Впервые здесь побывала, но очень понравился магазин. Выбрала здесь душевую кабину: цена поиемлема. Попросила доставить сразу, подготовили и загрузили в течение получаса. Обязательно вернусь для покупки других товаров
Доставка сработала лучше, чем у конкурентов по качеству: ни одного ГКЛ-листа не покупали! Это очень круто, особенно на фоне намного более известных конкурентов
Все бы ничего в этом магазине и широкий ассортимент товаров, и доступные цены, НО не стоит ничего покупать, когда товар тебе должен выписать менеджер, это просто отвратительно. Ты 300 раз скажешь , что тебе нужно и он все равно выпишет не верно. Отдельного внимания заслуживает зона выдачи товаров. Ребята, которые выдают тоже прстоянно ошибаются и приносят не то, что у тебя в чеке. А так же ругаются матом на весь зал, что не очень приятно. Я конечно понимаю строительный магазин, но в зале все таки женщины и дети.
Заказали кухню 19 августа 2019 года SV КЛАССИКА цвет Ясень шимо тёмный перевезли спустя два с лишним месяца только сегодня удалось забрать 22 10 2019 года на вопрос откуда ванильный цвет верхних ящиков по надписям на коробках вразумительного ответа так и не услышал привёз домой и начал было собирать низ кухни собрал почти все ящики осталось только поставить двери и превернуть столешницу но не тут то было двери ясень шимо тёмный но не классика а геометрия тобиш рисунок не тот но когда достал столешницу цвет совсем не то что я заказал что меня ошарашило стал в шоке смотреть верхние ящики а там вместо ясень шимо тёмный совсем другой цвет ВАНИЛЬ И ТОЖЕ ГЕОМЕТРИЯ А НЕ КЛАССИКА И НЕ ЯСЕНЬ ШИМО ТЁМНЫЙ ЧТО МЫ ЗАКАЗЫВАЛИ. КОРОЧЕ КРАХ ДВА С ЛИШНИМ МЕСЯЦА БЕЗ КУХНИ И ТЕПЕРЬ ПРИВЕЗЛИ ДА ЕЩЁ И НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗАЛ ХОТЯ ПАНЕЛЬ ФАСАДА И ПЛИНТУС ТЕ ЧТО ЗАКАЗАЛ И ТОЛЬКО МАЛО ТОГО Я ЕЩЁ И РАКОВИНУ КУПИЛ ПОД ЦВЕТ СТОЛЕШНИЦЫ И ВЫТЯЖКА ТЕПЕРЬ ДРУГОГО ЦВЕТА КОРОЧЕ БЕДА ЗАВТРА ПОЕДУ ВЫЯСНЯТЬ ОТНОШЕНИЯ С ЗАКОНОМ ЧЕРТ БЫ С НИМ ЧТО РИСУНОК НЕ ТОТ НЕ КЛАССИКА А ГЕОМЕТРИЯ ТАК ФОСАД ВЕРХНИХ ШКАФОВ ВООБЩЕ ВАНИЛЬ А НЕ ЯСЕНЬ ШИМО ТЁМНЫЙ И СТОЛЕШНИЦА НЕ ТА СОВСЕМ
Была в первые, думаю не показалось, сотрудники вежливые, слаженно и быстро помогли в выборе покупки, вышла с магазина позитивным настроением)) и с покупкой, спасибо!)
🤗👍👌
Суперский магазин !!! Очень огромный с большим ассортиментом . Часто устаивают акции например 1+1=3.можно купить например 2 межкомнатные дверки а третья будет вам в подарок 🎁
Просторный магазин, отзывчивые молодые консультанты, видно мотивацию и старательность, но вот товар, который привозит ИП Терентьева Л.В. может оказаться китайский подделкой вроде кранов Bugatti ил и розеток Legrand. Так что товар нужно проверять, чтобы не подсунули "китайщину". Цены выше среднего по рынку, если срочно что-то нужно - то можно заехать.
Магазин с альтернативной логикой менеджмента. Товара много, но он разложены странно. К примеру насосы для воды продаются в двух отделах. Также дела обстоят и с плиточным клеем. Штрих кода на многих товарах нет, а как следствие вам надо искать продавца из отдела который вам выпишите накладную. Мелочеку выдают уже за кассами. Выписка накладной не значит, что товар вас будет ждать в зоне выдачи товара. Выдача это отдельная песня : вы подходите к работникам они смотрят в накладную и возвращают её вам и вальяжно отправляются искать товар. По возвращению они начинают хаотично спрашивать у людей чей он.
На кассе тоже песня: сначало пробивают и вы оплачиваете товар со штрих кодом, а потом каждую накладную выписанную в отделах .
Магазин большой,как буд то все есть,а ориентироваться сложно. Те кто должен работать с покупателями мелькают где то и долго ждать пока тебе помогут. Каждую деталь вносят в компьютер в трёх местах неудобно и долго для чего такой контроль? И кого контролируют??
В целом магазин хороший, но вот доставку и ожидание после оплаты выдачу товаров надо подтянуть. Иногда ждёшь мелочь 20 мин. Хотя она за стенкой, к примеру гвозди. Но главное что ребята на выдачи вежливы и внимательны. Если долго ждём, то изменения приносят. Хамства нет, доставку не раз просили по времени, но что-то у них не получается. Либо утром либо поздно вечером. Чётко по времени нет, а жаль.
3
1
Посмотреть ответ организации
Влад Владов
Знаток города 16 уровня
26 июня 2021
Есть товары соответствия цены и качества, но немного. А в целом цены завышены. Даже рядом стоящие не сетевые магазины, продают аналогичные товары за меньшие деньги. Сотрудники магазина, походу не мониторят цены конкурентов.
Магазин,по мне, шикарный.Товар можно пощупать,ознакомится,а так же выбрать через сайт.Экономит время и разнообразием товара!Посоветую,тем, кто будет проезжать мимо, заглянуть)Есть баллы,которые можно сразу же обменять при второй покупке.
Задумка магазина на 5+, большой ассортимент, просторные отделы, но реализация хромает. Выдача товара вообще отдельная тема. Зачем нужен менеджер отдела, который выписывает накладную на кухонные полотенца или цветочный горшок? На кассе девушки с лицами сельповских продавщиц, такое ощущение что им все должны, даже подходить не хочется. Наладьте процедуру продажи и будет всё отлично!
очень долго и бестолково. сначала ожидание консультанта чтоб выписал. какие то отдельные чеки на все, а потом ожидание выдачи четырех розеток...потом принесли не то... а потом выснилось, того что выписали нет в принципе) неудобно и долго. других слов нет.
Ассортимент порадовал,но отношение персонала, мягко сказать огорчило,на вопрос по размеру одежды менеджер даже не повернулся в нашу сторону ,впечатление этим испортил...
Очень современный магазин с широким ассортиментом товаров. Единственный недостаток это неразбериха с ценами. Хотели купить чайник. Цена не соответствовала на витрине и на кассе.
Ужасная выдача товара, ладно ещё крупногабаритный товар. Больше не ногой, проще леруа.
3
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 16 уровня
24 августа 2022
Нормальный магазинчик, стройматериалы, хороший выбор
Посмотреть ответ организации
Nik Klim
Знаток города 13 уровня
6 сентября 2021
Очень странный магазин, в котором нельзя просто так набрать корзину товара, нужна привычка и в идеале приложение, которым неудобно пользоваться. А вот так, как привык, пройти по отделам и купить кучу мелочёвки, это ужас какой квест