В целом все хорошо! Благодарность за раннее заселение, мы сами выехали задолго до выезда, компенсировали).
Для того чтобы выспаться и перекусить конечно норм. Но за стоимость суток больше 5 тыс, хотелось бы побольше комфорта (описание ниже).
Плюсы: отдельный вход с кодом, в комнате есть душ, туалет, кухня с электро плиткой и необходимой посудой , мини-холодильник, большая кровать, кресло раздвижное, телевизор, шкаф, широкие подоконники с подушками, где можно посидеть и полюбоваться природой. Над кроватью имеются два симметрично расположенных светильника. Современный стиль помещения. Стиральная машина, сушки и гладильная доска с утюгом в коридоре, что очень удобно, не занимает места в комнате.
Минусы: Хотелось бы больше информации по смене полотенец, уборке комнаты, ну или хотя-бы чем можно протереть пол, в случае необходимости. Окна всегда нужно закрывать так как первый этаж, на уровне проходящего мимо человека, а жалюзи не первой свежести с пятнами. Гель для душа и шампунь в пакетиках лежали только на один день, нас было трое и на 5 дней. Стиральный порошок тоже покупали сами. Освещение в комнате слабоватое. Движение машин с открытым окном мешает, но при желании уснуть - не критично.
Все неудобства перекрывает атмосфера и красота Санкт-Петербурга. Рядом набережная вдоль Невы, круглосуточный магазин Дикси, пекарня, остановки и метро.
Проживали в данных апартаментах в #5 с 05.08.24 по 08.08.24 вместе с супругом и сыном 2.7 г. Находится на первом этаже, рядом развитая инфраструктура, все в шаговой доступности. Тихо, спокойно за окном. Номер уютный, небольшой, чистый. Современный ремонт. Подойдёт для двоих или с маленьким ребёнком. Но в нем всё необходимое есть (мини кухня, чайник, холодильник, микроволновка, телевизор, плита, Wi-Fi). Есть большая двухспальная кровать (состоит из двух полуторных, там есть зазор посередине, не очень удобно, конечно, вкладывали одеяло, это небольшой минус из всего). В ванной комнате фен, бойлер, упаковки шампуня, геля для душа, жидкое мыло, туалетная бумага. Полотенца так же, тапочки одноразовые. В шкафу имеется вентилятор и обогреватель. Кондиционера в номере нет. В общем коридоре стиральная машина, утюг, сушилки для белья. Очень удобно с маленьким ребёнком. Замена белья полностью каждые 3 дня, горничная приятная, культурная женщина. Отдельное спасибо за работу менеджерам Алине и Андрею, всегда были на связи по бронированию и дистанционному заселению. В целом довольны проживанием, рекомендуем 👍
В студии чисто. Проживали 2 ночи. На 1 этаже есть небольшая кофейня, напротив отеля есть недорогое кафе в здании бизнес-центра (только по будням), Всë удобно, но нет кондиционера. Это проблема, так как окна открывать не хочется (шум улицы очень сильный).
Были в конце июля в 30-градусную жару. В общий коридор даже заходить не хотелось, ощущение, как будто в бане находишься, - жарко, душно, влажно. Никакой вентиляции. В самом номере с первого взгляда все убрано, чисто, есть все необходимое.
Но. Также жарко. Проветривания не достаточно. Вентилятор не спасает. После принятия душа приходилось на ночь оставлять включенной вытяжку, т.к. во всем номере становилось влажно. Рольшторы на окнах оказались жутко грязными и пыльными. Было заявлено, что в номере большая двуспальная кровать, а оказалось, что это две, составленные вместе. Взяли в шкафу запасное одеяло, оно оказалось грязным (предположительно в менструальной крови). Запасного пододеяльника не нашлось. Неприятно.
В общем, поездка в город была неприятно омрачена проживанием в номере, в который совсем не хотелось возвращаться.
Приехала в 5 утра, чтобы помыться , выпить кофе и в 8 утра уйти.
За 3 часа отдохнуть как в нормальном 4звездочном. Полотенца, шампуни, чайник. Двуспальная кровать. Менеджер Алина все подробно расписала, как заехать и где фен!!! А это немаловажно. Спасибо, ребята, молодцы. Приеду ещё
Место очень понравилось. Во-первых, очень удобное месторасположение, рядом метро, даже два (Спортивная и Василеостровская), магазины, заведения, набережная. Номера чистые и уютные, по запросу вам проведут уборку. Отличная шумоизоляция, по крайней мере, никаких соседей не слышно. Есть вай фай, стиральная машинка, гладильная доска в общем пользовании, все также очень чистое и аккуратное. Особенно удобно, что не нужно носить с собой ключи от номера, не боишься потерять, все двери открываются через код. Также в Apart Page, нам, как иностранцам, сделали регистрацию, за это отдельное спасибо. Еще хотелось бы отметить менеджера Егора, помог решить все вопросы, сразу ответил, оперативно отреагировал. Проживанием очень довольны, советуем это место, вернемся сюда ещё!
Хорошое место! Удобное месторасположение на Васильевском острове! В шаговой доступности метро. Апартаменты брали «Семейный»
Все есть (тапочки одноразовые, полотенца, шампунь, гель для душа, фен)
Есть небольшая кухня, так же есть вся посуда! Нам понравилось
Отдельную благодарность выражаем менеджерам Михаилу и Егору
По сравнению с другими апартаментами за эту цену, нам очень понравилось. Компактный, но очень чистый, приятный номер. О гостях позаботились: есть все необходимое. Вежливое общение менеджера Егора, быстро помогал. Минусы: двуспальная кровать это две односпальных.
Грязное белье, его не меняли, так как на простыне был закрученный волос не понятно с какого места, ресница и тушь на подушке.
Грязнущий пол с волосами, змеевик болтался, раковина кухонная - грязная и желтая.
Нет вентиляции, пахнет сыростью и канализацией.
Не остались, ушли сразу. Деньги нам вернули, общались вежливо.
Самое ужасное место в котором нам пришлось останавливаться в Питере.
По крайней мере зимой так,точно
Расположение удачное,легко найти.
Номера прям супер пупер крохотные и если вы думаете что 17 квадратов будут просторнее то я вас огорчу😅
Как то странно в одном отеле это в меру просторная комната и душевая ,то тут размещение супер компактное
Из плюсов в душевой действительно хороший напор и ,горячая вода .
В номере есть микроволновка ✅👍
Из минусов номер очень очень холодный, между кроватями огромная щель и как бы аккуратно ты не спал ты все равно туда провалишься .
От окна жутко дует,сам подоконник весь покрыт инеем который доходит практически до середины подоконника а значит человек спящий ближе к радиатору околеет.
Когда смотрите телевизор не смотрите на в лево над кухней жуткая вытяжка покрытая черным налетом похожим на плесень 🤮
В номере стоял обогреватель,он вообще не спасал ситуацию.
Нам пришлось второе одеяло, подушки ставить на подоконник,чтобы не тянуло холодом .
Персонал который отвечает на сообщения,общается грубо и сухо.Удивительно 😅 культурная столица все же
Заселение производилось не вовремя,номер не успели убрать .
Заселились позже, деньги вернули 👍
Очень понравилось место. Находится недалеко от центра, рядом есть круглосуточный магазин. Номер чистый,уютный, хорошо подходит для семейной пары. Заселение проходит дистанционно, на связи всегда менеджеры Михаил и Егор,которые помогут ответить на любой вопрос. Всё очень понравилось! Обязательно приедем ещё👍
Была на выходных в этих апартах, взяла самый маленький номер, сомневалась, помещусь ли?)) поместилась), вдвоём тоже нормально будет. На фото Апарт смотрится меньше. Рекомендую). Благодарю менеджеров Алину и Андрею за оперативные ответы на все мои вопросы в любое время суток.
Можно заехать в любое время суток. Классно, что высылают все ключи от дверей дистанционно. В номере чисто, идеальный вариант в командировке.
Спасибо менеджерам Михаилу и Егору, помогли по всем вопросам.
Очень все понравилось! Одни плюсы: шаговая доступность к метро и центру города, близость кафе, столовых, магазинов, чистота и приятный интерьер, ненавязчивый сервис, наличие всего необходимого ( чайник, плита, холодильник, фен, микроволновка, посуда) в индивидуальном пользовании, отсутствие соседей и других посторонних людей, администрация всегда на связи и легко решает все возникающие вопросы. Рекомендую!!!
Мне всё понравилось! Правда была заминка с заселением, но это пустяки, которые были быстро устранены администратором. Вежливое, тактичное общение. Внимательны и корректны к возникшим вопросам.Большое спасибо! В целом, очень уютно и комфортно, все в шаговой доступности( инфраструктура). Тихое, спокойное место , что ещё нужно чтобы восстановить силы после посещения достопримечательностей, этого замечательного, красивого города, которого я очень люблю!
В паре минут ходьбы набережная, в 10 -- метро. Очень уютно, есть стиралка, все принадлежности. Рядом магазины и кафе.
Кайфово, что заселение происходит удалённо (по коду), но менеджеры всегда на связи: помогут, направят, подскажут!
Была раз 5, ещё приеду обязательно
Сами апартаменты неплохие, проблем с заселением не было. Ремонт супер, все очень удобно, есть кастрюля, сковородка в номере. Плита и чайник тоже присутствуют. Расположение удобное, минут 15-20 до дворцовой пешком. Из минусов: в первый день отключили свет, сказали, что какая-то поломка, было очень неприятно. На следующий день отключили воду, тоже максимально неприятно. Мы хотели двухспальную кровать, а в итоге пришли и там было две односпальных, сдвинутых вместе, и в дырку между ними во сне всегда проваливались. Также неудобно, что выселили ровно в 12:00. Уборщица постучалась и сказала уходить, неприятно
Я осталась ужасно недовольна по 4 причинам:
1. В комнате от окна ужасно дует. Мы включили обогреватель сразу как зашли, он не помог. Как итог - я простыла (лечусь уже 3 день)
2. Мы жили во 2 номере. Из за близости к входной двери и как-будто бумажным стенам, ночью я вздрагивала и просыпалась от каждого посетителя. Шумоизоляция ужасная. Я не выспалась
3. Двуспальная кровать состоит из 2 матрасов, между ними щель. Неудобно.
4. 3 коврика на входе не достаточно. Мы воспользовались каждым, тщательно, но при этом все равно когда зашли в номер, оставили за собой лужу (мы правда старались делать все аккуратно, нам же жить ближайшие сутки). Как итог, где то квадратный метр оказался грязным, тряпки нет. Из-за того что номер совсем маленький, ходить стало еще менее комфортно.
Две зведы только за клиенто ориентированность при бронировании, в остальном полный промах.
Заехали в номер который будто бы и не убирали, чистый был только унитаз и посуда. Как выяснилось позже из-за недостатка персонала убиралась горничная которая болела. Естественно она плохо убралась, ведь вы заставляете людей работать в тот момент когда они физически не могут этого сделать.
Также в номере, в самый разгар июня с температурой воздуха на улице +27, было два обогревателя, которые занимали много места и так в маленьком номере.
В номерах очень душно, вентилятор выбивали 3 дня, приехал как раз на последнюю ночь, но и он не спас. Спать с открытыми окнами невозможно из-за отсутствия сеток на окнах из-за чего в номере куча комаров.
Что отдельно стоит отметить, учтите что это туристический район и там бывает очень шумно по ночам, но здесь отель не причём.
Удобное расположение, рядом набережная, в 3 мин ходьбы диски, в 5 минутах пятёрочка, первый этаж, поэтому все разговоры прохожих вы будете слышать. А спать с закрытым окном не возможно потому что становится душно, если спать с закрытыми окнами . Кровать мягкая, но не совсем чистая, видны следы эксплуатации, жёлтые п,тна на покрывале...пzдц...
Есть СВЧ чайник, стол, всё для перекуса, готовки пищи дома, холодильник...
Телевизор 199...года, но работает ...
Ванная современная душ работает, но вода попадает на пол, и поэтому на полу много воды после того как кто то сходил в душ, причина тому короткая штора . Сантехника новая, ведро в номере было после ожесточённых боёв, мятой и перебитое, Полотенца чистые и в достаточном количестве, тапочки . Один ночник работает (слева) , второй (справа) просто декор. В целом норм, если б не увидели жёлтых пятен на пастельном белье .
Для переночевать - отлично. Единственное, что точно нужно исправить это душевая: когда принимаешь душ, вода уходит медленнее чем убывает, а порог душевой очень низкий. Итог: вся вода на полу по всей ванне (фото прикрепляю).
Очень понравилась кровать. Номер маленький, но фото при бронировании это отражают так что неожиданностью не стало.
Все понравилось.
Удобное сопровождение администраторов, все через ватсап.
Чистые апартаменты.
Единственное, не очень удобно спать на сдвоенной кровати, так как зазор между ними есть и проваливаешься туда.
Оооо, ну очень круто. Безумно маленький и безумно романтичный номер. Отличный ремонт, супер душ и все
вокруг просто радует. Спасибо вам за две отличные ночи!
Локация 5+
Доступ 5+
Коридор 5+
Номер 5+
С/у 5+
Душ - лучший из всех гостиниц, что я был)
Очень уютно и чисто в номере. Есть посуда для приготовления еды, холодильник. Отличная локация! Заселение и регистрация онлайн, очень современно, ребята молодцы!
Площади номеров, не считая одного - "семейного" , всё маленькие, не более 10 метров. Окна выходят на тротуар, невозможно открыть занавески, т к. вид будет сразу же на кровать. Из окон дует. Уборка качественная. Есть стиральная машина в коридоре. Если вы крупного телосложения, то комната и кровать максимум на одного человека. Лично я тут оказалась случайно. Оператор сообщил что отель, который я оплатила на сайте OneTwoTripe на ул.Савушкина 104, не имеет свободных номеров и так как вернуть деньги невозможно, то предложил этот отель их сети. Вместо квартиры в 30кв.м. я получила номер в 10кв.м. без возможности даже открыть окно. Счастливым этот случай не назовешь.
Номер небольшой, но есть все необходимое
Полотенец хватало, чайник, микроволновка, холодильник, миниплита
После бронирования пришлось самим искать как связаться с администратором, нам сказали заполнять анкету, но гражданство там было только РФ(у нас РБ) , нам предложили выслать им паспорта и они сами заполнят( так и сделали)
Нам скинули ссылку на оплату- мы бронировали номер за 2 тыс, а ссылку скинули на 3 тыс,- после ссылку дали за 2 тыс, но мы оплачивали наличкой поэтому пришлось ехать в их отель на Невском 98
Минусы - в комнате достаточно прохладно было, включали обогреватель( там их два было, но нам хватило одного)
С интернетом были проблемы, так как в отеле никого из персонала не было, нам пришлось самим перезагружать роутер( так сказали в поддержке)
Show business's response
Л
Любовь Вьюхина
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Отличный не дорогой вариант отеля!Простой безконтактный заезд.
В номерах чисто и современный дизайн,есть фен,шампунь,гель для душа. Своя мини кухня с посудой, сковородой и кастрюлей.В 2х минутах причал с экскурсией
Хочу оставить положительный отзыв об отели ! Останавливались в начале июля , все просто супер, проблем с заселением не было , номкра соответсвуют фотографиям, в номере есть все необходимое : тапочки , фен, микроволнка , печка ( сковорода,кастрюли ) Очень достойный отель с достойной ценой. Понравилось: чистота, обставленность номерного фонда. Если в Питер , то только к вам , буду рекомендовать ваш отель друзьям!
Дистанционное заселение и вход по паролю. Тихий район в 10 мин от метро. Номер маленький, но со всеми необходимым для проживания. Небольшая кухня с набором посуды на двоих.
Бронировали номер 28 м2 в этой сети на Елагин через 12trip заплатили, менеджер перезвонил сказал что ошибка сайта и там нет такого номера предложил заселится на 3ю линию ВО д 58 номера там маленькие и неудобные, расположены на первом этаже что тоже комфорта не добавляет
Полный отстой!!!! Бронировали номер за месяц, при звонке бронирование подтвердили. В назначенное время приехали к апартаментам, а там тишина. Позвонили им по телефону, а нам сказали, что в номер заселили уже кого то другого!!!!! Условия заселения с 15:00, мы приехали ЗАРАНЕЕ!!!! Да и это не важно!!!!!! Сказали "Технический сбой", никакой альтернативы не предложили, просто выбросили на улицу! Просто ужасный сервис! Никогда больше не воспользуюсь их услугами! Даже 1 звезду не ставила бы, просто полный ноль! Бронировали на 2 ночи, в июне 2022!
Хорошие апартаменты. Всё чисто, стильно, свежий ремонт.
Очень удобно было попасть во внутрь.
Show business's response
Я
Яна Шафростова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Отдыхали на майских. Очень дует из окон, пришлось класть одеяло на подоконник. Грязные жалюзи на окне, не приятно. Не понятно почему 2 матраса, а не один большой. Ведь физически кровати раздвинуть там не получится. Шторку в душе задувает во внутрь и она прилипает к телу, что катастрофически не удобно. Но в целом за такую цену можно переночевать, но больше сюда не поеду. Отмечу что очень хороший напор воды. Все останове норм. Удобно заселение по коду.
Интерьер красивый. Чисто. Номер меньше, чем на фото. Возможно, снято на широкоугольный объектив.
При заселении выяснилось, что окно сломано и не закрывается до конца. Из-за этого оттуда сильно дует и хорошо слышно шум улицы. На нашу просьбу о ремонте сказали, что в ближайшее время придёт мастер и все починит. Прожили 4 дня - никто не пришёл.
Очень милый небольшой отель .
Удобное дистанционное заселение, все чисто. Номера как на картинках.
Show business's response
П
Полина
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Все очень понравилось👍🏻
спасибо менеджеру Егору, всегда были на связи, оперативно решали все вопросы об оплате и переселении, а также продлении проживания и других вопросах.
Show business's response
Алёна Утенкова
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
В данных апартаментах приживала мама.
В течении 2-х недель в июле 2022 г.
В апартаментах 3 номера.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Бронировали номер в приложении Островок, заранее за 2,5 мес.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
За несколько дней до заезда связалась с администрацией апартаментов, молодцы ответили на все интересующие вопросы.
Сразу озвучили, что за сутки необходимо произвести оплату, и направили реквизиты.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В день заезда, заранее, направили инструкцию по самостоятельному заселению.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Номер соответствовал описанию.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Расположение апартаментов отличное! В 5-ти минутах ходьбы до метро Спортивная, и вокруг много достопримечательностей в шаговой доступности 🤩
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Кухонька в номере - есть все необходимое!
⭐️⭐️
Причина - Низкой оценки - на сайте заявлено, что ежедневная уборка номеров. Но к сожалению, такого не было. Ни разу, в течении 2-х недель уборка не производилась. Написала обратную связь на сайте и в чат, где общались раннее, 24 июля и 25 июля соответсвенно. Но к сожалению, в период с 24 по 26 июля включительно ответа не поступило.
Такие моменты очень огорчают!
Ещё один момент - стиральная машинка общая на 3 номера, данный момент упустили, и это не совсем комфортно. Но, это только лично для нас, возможно для кого-то и это хорошо.
В номере кондиционера нет, но по запросу предоставили вентилятор.
Проживая в данных апартаментах по адресу 3-я линия ВО, 58 - учитывайте важный момент - развод мостов 😌
Пожелание! Более детально описывать номера и выполнять озвученные услуги.