Apelsin
1841 review
June 13, 2024
Отличный строительный магазин рядом с дачей. Большой ассортимент, цены нормальные.
August 3, 2024
Чтобы получить свою покупку на выдаче товара, приходится чуть ли не уговаривать помощника кладовщика Турок А. выдать ее, клиентам грубит. Каждые пол часа у него перерыв на перекур, от сюда и постоянная очередь на выдаче товара.
3
December 12, 2023
Очень хороший строительный магазин. Всё что надо там есть.
Единственное очень долго ждать оформление, иногда не допросишся персонал чтобы оформили заказ, все заняты. Но приходится ждать ,оно того стоит. Приходите не пожалеете найдете всё что надо.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
September 9, 2020
Большой, современный строительный магазин. Огромный выбор на любой вкус и кошелек. Приветливые, компетентные продавцы-консультанты, склад работает немного медленнее, но всё в норме. Можно посидеть на хорошем диване, подождать, отдохнуть, попить водички. Просторная и удобная стоянка для автомобилей, удобный подъезд. Впечатления самые благоприятные. Я поставил 5 баллов.
5
7
September 23, 2024
Консультанты стараются. Ассортимент не идеальный, но много чего можно выбрать из наличия. Первый раз столкнулся с такой схемой оплаты, когда в каждом отделе консультант составляет списки товаров, которые он продал клиенту, потом идешь с бумажкой из каждого отдела оплачивать на кассу. Дурацкая система, клиент теряет время в каждом отделе, пока косультант оформляет часть его корзины. Сам магазин понравился.
September 19, 2023
Магазин с очень большим выбором материалов для ремонта. По ценам зачастую выходит даже дешевле чем брать где-то на рынках. Персонал всегда рад помочь и подсказать если что-то нужно.
1
September 11, 2023
Оценка "хорошо". Магазин большой, всегда можно найти и хорошее, и плохое, было бы желание. Однако если сравнивать, то твердая "четыре". Встречаются весьма интересные цены. Удобная большая парковка. Садоводческий центр есть, кому интересно
September 1, 2023
Отвратительный подход. Не советую вообще что-то покупать в этом магазине. Заказывали двери - входную и межкомнатные. Межкомнатные были по акции 2 берешь 3я за 1 копейку. Срок доставки 1.5 недели. И тут началось: вместо 1.5 недель, доставка была на склда магазина 3 недели. Именно наши двери как выяснилось не входят в акцию, хотя когда покупали входили. Привезли не ту дверь, теперь ждем замены. Доставка из магазина до нас тоже должна была быть по акции, в итоге никакой акции не было платили общую стоимость. Вынесли мозг с возвратом денег за не акционную дверь. Перед установкой входной двери приезжал замерщик, стоимость этой услуги должна была вычитаться из стоимости установки, в итоге тоже все не так. Речь конечно не о баснословных деньгах, но все же. Такой подход к покупателям отбивает какое-либо желанте покупать что-то в жтом магазине! Одно разводилово.
2
1
November 13, 2023
Отличный магазин. Обслуживание супер. Приехали за ковролином и кроватью. Купили все) продавцы порадовали хорошей работой и набором скидок)) быстро доставили все до дома.
June 18, 2023
Магазин хороший, но, положительное впечатление портится из-за накопительной системы карт. Мы живем в современном мире, но в Апельсин до сих пор нужно носить физически карту. Во всех нормальных магазинах уже давно все карты виртуальные и привязаны к номеру телефона. И приходится делать заказ у консультанта, потом идти к менеджеру, который мямлит что-то себе под нос и общается по телефону не реагируя на ваше присутствие, далее нужно идти в новую очередь с листочком А4 на кассу, оплачивать и снова идти к первому продавцу-консультанту.
Очень странно что данный сетевой магазин, который находится в многочисленных регионах, по сей день работает по совдеповской системе! Куда смотрит руководство и топ менеджмент ?!
3
November 2, 2021
Сплошные позитивные эмоции! Выбор достаточный. Качество товара отличное. Персонал вежливый (в большинстве)). Закупаюсь здесь часто. И сам примелькался и сотрудников знаю по именам. Новички с юношеским максимализмом и чувством собственного достоинства подбешивают... Очень удобный сайт. Но, оплачивать он-лайн не советую.. Придётся ждать(до нескольких дней). Сначала проверяю наличие, затем еду!!
2
April 9, 2024
Отличный магазин. Много продавцов.
Товар для любых нужд. Мне очень понравился. Всегда ответят на интересующие вопросы. Один минус это цены.
September 20, 2023
Отличный строительный магазин и садовый центр. Продавцы-консультанты всегда приветливы. Постоянных клиентов знают в лицо. Помогут, подскажут. Скидки выходного дня - приятный бонус
1
July 5, 2023
Отличный магазин . Забегала купить необходимые вещи для сада. Большой выбор. Вежливый персонал. И отзывчивые ребята на складе. Рекомендую.
August 31, 2021
Неплохой ассортимент, можно походить, потрогать. Некоторые консультанты довольно толковые. Цены выше Леруа. Но! Чтобы купить любую самую мелочь. Надо подойти к менеджеру. К нему очередь. Он выписывает накладную. Идёшь на кассу. Там тоже очередь. С оплатой обратно к менеджеру или на выдачу. Там снова очередь и ждешь когда вынесут товар. Езжу туда в крайнем случае.
9
1
August 6, 2023
Очень удобный магазин. Есть заморочки с оформлением товаров, но это мелочи) продавцы всегда вежливые, готовые помочь. Товаров много. Всегда есть выбор.
February 19, 2024
Большой выбор-да.
Заказ можно оформить через интернет.
Но! Полная беда с доставкой!
Хочется поставить просто жирный минус! Просили привести в определённый промежуток времени-не смогли. Перенесли доставку. Нам позвонили, сказали ждать в течение часа, супруг отпросился с работы, прошёл час, позвонили в магазин, а они только выехали!!!! И как оказалось едут не сразу к нам.
Очень неудобно, сидишь как прикованный весь день!
1
March 21, 2024
Ассортимент хороший в принципе все есть цены дешевле чем на рынке, но один минус это нужно выписывать каждый товар и бегать с этими накладными по магазину чтобы оплатить, очень не удобно для чего это сделано не понятно.
1
August 28, 2022
Хороший магазин, система скидок, закупаю хвойники в конце сезона с большой скидкой, уже маленький лес...все живые.
Система с получением на складе мне не очень нравиться, но это такая логистическая система ..а так практически всегда покупаю то за чем приехали.
Обновляю отзыв, медленно всё!!!
Всегда проверяю чеки в данном магазине(Федино), не первый раз разница в чеке с ценником, раньше не заморачивалась ТК разница маленькая и всегда спешу. В этот раз обратилась к менеджеру , вчетвером, молча девчушки ушли...прождав минут десять, пошла на выход. Вслед мне крикнули,что вернут мне разницу, Я обернулась чтобы услышать дискуссию у кого есть наличные, понятно что это ещё минут на 20....поехала на склад получать товар там зависла минут на 15... Все не быстро и без должного контроля.
5
July 6, 2022
Магазин хороший, практически все есть - для стройки, для сада и огорода, для ремонта ( сантехника, люстры, двери, кухни) и для обустройства уюта .. из особенностей магазина ( это мое мнение ) - очень много персонала и на каждого продавца есть свой помощник, а то и два…. чтобы купить что-то - один выписывает, другой пробивает, третий берет накладную, четвёртый несёт товар… не знаю - плюс это или минус..
3
1
January 21, 2024
Расходку нормальной нет, ценник вроде у них супер дорогая аренда или долгов много. Ещё беготня по магазину - тут выпиши,туда беги оплати, а потом в другую сторону беги на выдачу. Но самое интересное меня добила продажа дюбель гвоздей поштучно 🤯 , когда я покупал коробку,мне их не пересчитали,всё ли они на месте, зато ценник получился больше 500 рублей за 200штук
August 18, 2023
О, магазин большой, узнал о нём случайно. Друзья искали линолеум. Поехали. Огромный выбор товаров, демократические цены, персонал с большим удовольствием и вниманием, помогают и советуют по выбору тавар. Прекрасно.
3
January 30, 2024
цены, порой, завышены, уровень сервиса на 2, из 10, менеджеры работают хорошо или даже отлично, остальной персонал будет на вас надменно смотреть с вопросом на лице "вы че приперлись???, мешаете сидеть в телефоне" сразу видно, у кого какая мотивация...
1
August 22, 2024
Отвратительный магазин. Никто ни за что не отвечает, только отправляют от продавца к продавцу. Чтобы что то купить надо выписать, потом отстоять очередь в кассе, и ОТ получаса ждать когда тебе принесут. А могут и не доложить что то в заказ. Продавцы хамят, служба поддержки хамит и броссет трубки.
August 2, 2024
Большой выбор товара. Персонал порой приходится ждать. Не получилось взять товар с полки и сразу пробить на кассе, пришлось оформлять через сотрудника в зале. Есть доставка.
July 4, 2023
Лучший магазин в данном сегменте. В Воскресенске точно норер один. Цена качество. Сейчас делаю ремонт в Москве и все равно там всем закупаюсь, дешевле в разы.
Единственное иногда не удобна система выдачи. По полчаса ждёшь...
October 3, 2024
В принципе всё всегда есть. От безисходности покупаю необходимое, но ценник бешеный. Персонал обычный, ни хороший, ни плохой. Очередей нет.
3
April 7, 2023
Отличный магазин. Есть практически всё, на любой кошелёк. Хорошие скидки. Персонал грамотный, быстро и оптимальный подберут товар. Имеется хороший отдел для садовников. Саженцы на любой вкус, которые хорошо прижились. Покупал крыжовник, туи, жимолость.
3
April 12
Хороший магазин строителний ну цени дороже чем рынке
July 6, 2024
Цены конечно космос по сравнению с любым магазином. Обслуживание назамом низком уровне. Придумали какую-то ерунду, выписывает, потом пробиваешь, потом ждешь человека на пункте в, а потом пока он принесёт ваш товар.
January 21
Это магазин в котором есть всё касаемо строительства
August 28, 2023
Хороший строительный магазин с адекватными ценами. Раньше подобный был в Бронницах, постоянно там закупался, сейчас в Воскресенск особо не наездишься. Пришлось съездить туда, так как только в нем нашли интересующие товары, да, и бонусные баллы, начисленные в качестве компенсации за закрытие филиала в Бронницах, надо было потратить (5.000)
October 6, 2024
Я его не люблю по одной причине: выбрал товар, идёшь оплачивать, потом опять в разных отделах товар собирают, круги наварачиваешь по магазину, потеря большого количества времени
3
1
July 16, 2023
Замечательный такой Апельсинчик. Соседка два года у них все для дома заказывает. Решила сама заехать посмотреть. Да, на очень многие товары цены ниже, чем в других магазинах, огромный выбор начиная с газонокосилок, дверей, сантехники и заканчивая люстрами. Ненавязчивый и в тоже время внимательный персонал .
July 17, 2021
Большой выбор товаров, много что можно найти. Но это же магазин, а не музей. И в магазине важно удобство совершения покупки. Здесь этого нет и в помине. Потраченное время и нервы. «Хождение по мукам».
1. Найди консультанта и выпиши товар. Каждый товар отдельный счет. Все прогрессивные компании уходят от бумажного документооборота, здесь в каждом отделе принтер. На кассу приходишь с пачкой бумаги.
2. Касса: каждый счет оплачивается отдельно. Если покупок много, то и тут можно зависнуть.
3. Выдача товара: точек выдачи в зале несколько. Инструмент — там, крепеж — здесь, все остальное — еще одна точка. Крупногабаритный товар — отдельный подъезд, что понятно, но и там завис на 30 минут в ожидании выдачи.
О чем думают управляющие применяя такую модель обслуживания не понятно.
34
1
September 15, 2024
Магазин сам по себе очень хороший, но.... Вот продавцы как модно сейчас называть менеджеры , мягко говоря не компетентные. Привезли не ту плитку да и посчитать путём не могут.
November 27, 2023
Для ремонта понадобился гипсокартон, направляющие и плиточный клей. Решил сделать заказ через сайт магазина Апельсин №338219/1 от 27.11.2023 г., так как все было в наличии и на сайте было указана, что есть доставка с подъемом на этаж.
Перезвонила, менеджер и сказала, что доставка только до подъезда, а дальше заносите своими силами. Заказ пришлось отменить и заказать в другом месте, где есть доставка с подъемом.
Получается, что информация на сайте не совпадает с реальностью, тогда уберите информацию на сайте об услуге подъема, чтобы не вводить людей в заблуждение, а после отказа от услуги - портить репутацию магазина.
Странно на дворе 2023 год, а у Вас нет такой нужной услуги.
Таким образом, Вы теряете потенциальных покупателей.
3
2
March 23, 2023
Магазин отличный, большой выбор товаров для ремонта, для дома, дачи, бани. Демократичные цены, 10% скидка в воскресенье, удобная бонусная программа.
Для меня большой минус - отсутствие хорошей вентиляции, т.к. иногда в магазине приходится проводить значительное время (например, делая закупку для ремонта).
4
1
October 10, 2023
Хороший магазин, приличный выбор товаров для ремонта, большой выбор электрики, напольных покрытий и многого другого. Персонал, как рыба в воде поможет, расскажет.
3
1
April 16, 2024
Есть у магазина продавцы которым абсолютно безразлично кто такой покупатель. С места не стронуться, когда их просишь помочь. Это продавцы у прилавка с саморезами, болтиками и гаечками. Только из за них не поставил 5 звёзд.
Но есть продавец консультант, который всё расскажет и поможет с выбором инструмента. Не знаю как его зовут. Вот только ради такого продавца я бы поставил 5+ но увы.
3
October 21, 2024
Хороший ассортимент, достаточно много консультантов, которые всегда помогут.
May 26
Дурдом час надо ждать чтобы тебе принесли один саморез на выдачу товара
2
January 26, 2024
Не плохо. Выбрать можно. Но, доставка есть, а грузчиков нет. Самое ужасное, что может быть! Баланс бонусов не отображался, никто не мог объяснить почему. Оказалось, что нужно привязывать номер телефона к карте лояльности, по заявлению с паспортом в офисе, а автоматически, как у всех так не делают. И это объяснили только на горячей линии.
Одно расстройство, а не магазин.
April 14
Все что угодно можно найти в данном магазине
1
1
February 9, 2024
Заказывали в этом магазине товар фанеру и линолеум служба доставки (в том числе водитель)сработала отлично, что не сказать за работников магазина которые прислали фанеру с которой пол дня текла вода и линолеум пиленый в размер нажовкой по дереву это ужас
2
June 20, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Расстраивает система выбора товара через выписывание у менеджера, долго и неудобно когда знаешь, что нужно.
October 23, 2023
Один из моих любимых магазинов по строительству, ремонту и садоводству. Огромный выбор, приятные цены и продавцы, а также скидки по накопительной карте.
3
1
April 28
Магазин супер 👌👍 рекомендую всем.
April 23, 2024
Большой выбор. Что оправдывает несколько завышенные цены. Можно прождать выдачу дольше ожидаемого. Персонал грамотный, но могут и "порекомендовать" что хотят продать, а не что вам лучше всего подходит.
November 23, 2024
Ассортимент прекрасен. Но совершенно идиотская система, что нельзя просто оплатить выбранный товар на кассе. Мне не нужна помощь "специалиста", чтобы купить лампочку на 60вт или удлинитель
1