Купили линолеум , внутри обнаружили большие надписи на лицевой стороне МАРКЕРОМ! Который НЕ смывается НИЧЕМ. Надпись отпечаталась с "изнанки" оттого, что свернули сразу не дав ей высохнуть. Очень расстроены и разочарованы в обслуживании этого магазина. Доставка тоже отвратительно сработала.
На шлихтера мне понравилось больше. товар весь на виду, продавцы компитентны. Немного путаются но вместе они справляются. Я вижу образованных они здесь есть
Всё отлично. Большой выбор товара, хороший ассортимент. Покупали плитку на пол не разочировались, но есть одно но. На складе отпускают товар медленно, всё путают, стояли минут сорок, чтоб получить плитку, клей для плитки тоже самое искали долго, людям дают не тот товар.
Большой магазин, да, но... Сделал заказ в интернет-магазине, товар в наличии, приехал, оплатил, прождал почти 20 минут. В итоге сказали, что товара нет в наличии!!!
Самый ужасный магазин в нашем городе!!!!! Нет ни одного хорошего продавца и консультанта. Продают сплошной брак!!!! Доставка и подъем не организован!!!! Просто ужас!!! Доставка товара в ужасном состоянии!!!
Ухудшился сервис по доставке. Формулировку"доставка в течение дня" сейчас не используют даже сантехники из жэк. Крайне неудобно, сложно планировать
. Задумываюсь о покупках в других местах, хотя здесь хороший ассортимент, акции
Покупали газоселикатныные блочки, 5 штук были со сколами сильными, мы говорим меняйте, нам в ответ а что вы не замажите??? Я плачу за нормальный товар а не за брак! На слова перебирайте палет может там еще много таких сколаных, нам в ответ перебирайте!!! Что за отношение к клиентам??? Так же покупали плитку половую одна коробка была бита вся до одной плитки!!! Ни ногой в этот магазин больше! Обслуживание ужасное! Грузчики хамло! Быдло! Покупали на мичуринской у автовокзала.
Искал аэратор к смесителю. Объездил несколько магазинов в своём районе, нашёл только здесь. Хороший магазин для оптовых продаж, даже очень! Но цена в 570 рублей, Вы меня извините! Это черезчур! Купил через 2 дня за 80 в другом месте.
Выбор огромный, акции есть, но у них проблема с доставкой товара, не всё в наличии. Купили 23 февраля двери, ванну, зеркало-шкаф уже прошло больше 16 дней, а нам всё ещё не привезли, а обещали всё доставить через 2-3 дня (кроме дверей, так как они на заказ до 15 рабочих дней). Ремонт стоит, ждет товар. Много времени из-за этого потеряли))
7
3
П
Павел
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Дорого, по сравнению с другими. Но есть почти всё.
Красиво, ассортимент это плюсы
Минусы - цены или такие же как везде или выше, ниже только на некоторые "паровозные" товары.
Выдача товара сумбурная, неудобная.
После первого посещения мне этот магазин показался - стандартным, не выделяющимся...
Первое впечатление было обманчиво! Возлагалв большие надежды, что для ремонта квартиры все смогу купить в одно месте! Но увы! Что не спросишь, нет в наличии. А спрашиваю что есть, давайте выберем из того что есть. Ответ убил - нужно долго искать что у нас есть в наличии. Ушла ни с чем. К моему огромному сожалению. И больше туда не приду!
Большой выбор, не самые дорогие цены. Очень удобно что все можно приобрести в одном месте. Приятно что нет пересортицы: напротив каждого товара отдельная табличка с ценой.
Через личный кабинет 20.06.20 сделал заказ, письмо с подтверждением приема заказа пришло, но дальше - тишина, ни звонков, ни писем от магазина нет до сих пор (22.06.20).
20.06.20 поехал в сам магазин. При обращении в администрацию магазина один из менеджеров ответил, что раз заказ мной еще не оплачен и нет смс о готовности, то звоните на горячую линию, даже не стал разбираться в чем проблема. А нужный мне товар на прилавке лежит, ценника на нем нет, продать мне его не смогли, тк товара нет в базе. Клиентоориентированность на нуле.
Добрый день. Хочу оставить крайне негативный отзыв о вашем ТЦ в городе Тамбове. Сегодня мы с мужем приехали к вам выбирать плитку по акции. Очень долго девушка делала проект, но в итоге подсчитала. Потом ей нужно было позвонить и уточнить можно ли заказать
Позвонив, она сказала, что нет. Мы спросили можем ли мы заказать другую плитку по акции, она сказала, что нет
Тогда объясните пожалуйста смысл ее наличия на ваших стендах. В итоге потеряли половину дня. И крайне недовольны. Вы только открылись, а уже так подходите ваших потенциальных покупателей. Очень недовольны. Спасибо
Отвратительный магазин. Изолннту 30 миеут жлали. Вроде современный магазин, а работают как в ссср. Зачем вам выдача товара, если 60% в свободном доступе.
На данный момент, на мой взгляд, один из лучших магазинов в городе.
Уже было много покупок у них с момента открытия, на негатив пока что не нарвался, всё достаточно вежливо, информативно, менеджеры знают о том, что продают.
Время покажет, что будет дальше.