки нет...
Хороший магазин, но обязательно, проверяйте, что берёте.К упила две брашки одинаковые, а оказалось из разных колллекций . Одну с витрины, вторую со склада принесли и дома обнаружила шнурки выключателя разные.
Ассортимент товаров хороший,но персонал к клиентам относиться грубовато,на лице не у одного нету улыбки,администраторы ни чего не решают,если решите сделать возврат товара,то этим занимается просто грузчик,которой как я понял не дорожит клиентами. Минус один клиент в моём лице,больше туда не шагу!!!!
Удобно расположен магазин - как раз заехать по пути на дачу.
Цены немого проигрывают ЛМ. А вот ассортимент напротив: выбирал стеновые панели, ассортимент тут порядком выше, чем в ЛМ: и вариантов, и цветов, размеров.
Система покупок вот не совсем удобная: нужно, чтоб выбранный товар выписал консультант (которых зачастую ещё найти надо), затем, на кассе оплатить и ждать, когда принесут заказ в зоне выдачи. Пару раз приносили то меньше количество , то брак. +это занимает много времени, в отличие от привычной системы - взял, оплатил, ушёл.
Пришли в магазин за жидкостью для замков от мороза(незамерзайка), вместо нее консультант активно впарил огромный дорогущий балон какой-то штуки, которая сделала еще хуже!!!! Что мы имеем? Сломанный замок, который не подлежит починке и испорченную дверь!!!! Не могли попасть в дом из-за «компетенции» ваших сотрудников🤬🤬🤬🤬
Очень сложная система покупки,куча бумаг нужно, система выдачи товара, очень много времени теряется, больше туда не нагой.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 марта 2023
Отличный магазин. Можно найти от газового котла до шумовки. Есть скидка выходного дня, на крупную покупку хорошая скидка, при этом цены не завышены. В общем, можно приехать и погулять по магазину.
Немного завышен ценник , но ..... очень спасает магазин когда по пути нужно что то ,а кроме такого замечательного , с огромным ассортиментом магазина больше не встретишь ,но именно по пути !
Хороший магазин, приемлемы цены, удобная парковка, одну/пятую звезду (к сожалению) скинул.., считаю «выписывание» товара не очень удобным.., на то оно и есть «моё» мнение…
Долгое ожидание заказа. А так ассортимент вполне нормальный.
Посмотреть ответ организации
вугар маджидов
Знаток города 9 уровня
18 июня 2024
Первый раз были там ну все понравилось на сколько линолеум,кухня , жалюзей ещё много что пр мелочи сразу купили .Сотрудники вежливые доставка сделали спасибо
Заказала товар на сайте с доставкой. По приезду водителя выяснилось, что подъема на этаж нет. На сайте информация об этом отсутствует. Доставка платная. Больше ничего не буду тут покупать.
Водителю огромная благодарность за помощь.
Очень хороший магазин, есть всё, ездим в него с дачи и поражаемся выбору, даже в Москве не всегда найдёшь все в одном месте! Цены приемлемые, ассортимент большой. И одежда и мебель и техника. Всё супер.
Выбирала ламинат для пола в свой дом. Выбор пал на коллекцию KRONOPOL, серия SOUND. Продавец-консультант Евгений сказал, что это одно из лучших сочетаний цена\качество.
В интернете посмотрела предложения от официальных дилеров этого польского производителя. И оказалось, как и говорил продавец - консультант Евгений, цена в Апельсине ниже на 300₽ за квадратный метр!!!
Через десять дней этот же ламинат стоил на 100₽ дороже за метр квадратный, что подстегнуло меня купить такой же ламинат и на первый этаж дома. Немаловажно, что за вторую партию дали скидку за бонусные рубли, а это 10 000₽. Да, и доставка была бесплатной для меня, в мой выходной и в удобное для меня время.
Спасибо, Апельсин.