Апельсин
176 отзывов
6 декабря 2024
Фото не соответствует действительности, номер без окон, кровать двухспальная это отдельная тема, два матраса односпальных. Убирают номер не каждый день
16 сентября 2023
Ожидание-реальность😁 жалко, что многие не прикрепили фото, так было бы понятнее. Мы же видели фото, по вероятности, с дизайн проекта.
Номер был - семейный полулюкс dbl+диван на 2 взрослых с завтраком. Завтрак был один, в бумажном пакете. Есть можно, но страшно, но друг не побоялся, говорит на троечку.
Из плюсов - расположение отеля.
Дальше по обещаниям с сайта:
- быстрый wi-fi - он не быстрый, в номерах не ловит вообще, со слов админа, это «глушилки в центре»;
- ежедневная уборка номера - ни разу за 6 дней и 5 ночей никто не убрался, чистота при заселении была посредственна, на фото видна чистота прикроватной тумбочки + забытые кем-то презервативы и чужой волос; на фото подошва тапочек - это о чистоте полов;
- постель перестелили за день до отъезда, полотенца в пятнах, не менялись;
- кондиционер - «в вашем номере кондиционер, к сожалению, не работает»;
- гладильная комната - не знаю где, как и прачечная, но утюг есть, на ресепе, может испортить вещи нагаром;
- хранение багажа - без вопросов.
В общей зоне стоит холодильник, кулер, на фото видно.
На счет дизайнерского интерьера - да, но он максимально потрепан, по фото видны и порванные наволочки и пятна на перестеленном белье, полотенцах, вздутый ламинат, разбухшая мебель в комнате и ванной, шкаф опасно шатается, мы не рискнули вешать вещи. Состояние душевой - видно по фото. Она тоже качается, плюс непонятные звуки, видимо какой-то насос работает. Все это очень громко. Мусорное ведро очень и очень грязное, двери в пятнах, думаю, это все можно отмыть.
Фото пакета - это завтрак, мусор вынесли 1 раз, когда перестилали постель.
В целом, если бы было чисто - все терпимо, если только ночевать.
На первых фото - общие пространства, чтобы было понятнее.
5
29 сентября 2023
Второй раз не выберу. Ситуацию пыталась спасти только девушка-администратор, спасибо ей! Но, там слишком много минусов в самом номере (может, так было только в моём номере, не знаю) Номер без окна, духота невозможная, вентилятор ситуацию не исправлял (а в номере он был изначально, я так поняла, что духота не новость), при этом в номере 3! вытяжки с включёнными внутри вентиляторами (выключать нельзя, а шум как от самолёта!), в душ сходить очень проблематично, тк слив не справляется (там какая-то система установлена, которая включается при любом использовании воды и это оооочень громкая система, о ней предупреждают при заселении, чтобы не пугались сильно))) там ещё куча неудобств, но писать долго. Просто, не рекомендую, 3.5тыс ЭТО не стоит однозначно.
3
31 января 2024
Звукоизоляции нет🚫 от слова совсем, слышно все разговоры, смыв унитаза и все все, спать не возможно. Ветер гуляет по номеру, от окна сильно дуло. Постельное белье грязное, зашитое местами и с дырками, старое . Забронировали на три дня, после первой ночи решили отказаться от проживания в таком "отеле"и попросили вернуть деньги,на что администратор сказал, что не знает ничего и ни чем помочь не может (!!!!), что хозяев он не знает и ничего не решает. Дал общий номер отдела бронирования, где нас выслушали, сказали решат, НО по итогу просто больше никто не взял трубку! Очень разочарованы. Не тратьте своё время и нервы, за такие деньги можно снять чистый и уютный номер, а не убитую комнатушку . Отель это очень громко сказано. Наша ошибка, что не почитали отзывы, а посмотрели просто фото на их сайте и расположение .
4
3 декабря 2024
Недавно я был в этом отеле.Впечетление о нем хорошое.Персонал добрый,чистые номера.Нк вообще норм отель👍.Я ставлю 5 звёзд.
1
5 декабря 2023
Ожидание-реальность или тихий ужас за 4к.
В отеле преимущественно останавливаются иностранцы - строители. На ресепшене крайне неприятная мадам, которая даже не здоровается. Мятые простыни, на "двуспальной" кровати одеяло полторашка. "Двуспальная" кровать это две маленькие кровати, сдвинутые вместе которые разъезжаются ночью.Рваные шторы, жёлтая душевая , заклеенная БУМАЖНЫМ скотчем. Всю ночь я слышала как ходят в туалет соседи, как ИКАЕТ какой-то мужчина, как болтает по телефону сотрудница и увлекательную беседу парочки через стенку. Ужасно. Рейтинг у отеля на сайте бронирования чуть или не 8 звезд, а вот в яндекс не заглянула, к огромному сожалению.
Крайне не советую. Если не убедила, Посмотрите фото и поищите другой отель.
3
1
6 января 2024
В номере чисто, но обшарпанно. Из минусов все остальное. Можно было лплатить при заселении, но потребовали заранее. Иначе могло не достпаться номера. То есть как оказалось спрос большой ( в чем я теперь очень сомневаюсь). Номер был заявлен 12 кв метров. Но дали на двоих номер в два раза меньше. При просьбе дать номер, который бронировали, сказали, что надо доплатить за него. Никакого уважения к клиентам! Не бронируйте этот ужас!
4
8 января 2024
В комнате чисто, тепло, уютно.
Санузел маленький, ну для стройных людей места достаточно).
На завтрак заказали одно, а принесли совершенно другое.Деньги за завтрак вернуть не удалось, данную услугу не рекомендую.
2
1
17 декабря 2023
Из плюсов: чистота, вежливый персонал
К остальному будьте готовы:
- возьмите тапочки, ибо там это одно название, в котором нельзя ходить;
- возьмите термокружку, ибо там только пластиковые стаканчики;
- учитесь жонглировать, ибо в душевой кабине нет ни сантиметра полоски, куда ставить шампунь - не ясно;
Было в декабре холодно в номере. Берите с собой горелки зимой.
2
2
22 октября 2023
Ужасное место!!! Номер с кроватью king size, по факту это просто составленные вместе 2 одноместные кровати, белье сырое и серое. Убираются раз в три дня, это если еще и попросишь. Раковина, душ - все засорено ❗️Утром сказала об этом администратору (девушка крайне безответственная). Я пришла в номер ближе к 22 часам и оказалось, что мой номер просто открыт❗️❗️❗️На мой удивленный вид она сказала , что видимо мастер не закрыл дверь….при этом НИЧЕГО не сделал! При бронировании договаривались о доставке завтрака вечером, так и тут эта девушка администратор меня шокировала - не дождавшись завтрака вечером я сама подошла в 7.30 утра на ресепшен. На месте ее не было, вышла не довольная заспанная из своей комнаты и вытаскивает из под стола на РЕСЕПШЕНЕ мой завтрак. Все это время он стоял не в холодильнике!!!
Никаких плюсов, фото не соответствуют действительности от слова СОВСЕМ ❗️
4
27 октября 2024
Ужасно. Вместо 4 местного номера был 3 местный. Вместо кровати дали расклодушку очень твердая доски ломаются от малейшего прикосновения
2
23 июля 2022
Очень хороший и уютный мини-отель. Рядом магазины, удобное расположение.
Администрация решит любые вопросы, всегда пойдет навстречу.
Есть общий холодильник.
Хороший wi-fi.
В номерах чисто и уютно. Регулярная уборка. Душ и туалет в номере, много розеток.
В общем могу только рекомендовать, пребывал в отеле неделю - остались только положительные впечатления.
1
1
19 октября 2023
Ни-но-гой
Гостишка уровня города Рыбинск за 1900 р)
Из номера прекрасно слышно коридор, храп соседа и телевизор
Все требует замены и ремонта. Очень обшарпано и старо. Включая постельное
Вместо кухни кулер и холодильник в закутке с одноразовой посудой
Из плюсов:
Тепло и сухо, спать можно. Но это ***, товарищи. Не за 3500 на Ленинском в Москве 🤦♂️
1
8 января 2024
Хорошая, недорогая, комфортная гостиница. Вежливый персонал, уютные номера. Хорошее расположение. Рекомендую
3
28 июня 2023
Сложно сказать об этом отеле что-то хорошее. Маленький в 10 комнат. Комнаты когда-то имели оригинальный ремонт, но сейчас он уже явно потрепан! Стены покрашены белым, но залапаны чёрными пальцами, постельное белье явно старовато, в пледе кроме катышков обнаружился чей-то лейкопластырь. При въезде оказалось что не работает телевизор, обратились к администратору (она же выполняет все остальные обязанности), она пыталась восстановить настройки, но у неё ничего не получилось, тогда нам пообещали заменить телевизор завтра. За неделю ничего не изменилось.
Санузел в номере отдельная песня. Душевая кабина "приклеена" герметики с огромными дырами. Унитаз при каждом смыве гудит страшным голосом. Под конец нашего пребывания в отеле там ещё и что-то сломалось, через весь коридор протянула шланги.
Каждый день мы просыпались под разборки администратора с жильцами, кто из них курит в номере.
2
21 октября 2023
Я думала, что таких гостиниц в Москве нет. Вынуждена осталась на ночь, так как она была ближайшая к нужному адресу утром.
Все старое, ушатаное, в санузле пахнет сыростью и канализацией, полотенца влажные, шум от системы работы душа (не центральная), картонные стены (отчётливо слышала храп соседа за стеной). У столика даже нет розетки, чтобы подключить ноутбук.
На рессепшн встретила очень медленная, неприветливая девушка. Грустно
2
1 октября 2022
Мне понравился этот мини-отель. Выбирала из-за близости к Moskow Business School, ночевала две ночи.
Понравилось: чистенько, приятный интерьер, убирались у меня в номере днём, сменили полотенца. Есть холодильник и кулер с холодной горячей водой. Завтраки сытные: в первый день были макароны и куриная грудка с соусом, во второй - кус-кус и куриная паровая котлета.
Из минусов - плохая шумоизоляция, в номере было настолько хорошо слышно происходящее в коридоре, будто оно прямо у моей кровати было)
3
3 марта 2024
Расположение плюс.
Внутри всё старое и очень много что повидавшее. Для такого грустного номера дорого. Но видимо, цена формируется только из-за расположения в центре.
2
29 марта 2024
Нормально за свои деньги. Холодильник, микроволновка, кулер и утюг есть. Мебель уже старенькая. Переночевать можно. Можно заказывать завтрак. Не шумно
1
28 марта 2024
5 звезд администратору Евгению с Косыгина 5, помог с переносом вещей при заезде и выезде, вызвал такси. Это было приятно. Также решил вопрос с сантехникой в номере.
3
5 декабря 2023
Очень тонкие стены, слышно всех и вся. Даже как горничная гладит белье. Вентиляторы в ванной шумят по мозгам. Вместо матраса на кровате как будто просто одеяло постелено. Но в целом переночевать можно. Администратор приветливый к ней притензий нет. Есть общий холодильник и микроволновка.
2
8 апреля 2023
Номера - бронировали от организации номера коллегам. В итоге по приезду предоставили разные по уровню номера. На предъявленную претензию совершенно хамские ответы. Цена была одинаковой. Никакой заинтересованности в клиентах.
Мятые шторы, волосы в постели, выкрученные лампочки.
Слышимость нереальная. Поселили возле ресепшн, всю ночь хождения - люди-домофоны. Соседу за стенкой шепотом можно говорить "будь здоров" и вас сто процентов услышат, ибо кашлял тот самый сосед, две ночи.
10 минут пешком до метро.
Из плюсов - вода горячая) но в современных реалиях это не плюс, а норма)
1
25 октября 2023
Фото соответствует, но масштаб гораздо меньше. Постельное чистое, но очень заезженное. В душе вода очень плохо убегает - что смыл в том и стоишь. В остальном норм, но за эти деньги можно найти лучше. Не было времени искать, поэтому остановились здесь.
1
11 апреля 2024
Грустно, убитый номер, очень маленький, кровать кингсайз - это две составленные вместе односпальные кровати(.
Завтрак привозят - неплохой.
Своих денег не стоит.
3
9 сентября 2022
Добрый вечер! Мне очень понравился номер, комфортный, удобный, как дома))
Обслуживание хорошое, чувствуешь себя конфортно, доброжелательно относятся, всегда с улыбкой. В номере чисто, это очень приятно. Спасибо, Вам большое!
3
26 января 2024
Грязь под кроватью,паук,в душе не уходила вода совсем , бочек у нитаза тек с шумом. Одеяло на двуспальной кровати только на одного. Сетка на окне рваная. Сильный шум от поступления воды.
3
3 февраля 2023
Москва.
Позиционируются, как 4 звёзды.
Но по факту не тянет и на 3..
Мебель изломанная (на диван посмотрите), стены побитые, лампы не все работают.
Вид из окна во внутренний двор старой многоэтажки с деревьями дремучими.
Сам "отель", прости Господи.. странно расположен в доме. Заходишь через подвал, затем мимо двери стоматология идёшь по подъездному маршу и попадаешь на второй этаж в хостел.
Рассчитано на командировочных, кто купился на картинку в инете, а по факту окунаешься в убогую реальность.
2
30 июня 2022
Для пару ночей очень даже ничего. Цена шикарная. Персонал вежливый и внимательный. Завтрак где-то заказывают.
Чай, кофе, кипяток в коридоре. Есть холодильник.
Расположение самое отличное. Рядом есть магазины, покушать, в 15 минутах река Москва и красивая набережная.
Попалась комната без окна, было не очень в ней. А так, рекомендую если только переночевать.
2
13 декабря 2023
Девушка на ресепшене очень милая, расположение отеля отличное. На этом, пожалуй, с плюсами все. Половина лапмп не горит в номере, розетки работают не все, попросила сделать свет хотя бы в коридоре, когда вернулась, ламп гореть стало ещё меньше) решила больше с просьбами не рисковать) трубы издают истошный вопль и распространяют гнилую вонь. Кажется, в них кто-то умер. Цена качеству не соответствует, на мой взгляд.
2
24 февраля 2024
3х звёздочный отель не тянет на три звезды. Слишком маленькие комнаты, протекает душ, слышно соседей. Завтра не сытный. Не безопасные двери.
2
28 июля 2022
Отель не рекомендую, как и многие ниже.
Из +: расположение, рядом заказник Воробьевы горы, Парк Горького, МГУ
Остальные минусы:
- мухи и комары
- тонкие стены, нет звукоизоляции
- мебель обшарпанная
- в ванной нет крючков нужных
- полотенцы затасканные
- уборка каждый день, но некачественная
- ДОРОГО для такого уровня гостиницы
Провели 5 дней и больше не вернемся
2
12 июня 2023
Оставлю 4 ку.только из за порядка,чистоти,и старание горничной..Спросила её имя но забила...на М ... она просто бедная прогибалас под тонной нагрузки...это просто рабство🙄
Восточная...
Звукоизоляция ужасная....Wifi глючить...Админша всегда с недоволним лицом..как будто одолжение нам делала😁😁..каждый раз когда подошли к ней.она сонная нервная выходила.....
Уважаемые Началство Данного отела...будте бдителнее к вашему персоналу....
1
6 января 2023
Это никак нельзя назвать "ОТЕЛЬ ***"
Это просто какой-то ужас за такие деньги!!!
Да, мы отдыхали в праздничные дни с 3 января по 5, но даже из-за праздников ОЧЕНЬ дорого, это не стоит таких денег!!!
Во-первых, как устроена работа операторов! Я выбрала на Яндексе отель апельсин (воробьевы горы) из-за понравившихся фотографий. Через яндекс можно было забронировать за 8 300 без возврата и за 9 400 с возвратом. Я решила позвонить и забронировать, потому что мы всегда так делаем, чтобы было точно забронировано, это было 6 декабря. Мне сказали что позвонят 15 декабря, чтобы мы внесли предоплату. 15 числа мне не поступил звонок, я сама позвонила спросила, мне ответили что перезвонят - очень много клиентов. Так ничего и не происходило больше недели, 25 я позвонила еще раз, мне ответили, что сегодня и завтра завершают все звонки, 25 и 26 так и не поступили звонки. 30 числа я опять позвонила и он уже выслали чек и там было написано что без возврата, на что мне ответили что теперь 9400 без возврата, а 11 с возвратом, на то что я бронировала ещё 6 декабря и тогда были другие цены и что тариф за который я плачу стоил 9400 за двое суток.
Во-вторых, номер выглядит ужасно, я не говорю про то что это находится в доме, это было видно по фотографиям, но номера там очень солидно выглядят. Замок на двери конечно желает лучшего. Был забронирован улучшенный номер king size. Заходя в номер можно увидеть: очень маленькая комната, на фотографиях совсем другая, тогда выставляйте все комнаты, а не самую лучшую!
Две кровати в одной, стены у кровати просто все измазанные, все в каких-то соплях или в чем-то, наволочка рваная, стул просто весь измазанный, все грязное, вешалка сломанная, у телевизора лентяйка сломанная, его приходиться включать и выключать на нем самом, качество и сеть плохая, очень глючит.
Номер подразумевает 2 человека, а в нем всего 3 разетки- телевизор, светильник и одна свободная, люди которые приехали отдыхать где заряжать технику на следующий день!
Продолжение в фото
3
28 сентября 2024
Трансфер ужасный, завтрак хуже некуда, убожество, не советую вообще.
18 марта 2024
Из минусов:
-Слабая шумоизоляция
-Строительные материалы в коридоре (возможно чтобы исправить первый и последний пункт)
-Нет администратора на ресепшене
- Прохладно в ванной комнате как минимум зимой.
Плюсы:
+Большая кровать
+Достаточно аккуратно и чисто в номере
+Быстрая реакция и вежливое общение "горячей линии"
+Удобное расположение
1
23 февраля 2023
Не поняла как «отель» присвоил себе три звезды. В номерах воняет канализацией, с окон дует, аж шторы шевелятся, маленькое 1,5 одеяло на двоих. В 10 номере на троих сломан диван, женщина на ресепшен очень грубая, уборка за 4 дня ни разу не проводилась, даже мусор не вынесли переполненный.
Поставила 1 звезду за одноразовые тапочки, толщиной как бахилы и наличие одноразовых шампуней и гелей, правда по 2 шт в трехместном номере.
4
23 апреля 2024
Ну такое. Номера для гномов. Если захотите упасть, то у вас это не получиться. Душ сломан. Чистенько +-
1
21 декабря 2024
Грязный отель - полы, постельное белье, полотенца; отсутствует шумоизоляция, с трудом тянет на 1*. В ванной от сырости летают мошки. Ванная комната грязная.
25 октября 2024
Только для переночевать, завтрак никакой
9 июля 2023
Все чудесно. Отличное местоположение. Рядом метро, парк Горького, Нескучный сад. Бюджетный ценник.
2
9 мая 2023
Не понравилось:
1. Номер с кроватью king size, по факту это просто составленные вместе 2 одноместные кровати.
2. Одеяло в номере односпальное, вдвоём в него не поместиться.
3. Не было мыла в номере, вместо него предложен пакетик геля для душа.
1
20 июля 2023
Грязный номер, слив в ванной не работает, обшарпанная кровать, на двуспальной кровати два матраса от односпальной кровати, и 1,5 одеяло, с 9 утра шум пылесоса, стены очень тонкие, слышно все. Цена-качество не соответствует.
1
29 августа 2023
Убитый затертый номер в формате комнаты с душем с каменными стенами не пробивающими интернет) персонал вежливый но за 3тыс есть получше варианты
1
23 июля 2022
Планировала жить в отделе с 10.07.22 года, забронировала номер по телефону. По приезду оказалось, что брони нет. Тем не менее выделили свободный номер, заплатила деньги за 5 дней прибывания. Зайдя в номер увидела полную антисанитарию (вековая пыль, старое грязное постельное белье, жвачки на полу) и потенциальных сожителей - рой мух. Администратор была крайне удивлена мухам, выгоняла их полотенцем, но те оказались умнее. Как только администратор вышла, мухи благополучно вернулись обратно. Оставаться я там не могла и уточнила, есть ли возможность сделать возврат. Получила ответ - пишите заявление. Написала, хотя в глубине души понимала, что вероятно денег не увижу.
Прошло 2 недели денег нет. По телефону кормят обещаниями - рассматривают, передали в бухгалтерию, перевели. Но факт остаётся фактом - денег нет.
А сейчас вообще тишина, никто не в курсе, официального ответа тоже нет.
Как в таких ситуациях называют собственника - ***, обманщик, вор? Видимо Саркисову Сергею Валерьевичу просто очень необходимы мои 17 500 тысяч, без них он не сможет прожить. Урок сделан, а я свои деньги заработаю честным путём.
3
9 апреля 2023
Номера маленькие, но чисто, администратор хороший, отдохнуть и переночевать отлично подойдет на 2-3 дня.
3
1
20 ноября 2022
Ездила в командировку. Отель выбирали только по расположению. Пяти звезд не ждали. Это скорее хостел, а не отель. Хотя хостелы я видела просто шикарные. Если надо переночевать и позавтракать, то можно и здесь попробовать, если любите экстрим. Но я больше сюда не поеду. Лучше дальше, но лучше.
1
6 апреля 2023
Ирина админ невероятная. Лучший администратор,которого я встречала. Настолько я чувствую себя спокойно и как дома здесь,вернусь ещё раз🌟🌟🌟🌟🌟
1
2
27 мая 2024
Хостел. Двери картонные, слышимость ужасная. Завтрак утром приносят в пакете под дверь.
1
13 июня 2022
Самый отвратный отель в моей жизни . Отдала я за выбранный номер 7,5 тыс за сутки ( на ту дату Мариотт стоил 10 тыс ) я оооочень пожалела , что выбрала этот отель . Итак : номер крохотный (1 взрослый и двое детей 10 и 7 лет ) в ванной сломана ручка . Вешалки для одежды верхней нет . Кондиционер , ооо, это отдельная песня ! Чтобы включить кондиционер в номере , нужно позвать регистратора !!!потому что если прибавили у меня в номере , значит везде прибавили , поэтому не отдают пульт 🤦🏼♀️. Холодильник в номере нет , воды нет …вход в отель , через стоматологию 🙈🙈🙈 в общем , отель отвратный , стоимость завышена очень сильно . На фото номер убавьте раза в два .
4
15 сентября 2022
Приезжали в Москву на выходные, сняли номер на 2 дня, отдали 8 тыс с небольшим! Номер аккуратный, немного маловат, но нам было не принципиально, в номер приходили только ночевать! Убираются каждый день, полотенца тоже меняют каждый день! Но у нас предыдущие забрали, а новые положить забыли!) но это очень быстро решили с администратором!
1