Обращаюсь в Апельбург будьте готовы к тому, что любой сотрудник команды встретит вас улыбкой и чутким вниманием.
Для каждого их них вы самый желанный гость и будущий хороший друг. Ваш запрос выслушают от и до, наводя на нужные вопросы, снимут головную боль и покажут крутые реализованные идеи.
Вас бережно проведут за руку по всем этапам работы.
Угостят бутылочкой воды в жаркий период, помогут донести товар.
Команда Апельбург, спасибо вам за вашу вовлечённость и любовь к своей работе, результату и людям..
Ваша, Техника+
Добрый день. Хочется поблагодарить всю команду в лице руководителя, который при посещении шоурума, создал такое впечатление, что мы самые желанные и самые долгожданные заказчики, это очень ценно! А также выразить благодарность менеджеру Екатерине С. она само совершенство, уточняла, подсказывала и как будто угадывала наши желания. Сувенирная продукция наивысшего качества, сроки четкие, доставка бережная. Благодарим
Очень довольны:) уже больше двух лет заказываем у ребят необходимую продукцию. Менеджер Дима с клиентоориентированностью уровень "заоблачный")) тот момент, когда реально чувствуешь, что менеджер "за тебя" и хочет сделать хорошо
Спасибо большое :)
Высокое качество продукции, отзывчивые менеджеры, при форс мажорных обстоятельствах пошли на встречу. Огромное спасибо Алёне В. за помощь в решении вопроса!
Абсолютная халатность.
Предостерегу от работы с этой типографией! Минусы работы:
-- абсолютно не налажена связь менеджер-бухгалтер и менеджер-дизайнер. Проще сделать макет самому, чем расписывать в письме ТЗ и получить совсем не то, что хотел. Пол-дня и день дизайнер будет делать макет (на визитки – так с готовым файлом .ai от предыдущей типографии и ТЗ в духе копировать-вставить – двое суток).
-- Традиционные «завтраки» - 1. Дизайнер сильно занят (в январе, ага), 2. Бухгалтера сегодня нет (и решить это не могут), 3. У нас корпоратив в четверг 16 января. В пятницу никто не вышел на работу, решим в понедельник. В понедельник – сильно все заняты, подождите до вторника. Во вторник – все заняты, но мы помним о ваших проблемах.
-- Искусственное затягивание сроков. Когда дизайнер изволит сделать макет (с ошибками) – у вас будут считанные минуты, чтобы его проверить и подписать, иначе не успеем.
-- Никто ни за что не отвечает. Пишите ТОЛЬКО письма, дублируйте, ибо почта не всегда читается в тот же день.
-- Хамство по телефону, понятно что на директора никто Вас не переведет, все друг друга покрывают.
Есть шанс найти другую типографию – отдавайте заказ в другую типографию. Если сроки ждут и до сдачи месяц - отдавайте туда.
Отвратительная компания, просто ужас какой-то. Сроки не соблюдают в принципе, не читают даже то, что написано в спецификации. В результате потом все переделывают ровно так, как скажет заказчик. Никаких своих идей не предлагают. Лишняя трата денег, обращайтесь напрямую в типографию, не тратьте на них нервы