Всё прекрасно (практически, как у Чехова): и местоположение (недалеко от метро, прямо у дома остановки общественного транспорта), рядом много магазинов и кафе; и сервис - в номере чисто, белье белоснежное, свежее; номер оборудован всем необходимым, вплоть до мини-кухни и посуды; свой санузел. Бесконтактное заселение. В общем - 5+. Однозначно рекомендую!
Крайне отвратительная ситуация. На новогодние каникулы решили посетить Петербург, жилье забронировали в начале декабря. Причём через оф. сайт. Позже позвонили дополнительно, чтобы убедиться, что все успешно прошло. Нас заверили, что предоплата не нужна, оплата при заселении бесконтактно. Как итог, мы приехали, заселение в 15:00. За час мы звоним, чтобы уточнить по оплате и въезду, а нам любезно заявляют, что нашу бронь отменили из-за овербукинга!!! И то, что звонили и писали, чтобы предупредить об отмене (ни одного звонка и ни одного сообщения с посторонних номеров не поступало, даже в почту ничего не приходило). Зато нам предложили номер дороже на примерно 1,3тр. За свою ошибку они не отвечают, даже банально скидку на новое жилье не предоставили. Оставили очень негативное впечатление о себе! Не рекомендуем для заселения!!!
Как ниже уже отметили другие гости данного места, на телефон не отвечают, сначала взяли трубку, потом, когда уже начали разбираться в ситуации полное игнорирование, такая же ситуация с w.a.
Очень разочарованы в этом месте. Номер забронировали заранее, приехали на место, а оказалось, что жить тут невозможно.
Что сначала показалось странным- отсутствие хоть какого-то администратора, вся связь была только по телефону.
Сам номер отвратительный, как только мы зашли, сразу почувствовали странный запах, как будто только что там были животные. Более того, нас сразу предупредили сфотографировать сколы, недочеты и тд, для того, чтобы на нас потом не повесили эти недостатки.
Полно сколов и грязи, на лестнице белые отпечатки пальцев. В ванной комнате расколочена и шатается плитка.
Более того, после того, как мы позвонили администрации и пожаловались на условия, они попросили доказать, что у них раскурочена ванная комната и шатается плитка. (Видео было прикреплено)