Хочу выразить благодарность врачам хирургам, за моё лечение Пехота В. А, Жеман С. И, Рашидханов М. С, Алексеев В. И оперативное лечение было проведено быстро, с хорошим наркозом без боли, и рассказано, как действоаать дальше, направление в Мурманск было дано и дальнейшее сопровождение после операции, Пехота В. А изначально правильно выставил диагноз и направил в больницу, спасибо вам доктора, очень хорошо, что вы у нас есть, всем здоровья и всех благ, Спасибо!!! И ещё отдельная благодарность старшей медсестре Колычевой С. В, всегда придёт на помощь и решит все вопросы, спасибо!!!
Всем добрый день.
Посещение поликлиники города Апатиты меня приятно удивило. Так уж получилось по состоянию здоровья необходимо было посетить врача и сдать по его назначению анализы. Сразу подумал, что это будет ещё тот квест с учётом того, что в поликлинике производится ремонт. Не ожидал и был приятно удивлён организацией и грамотным выполнением работ даже в таких не простых условиях во время ремонта. Пригласили на приём точно в указанное в номерке время, который я кстати оформлял через polarmed. На приёме врач всё по делу, без всякой никому не нужно информации, сказал, что делаем и как дальше производим лечение. При оформлении направления на анализы попросил медсестру указать в направлении самое ранее время для сдачи анализов, так как надо было успеть на рабочий автобус. В назначенный день пришёл немного пораньше, сижу у кабинета. Мысли в голове только об одном.. Как быстрее сдать кровь и успеть на автобус. И вот открывается кабинет, минут на 10 раньше начала рабочего времени, и медсестра начинает приём пациентов. Честно говоря я был приятно удивлён. Всё сделали чётко, быстро и даже руку перебинтовали бинтом, чтобы рукав рубашки не испачкать.
Спасибо Вам медсёстры и врачи нашей городской поликлиники за ваш труд, за ваше отношение к людям и вашу заботу. Сейчас многие ругают наше здравоохранение, а я хочу сказать огромное спасибо медработникам поликлиники города Апатиты.
Сказать о нашей поликлинике нечего. Там не о ком говорить, там почти никого нет.Аппаратура - да есть, но на первом этаже пылится, а специалистов нет.У нас в городе вообще как таковой бесплатной медицины нет.Короче грустно всё.
Ремонт.... Быстрее бы закончился. Пока плохое состояние поликлиники, надеюсь, что ремонт всё изменит. Плачевно состояние туалетных комнат. Для больных людей-это очень важно!
Медперсонал отличный.
Очень хороший персонал, приятные, вежливые люди) Очереди, как и везде. Врачи толковые, прием ведут быстро и качественно, очень повезло попасть к Слепцовой Евгении Владимировне, она работает по принципам доказательной медицины и очень внимательна к своим пациентам
От нашей семьи Даниловых хотим выразить слова благодарности врачам, работающим в городе Апатиты, а именно: врачу-терапевту в городской больнице Тимченко Юлии Анатольевне. Хотим сказать спасибо за их добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, и преданность своему делу. Чувствуется полная отдача в своей профессии, что в наше время, большая редкость.
От всей семьи желаем Вам большущих успехов в Вашем благородном и таком необходимом труде, уважения и любви коллег, доброжелательных и благодарных пациентов, счастья, крепкого здоровья, душевного тепла, любви и оптимизма!
Оставайтесь всегда такими же милосердными и отзывчивыми.
Вежливый и квалифицированный персонал, как и везде есть проблемы с очередями, но что поделать. В том году обращался в травматологию и остался очень доволен отношением врача и медсестер.
Была приятно удивлена посетив гинеколога в смотровом кабинете поликлиники. Честно, переживала. Хожу много лет в женскую к "своему" врачу, привыкла к ней. Но тут возникла необходимость срочно пройти гинеколога, а "мой" врач на больничном. Решила рискнуть. Настолько тщательный осмотр, хорошие советы и вообще очень приятный врач (та которая в очках и достойном возрасте). Благодарна ей за прием.
С каждым годом обслуживание в поликлинике становится лучше. И это очень радует. Сколько не приходилось общаться с персоналом, всегда внимательны и обстоятельны. Хорошая работа регистратуры и участков , спасибо!!
Не знаю, как в других отделах, но у меня очень хорошее впечатление от посещения осталось. Я приехала из Петербурга, и мне нужно было сделать прививку, в регистратуре очередь подошла быстро, очень милая женщина мне объяснила, когда лучше подойти, чтобы не ждать очереди, быстро оформили, направили, терапевт всё объяснил и осмотрел, укололи сразу же, и вышла я через полчаса оттуда 🙂
Как и все учреждения здравоохранения Мурманской области (бюджетные) удручает толпами у кабинетов, хамством персонала, невозможностью взять номерок и тд и ТП. Летом невозможно флюорографию было сделать, расписание меняли каждую неделю. Видимо от отсутствия желающих работать в этом замечательном учреждении. Врачей не хватает. Гастроэнтеролог уволилась в 2021г, ставка вакантна до сих пор. Не хватает участковых терапевтов, к узким специалистам не попасть. Всё, как везде, после оптимизации
Очереди огромные, даже учитывая что ты берёшь номерок ты можешь простоять два три часа. В детской поликлинике с этим намного всё лучше, взял номерок, пришел на прием, от силы минут 5-10 подождал и ушел домой счастливый, тут ты от бабулек узнаешь какой ты плохой человек, что всем только спросить как и тебе, короче место антуражное рекомендую к посещению
Хорошая поликлиника, как и везде очереди, но врачи самые обычные, хочу отметить заведующую терапевта Игнатьеву Оксану Юрьевну, всегда придет на помощь, даже если рабочий день закончился!!! Низкий поклон ей!!!
Все прекрасно.былона приеме у терапевта .Всегда бы так. Если будут ,так относиться к больным,то больных станет меньше намного.Очень внимательны и вежливы были врач Инюткина О.Н.и ее помощница.
Есть над чем работать, но в общем мнение положительное. Настрой врачей позитивный, несмотря на большую нагрузку. Знающий, опытный персонал. Ремонт помещений, конечно, требуется.
В, Апатитской поликлиннике, к специалистам на прием не попасть. Талонов к окулисту и лору не бывает!!! 29 сентября, хотели вакцинироваться от гриппа и пневмокока. Пневмококовой вакцины нет! После 29 октября, пойдем вакцинироваться,- вновь, от пневмокока и ковида. Отсутствие вакцин и необходимого количества варачей в Апатитах..., говорит о плохой работе Главрача. И, угрожает жизни и здоровью Апотитчан!!!
Лучшее место для того чтобы провести кучу времени в очереди. Видимо дожидаются когда начнут подыхать прям в коридоре. Сначала пытаешься достать номерок, который по сути не нужен, так как почему то живая очередь. Потом сиди в очереди по три-четыре часа
Люблю медицина и всё, что с ней связано!
Конечно же, лучше не болеть, но, если случается там быть, то плохих отзывов сказать не могу: персонал - дружелюбный, несмотря на загруженность. Свою работу выполняют отлично!!! Спасибо всем медикам! 👍
Дорогое руководство данного Государственного учреждения, научите своих сотрудников сидящих в регистратуре корректно и обходительно общаться с людьми. Одна особа должна пройти мед. Освидетельствование для того чтобы работать с людьми. Я считаю она по хамски относится к пациентам, и с такииим лицом меня еще никто так ужасно не обслуживал. Дорогая проснись ты обычная баба, которая работает в поликлинике в регистратуре, ты не центр мира!!!!
Номерок трудно достать к любому специалисту, приходить нужно очень рано, чтобы достался номерок, теперь на нашем участке нет терапевта, а на других участках принимают с претензиями.
Каждый редкий поход сюда требует максимума терпения. Есть конечно и грамотные врачи, но в целом мнение о качестве оказания медицинской помощи неизменно - максимум на тройку.
Время 17:59. Мой номерок на 18:00. Передо мной очередь 10 человек (тех кого вижу) и за углом еще человек 6. Судя, по подошедшему за мной человеку, чей номерок на 18:05 на каждого пациента выделяется ПЯТЬ!!! минут. Этого хватит только что бы зайти и сказать «добрый день» и возможно начать рассказывать.
Очень оптимистично настроено руководство поликлиники в оценке производительности врачей-терапевтов. Народ в очереди негодует, никто не понимает как это можно успеть до конца рабочего дня принять столько людей.
С таким ритмом и нагрузкой эффективность любого человека снижается в разы. Я уже не упоминаю психо-эмоциональную составляющую.
Прокручиваю в голове варианты как уложиться со своими симптомами в 5 минут и получить адекватный результат.
Дай сил и терпения всем в очереди
А Администрации подключить здравый рассудок и взглянуть на это все со стороны пациента.
Это безобразие! Абсолютно хамское отношение со стороны мед. персонала, полное отсутствие сервиса, лечение прописывают (если вообще прописывают) неправильное, сразу направляют в больницу, где все мрут как мухи (лично знаю таких несчастных). И мое возмущение вполне обосновано: заболела ближняя родственница пожилого возраста, прошла экспресс-тест на Covid-19, он оказался положительным, что было изначально очевидным. На второй день пыталась вызвать ей врача, но вот незадача-трубку не берёт никто! Позвонили на горячую линию, все таки вызвали врача, который так и не пришёл, но надо отдать ему должное, позвонил и сказал сходить на рентген (ну это ладно, Бог с ним). Потом заболел её муж: температура 39, кашель и все другие прелести коронавируса. Когда ей стало лучше, она пошла на рентген, где ей сказали, что у её мужа уже тяжёлая форма, и что его надо срочно везти в Мурманскую больницу, а ей самой тоже нужно ложиться в их больницу (откуда, спешу напомнить, мало кто возвращается живым), напугали её там до смерти, успокаивали как могли. И что самое интересное, на вопрос, куда придёт результат, ответа нет, сказали только, что через 4 дня, ну ок…
Я надеюсь, что мой отзыв донесёт до людей нужную информацию-в Апатитах лучше не болеть, потому что медицина и организованность там на уровне… даже не знаю, с чем ЭТО можно сравнить, такое отношение к людям халатное, это самая настоящая агрессия со стороны врачей к пациентам, им будто нравится пугать и гробить людей, и я очень надеюсь, что кто-нибудь примет меры уже наконец!
В поликлинике по телефону разговаривают по-хамски. Как будто я им домой позвонила, а они в ванной с пеной лежат, а не на работе выполняют свои трудовые функции. Поднимите, что ли, зарплату работникам "ресепшена", а то они там злые ка жабы сидят.
Мой сын лежал в больнице. Продержали его там 2 недели. Не смогли поставить диагноз. От чего-то полечили (сами не знают, от чего) и выписали. Я, как мать, не смогла получить вообще никакой информации о состоянии здоровья моего ребёнка, пока он находился там. Потому что врач принимает родственников пациентов только 2 часа в день (и всем плевать, что это разгар рабочего дня, и работающие люди на работе в это время!), медсестры ничего не знают, по телефону они не имеют права ничего говорить и т.д., в ординаторской трубки вообще никогда не берут. Я до сих пор не знаю, с чем мой ребёнок там лежал! Ему самому диагноз тоже не был озвучен.
Я, конечно понимаю, что врачей сейчас не хватает и т.д., но я как работающий человек, производящий ежемесячные налоговые отчисления (а з/п у меня не 3 копейки), хочу (и имею право!) получать качественные медицинские услуги без хамства, грубиянства (будто мне одолжение делают) и в полном объёме, который обеспечивает мой полис обязательного медицинского страхования.
Лечить вас не будут, атерому вырезать не будут, выпишут солевой раствор)0)0 если ваш сахар очень превышает норму, а вы решили узнать что это, то скорее всего, на вас накричат после пяти раз сдачи крови, что какого фига не сдали на голодный желудок)
В целом можно сделать флюорографию или сдать анализы, но лечения вы никак не получите.
Большое спасибо и благодарность врачу каб.8 Кузнецову Г.А. и медсестре, за внимательное, терпеливое, человеческое отношение к пациентам, верные рекомендации и лечение. Несмотря, на ОГРОМНЕЙШИЙ поток заболевших, обращающихся за помощью, Георгий Александрович спокойно и внимательно даёт рекомендации по лечению каждому больному. Большое Вам человеческое спасибо!
С уважением, Куцир Л.М.
Ужас. Я иногородняя впервые пришла в эту недополиклинику. Толком объяснить не могут. Где в регестратуре брать талон на очередь вообще не работал. Что б сесть на больничный, столько нервотрепки, это ужас! Работает только 1 кабинет. В который люди по головам идут. Моему возмущению нет предела!
Врачей не осталось совершенно, весь основной функционал выполняют медсестры и фельдшеры. По сути основной функцией поликлиники осталось выдавать больничные листы. Если вы хотите действительно вылечиться, то вам не сюда.
Вообще не дозвониться. Сейчас добавили голосового помощника (не знаю как давно), но помощник от слова «худо». Сначала пытается там «нажмите один, два», а потом просто вызов сбрасывается. Потом звоню- сбрасывается сразу. Вообще, когда звонишь на указанный номер, то направляет на региональный уровень. Теперь еще дольше ждать. Про врачей ничего не скажу, обращалась только к ЛОРу. Прописал мазь под копирку и ничего больше не сказал, даже анализы не назначил.