Aparton
73 reviews
August 27
Planning my short vacation in Minsk in August 2024, I needed an apartment for 4 days. On the site Daily.<url> came across a two-bedroom apartment in the city center, with two small children, it is very convenient to have 2 rooms + the city center. (52-20 Nezavisimosti Ave.). According to the photo, the apartment was nice, and we made an advance payment. Upon arrival in Minsk, we went to the office of the agent of Aparton Group LLC, which is also located on ave. Independence to take the keys and pay the rest of the reservation, namely 29,000 rubles! We paid by card, were given the lock code and we went to check in.
As soon as we entered the apartment, we were unpleasantly surprised: the apartment is dark, not all the light bulbs are shining. There is a smell of dampness and mold. The apartment is dirty, shabby, the floors are sticky, all the surfaces are dirty, they haven't been cleaned there for very, very many years! From all the cleaning, they took out the trash and gave two rolls of toilet paper. The bed linen may have been washed, but the smell was specific, I don't know, maybe it was washed just in water, or in an old washing machine ...
When I went into the bathroom, I saw mold in the shower stall, a shelf was broken, there was no holder for a watering can, the water pressure was very weak... The sink is dirty, the cup holders are rusty from old age, the plumbing is also all sticky (The washing machine has also never seen cleaning, it smelled of mold(
The kitchen and appliances are also dirty and covered in grease. Anyway, it was disgusting to touch anything in this apartment(
The air conditioner worked very poorly, it is clear that it has never been serviced.
The TV in the big room was not working.
The apogee was the flies flying in the rooms (((
After seeing all this horror, they decided to move out of the apartment, but since they did not find a new apartment so quickly, they had to spend one night in this one.
We wrote to the office of Aparton that we were leaving in the morning, and we ask for a refund for the remaining three days! And then the most interesting thing began. A lot of unsubscriptions and unnecessary correspondence, they asked me to write some kind of statement, they did not answer the calls, they did not give their Director's contacts! We corresponded with them for 2 days, we wanted to go to the office to sort it out, but firstly, we had 2 young children with us, and secondly, we came to Minsk from afar for only 3 days, and I wanted to walk around the city and see the sights, and not waste time dealing with the office. We warned them that we would not ignore this situation, but there was no reaction, apparently, we don't care about the customers, most importantly, they appropriated the money for themselves and are happy)) The calculation is that the client is a foreigner, will take a walk and go to his country. It is good that nowadays many issues can be solved remotely.
The result of our trip is as follows: -29,000 rubles on the card, spoiled mood... I want to warn all tourists: do not book an apartment through the agency "Aparton Group" LLC. They have a website, and they also rent housing through <url>.
See original · Русский
1
July 20
I was looking for an apartment on the eve of my arrival in Minsk. Aparton, the only agency that responded to our request. The apartment was found on 12B Makayenka Street, this is a new residential complex Chelyuskintsev Park. This apartment option suited us, its remoteness from the center did not bother us, because we were with a car. The agency has an excellent contactless way to transfer keys, especially those who arrive late. The apartment has everything you need for living. Therefore, I definitely recommend this agency.
See original · Русский
July 4
I do not advise booking accommodation through this company, according to the photo, excellent accommodation is in fact dangerous to health, mold in the bathroom and washing machine and an air conditioner that does not work. Check-in takes place through the office or by prepayment, there is no option to see the accommodation first, as I understand it. If you paid, in their opinion, living in a bathroom with mold, not working air conditioning and noise outside the window is OK, and if you decide from the road that you can somehow still exist there for 3 days (after all, coming on vacation it seems like an apartment just for sleeping (you also want to wash yourself, but not to spoil your vacation at all - decide to stay, and at night you will not be able to sleep because the apartment is stuffy due to the fact that the air conditioner does not work, and opening the window with access to a noisy avenue will also not give you the opportunity to sleep) and you write to them humanly that for all these reasons staying there is not what you planned and ask for money for the last two days, you will be asked to write an application for a refund. The answer to your statement will be "they say they stayed overnight, but the rest of the reasons don't matter, so there will be no return." If you want a normal vacation, then definitely not with this company, the rest will be spoiled and they will not refund your money for really objective reasons, apparently taking advantage of the fact that for the sake of 10 thousand hardly anyone will write applications or in general visitors from another country will not steam with this. Photos from the apartment in which, according to this company, you can live are attached, and the profile photos were taken immediately after the renovation. And also in a reply letter, the director of the company wrote that they say the condition of the apartment is the unfriendly tenants who rent it ... yeah, mold is the tenants' fault ...🤦♂️
See original · Русский
2
1
August 24, 2023
Проживали Независимости 55. Месторасположение отличное. От метро 3 мин пешком. Окна во двор по этому тихо. Второй этаж тоже считаю плюс. Место припарковаться тоже можно найти. Теперь минусы. Квартира требует хотя бы косметического ремонта. Интерьер усталый. Также требуется генеральная уборка - везде пыль, шторы не стираны давно, окна грязные. Посуда по минимуму. Нет не чистящих не моющих никаких губок салфеток. Стол вытереть нечем. Просто какое то скупердяйство. То есть ты приехал отдыхать и сразу иди в магазин закупай: шампунь, гель для душа, моющие для посуды, дезинфекторы, губки и тряпки, туалетную бумагу. Всё это стоит в общей сложности копейки по сравнению с суточной арендой квартиры. Поэтому выглядит странно. В принципе вложений больших не требуется, чтобы изменить ситуацию. Навести порядок и обеспечить минимальный набор необходимого инвентаря и расходников.PS Поменял оценку на 5. Останавливался ещё раз по этому адресу. Большинство замечаний исправлено. Ремонт конечно никто не делал, но общий порядок по мере сил навели и чистящих моющих завезли. Реакция приятная. Ещё одна просьба снимите в спальне эту черную мазню. Человек должен просыпаться в хорошем настроении, а тут чёрная "картина" перед глазами. Бррр. Если она закрывает пятно на стене, наймите третьеклассника из художки пусть поверх хоть" купание красного коня" напишет. Недорого станет.
4
1
June 16, 2023
Адрес проживания Минск, городской вал 9. Расположение - центр города, напротив министерство внутренних дел, рядом небольшой парк, много разных кафешек, много торговых центров. Продуктовые магазины подальше. За расположение таердая 4. Квартира- старая, 3 этаж, лифта нет, ступеньки высокие. Окна выходят на дорогу, слышимость аховая. Ремонт - на троечку, полы скрипят. Недостатки явные - кран на кухне капает, в ванной дверь в душевой протекает, нет гладильной доски, нет сушилки для белья, в ванной полотенце не повесить, не на что. Уборка была произведена хорошо, все чисто, белье дополнительное привезли оперативно. В общем - квартира на 4, рекомендую. Общались со мной тоже оперативно
2
2
August 21
Booked on the official page. When joyous came to get the keys, the sweet girl at the reception said that the booking had failed.. (although I received two confirmations by mail) They say, I should have called in addition to booking, although I did not do this before in other systems - hotels, tickets, etc. There is no place anymore, I suspect that the "more promising client" was resold... To put it mildly, an ugly act, especially when it is already very difficult to find something else at this moment! And do not pretend that "technology is to blame"!
See original · Русский
June 16, 2023
Проживали по адресу Городской вал 9. Отличное расположение - в центре города. Квартирам2-х комнатная, свежий ремонт. В квартире чисто и уютно, все необходимое есть: полотенца, посуда, гель и шампунь, утюг. Нехватает гладильной доски. Балкон бы еще облагородить. Балкон выходит на Годской вал. Было бы отлично постдеть вечерком на балконе, но для этого он не обустроен. Цена средняя. Не самая высокая и не самая низкая
1
June 23
We rented an apartment 2 times, and the last time an apartment at the address apartment on independence 55.
The location is good, but the apartment is all cracked. There is a company in the yard with uncles, so if you wanted to sleep, then do not sleep. The apartment needs high-quality cleaning, especially the bathtub (mold on the tile) It's terrible.
See original · Русский
May 11
My stay in these apartments turned out to be a complete disappointment. We booked a room a month and a half before our planned arrival in March, and even chose a specific apartment at an address that is convenient for us. However, two days before our arrival, when it was almost impossible to find other options due to the May holidays, we were notified that our apartment was unavailable due to repairs, and a replacement was offered. In the photos, the new apartment looked attractive, but when we stopped by, it turned out that it was just a barn!
The price for this "barn" (52 Nezavisimosti Avenue) remained the same as for the apartment we initially chose. They say we have agreed with you. What choice did I have when the trip was already planned and there were no other options?
Everything in the apartment was falling off, it was dirty, and we couldn't even touch anything.
I tried to contact the administration three times, but they never answered my calls. Later it turned out that this was their standard tactic (judging by previous reviews, but I did not pay attention to it) - to attract a client with promises of high-quality housing, and then offer something completely different.
I can't recommend this service to anyone. Be careful and don't let yourself be fooled in this way!!! Do not book an apartment on the website aparton.com and you will not be disappointed with the accommodation
See original · Русский
3
September 9
We quickly found an apartment in the center of Minsk.
What's in the photo, what's in real life - everything is fine
All questions were answered quickly in the telegram.
All amenities, all inclusive👍🏻
Only one thing) - they forgot to wash off someone's vomit in the toilet, but otherwise everything is great!
See original · Русский
September 29
Definitely NOT RECOMMENDED
The photo on the site does not correspond to what is real.
Very dirty, old bed linen is not clearly ironed/not ironed, furniture (sofas, beds, chairs, tables) the old one.
We rented an apartment on Oboynaya Street, after talking with the service after the night, I moved to another newer one on Independence, only the fact that the apartment is bright has changed.
See original · Русский
June 21
Great company. I'm glad I found it. The service is at the highest level, all the problems that have arisen in the apartment are being solved. It's not the first time I've used this company.
See original · Русский
1
March 14
Every time we come to Minsk, we use the services of Aparton. Apartments for every taste and budget. You can choose a convenient location. It is easy to book, pay. Everything is very convenient!
See original · Русский
1
October 27
Still, I wanted to get non-sticky tables, a normal kettle and cutlery, cups for this money, which was paid for. At least this. If you move in with a male company, then it's not bad. If you're with children, you'll have to run around with rags first.
See original · Русский
August 22, 2023
Отличне жилье, расположенное на улице Лученка 11. До метро пешком минут 10-15. Очень приятный новый район. Жили на 24 этаже с прекрасным видом. В квартире очень чисто, аккуратно; ремонт свежий. Остались приятные впечатления. Спасибо
August 8
We booked an online 1-room apartment on Myasnikov 34, paid by link, everything is in order! Check-in is contactless! The apartment is as in the photo, everything you need is available!
See original · Русский
October 7
The apartment corresponds to the photo, the floors are clean, there was dust in the bathroom, hair and hood clogged with dust, cleaning works for two. The apartment is comfortable, rented at Nikola Tesla 26
See original · Русский
October 5, 2023
I rented an apartment on Independence 72.
The apartment was clean, there was a set of towels and dishes, within walking distance from cafes and shops. The staff always answered all questions promptly, they were very polite and they did not refuse to help me (and I fooled them for about a week).
See original · Русский
April 14
I have been unsuccessfully trying to find an adequate dialogue with this office for 2 years. They constantly rent the neighboring apartment to someone who is unclear. Of course, money doesn't smell, and it doesn't matter who you become, or minors, or girls of easy virtue. In a personal conversation, they promise that they will not make noise from the guests after 22:00, but in fact you wake up at 2-3-6 in the morning and go to a showdown, because of karaoke or other applause. In general, 1 star is purely for interest only in money. We will continue the fight.
See original · Русский
2
December 24, 2023
I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY, they changed the apartment in a day, like in the one that we wanted, as always, something broke, they offered an apartment for 200 rubles at Leningradskaya 1a . VERY cold , we slept in clothes, blankets and old linen , old towels , the apartment is not clean, the windows are kapets , in short, Grandma's apartment is full of trash . As I understand it, changing apartments in a day is a feature of this company, be careful.
See original · Русский
3
July 11
Please put normal curtains in your apartments, people want to sleep normally, do not wake up at 5 a.m. from the fact that the sun is blinding their eyes and then do not sleep!
See original · Русский
July 31, 2023
Квартира на Энгельса, 28
Напишу по порядку: фотографии на сайтах соответствуют действительности отдаленно.
Единственный плюс - расположение в центре города. Квартира находится на первом этаже, окна выходят на шлагбаум во двор и парковку. Под домом проходит линия метро, и дом старый - каждый поезд вызывает сильнейшую вибрацию - находиться в помещении тяжело.
По приезде встречает неприятный запах. Отметили грязные, обшарпанные, местами отклеивающиеся обои, скрипучий ламинат и плитку ходуном, сломанные и отходящие наличники дверей и плинтусы, отсутствие уголков на них. В углах высоких потолков большое количество паутины.
В ванной комнате плесень в больших количествах и запах канализации. Многая мебель повреждена - отходят створки ящиков, вздыблено покрытие на журнальном столе. Большой диван пахнет настолько плохо, что на нём тяжело сидеть.
Наматрасник в спальне видал лучшие времена и от ностальгии сделался жёлтым.
Не рекомендую даже для ночлега, в такой квартире неприятно находиться, ночевать не хочется совсем. Цена сильно завышена при бронировании через посредника.
3
May 22, 2023
Я жила в однокомнатной квартире по адресу проспект Независимости 53.
Заранее забронировала, за несколько дней до приезда уточнила, всё ли в порядке. Со мной общались всегда вежливо и оперативно.
Оплату я сделала в офисе компании, наличными, но мы так при бронировании договорились, и у меня с этим никаких проблем не было. По идее, было бы классно заселяться бесконтактно, и чтобы приезжал служащий фирмы за оплатой, чтобы можно было не ездить сначала в офис. модно бы
Квартира на четвёртом этаже без лифта (гимнастика полезна для здоровья, и мне не составило неудобства, но, если вам принципиально необходимо наличие лифта, имейте в виду), замок электронный, мне очень понравилась эта система, не надо было волноваться насчёт ключа.
Квартира чистая, полностью соответствует описанию на сайте. Есть стиральная машина, сушилка, микроволновка, фен.
Оба окна выходят на проспект, так что при открытых окнах бывало шумно. Стеклопакеты хорошие, при закрытых окнах очень тихо.
Бельё чистое, кровать удобная.
Вайфай был медленный, к сожалению.
Также, хотелось бы иметь большее разнообразие кухонной утвари и посуды.
Из того, что имеется - маленькая кастрюля без крышки, сковорода с нарушенным антипригарным покрытием, пластиковач разделочная доска, большой нож, но он был очень тупым, половник, шумовка. Из посуды - наборы на двух человек. Пости нет чашек, кружек, стаканов. Я считаю, что обязательно надо дополнить, чтобы можно было комфортно приготовить еду. Впрочем, в округе много недорогих заведений общепита.
Местоположение - 5 баллов.
Спасибо!
July 8, 2023
Снимали квартиру на независимости 88. Начитавшись плохих отзывов, (что квартиры предствляют совсем не те, что на фото или могут предоставить совсем другую квартиру, не ту что оплатили) мы попросили произвести оплату после осмотра квартиры. Нам пошли на всречу и деньги мы отдавали пришедшему сотруднику. Квартира чистая, как и белье, полотенца. Есть вся необходимая посуда, средство для мытья посуды. Единнственный минус для нашей семьи это 2 стула! Нас было четверо, не удобно было завтракать, приходилось пользоваться диваном или приносить стол из другой комнаты и придвигать его к дивану.. И еще вообще нет вешалок!! Нам принесли потом только две.. Но есть утюг и это для нас большой был плюс)
Связывались по всем вопросам по WhatsApp
На все отвечали быстро и оперативно. Не считая стульев и вешалок все прекрасно!!! Спасибо, будем обращаться еще в вашу компанию)
August 9, 2023
Связались с агентством и пожалели. Списывались с сотрудниками по телефону заранее. На выбор нам предложили три квартиры, прислав ссылки с фотографиями, мы выбрали. Приехали в офис, оплатили, получили код и отправились по адрес пр-кт Независимости, 52. И какого же было наше удивление, когда мы поняли, что этот вариант нам даже не предлагали. Оно и понятно, увидев фото, заезжать не захочешь. В квартире пыль, грязные столовые приборы, отсутсвует держатель для туалетной бумаги, сломан держатель для душа, вода в душе плохо уходит, в кухне нет горячей воды, телевизор не работает-провод постоянно отходит. На наш вопрос, почему нас без предупреждения заселили не в ту квартиру, нам ответили, что ту, что мы выбрали, срочно закрыли на ремонт после предыдущих арендаторов, забыв нас уведомить. А скорее намеренно обманув. Платишь за кота в мешке, еще и по внутреннему курсу доллара, о чем не предупреждают. В итоге от вторых суток в этой квартире мы отказались, деньги нам вернули.
3
July 11, 2023
Забронировала квартиру в данном агентстве, т.к подошло месторасположение, ул.Макаенка. Все не так((. Всю информацию из менеджеров надо вытягивать. Выяснилось, что удаленного заселения нет ( потом предложили за 10долл). Мне нужен был поздний выезд. Типа 5долл в час, но при оплате взяли не по 15 руб, а по 20! Про это вообще забыли, хотели выселить в 11!!!, А не в 12, как у них написано. У меня был ночной заезд. К счастью, есть представитель, который и оплатить съездил, и ключи получил, И... уборщицу вызвал! В стиральной машине лежала грязная тряпка в бурых пятнах, туалетной бумаги не было. Уборщицу, правда, прислали быстро. На мой вопрос:"что есть из посуды?",ответили, что все необходимое. Работающий чайник в "необходимое" не входит. Утром пришлось кипятить воду для кофе в кастрюле. Сами понимаете, сколько времени потрачено на это! Тарелки под расчет, ни одной лишней. Мусорный пакет 1 на двое суток. Даже тряпки вытирать со стола нет. Полотенце 1 для всего: руки, ноги, лицо. При этом оно непростиранное, а затхлый запах убили кондиционером. На кровати наматрасник весь в бурых и жёлтых пятнах. Чистота постельного белья под вопросом, т к оно в мелкий коричневый цветок ( грязи можно не увидеть). На окнах только тюль, а напротив идёт строительство, свет в глаза. В общем, не советую обращаться в это агентство
July 25, 2023
Независимости 88 - лучшие аппараты, ремонт новый, вид с балкона прекрасный, рядом парк и метро. Всё идеально, очень рекомендуем
February 2, 2023
Одна звезда за расположение. И маломальский порядок в квартире.
Очень неприятное впечатление осталось. Девушка сама предложила при бронировании выбрать апартамент, долго обсуждали локацию, хотелось как можно ближе к центру, приехали (нужно приезжать сначала в офис для оформления и оплаты) - он занят. Никаких извинений, просто констатация факта (ну да, я ошиблась), в целом взаимодействие с сотрудниками было мало приятным. Учитывая, что это были первые люди, которых я встретила в Минске - такое себе впечатление сложилось... И то, я случайно заметила, что адрес не тот — на окраине, вместо центра. Заселили в другой по адресу городской Вал 9 - там жуткая вонь, душ работает ужасно, все вытекает из кабины, переключатель сломан, кран работает вместе с лейкой, в санузле тараканы. В последний день перед выездом отключили воду с утра совсем, всю. Соседи штробят стены с 10 утра, причём очевидно уже не первый месяц, вряд ли никто об этом не знал. Предложили переселить в апартамент на краю города или в другой побольше, но за доплату.. Почитала отзывы на гугле, решила не рисковать.
В описании написано: бесплатный чай, кофе — как будто это какое-то супер преимущество. По факту ни чайника, ни кофейника обнаружено не было, хотя чай и заварной кофе да, красиво стоят в банках на кухне. Сама Квартира неплоха, но чистоты не наблюдается, пол грязный, белье постельное очень жесткое, антураж тоже специфический.. красный свет, предметы интерьера, как будто там была вебкам студия (напомню, что я выбирала вообще другую квартиру, и она оказалась занята).. Больше не обращусь в эту компанию.
Жалею, что не прочитала отзывы раньше, ищите что-нибудь другое!
7
May 21, 2023
Останавливались на Якуба Коласа 8.
Из плюсов: быстрая регистрация в офисе, все объяснили. Электронный замок - не надо с собой носить ключи. Закрытая парковка во дворе. В квартире чисто.
Из минусов: матрасы дико жесткие, интернет 2-3 Мбит - поставьте хотя бы 20 Мбит для комфотного использования. Если добавите одноразовые тапочки, то будет отлично.
В целом положитеные впечатления.
Спасибо девушкам в офисе!
June 19, 2023
Снимали квартиру на ул.Независимости 52, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ! НЕ СОВЕТУЮ, зашли в квартиру, даже не проходили в квартиру, такая грязь, пришлось мыть полы. Везде грязь и пыль, были очень расстроены😱😱😱😱😱, а куда деваться, деньги были уже заплачены, берут не малые деньги, а сервис ужасный, позор! На фото было норма,а на самом деле не так. Пятый этаж, хотя нигде это не пишется, это моё упущение, забыла спросить. И ещё, мой сын не стал говорить это мне там, чтобы больше не расстроить, а сказал когда приехали домой , когда зашёл в ванную комнату, то было
Ужас, кое что было не смыто, это ну не в какие рамки уже не входит! В коридоре свет отсутствует, на кухне мебель в ужасном состоянии, не мылось, не знаю сколько лет, на кухне свет еле светит, два стула, приходилось есть по очереди, ну неужели не вложить немного, чтоб люди уезжали довольные! Ремонт очень нужен, всё убитое и старое, подушки одно название, одеяла как для детей, хорошо было жарко, скрипучие полы и кровати, от которых болело всё тело. Противный запах в квартире, пришлось долго проветривать и пользоваться своими дезодорантами как освежителями. Самый большой минус- это было жилье,;
5
August 11, 2023
***!
Все началось за день до заселения.
Представитель фирмы сообщил мне, что забронированные апартаменты якобы «поставлены на ремонт после предыдущего жильца» и мне взамен предлагается другой вариант, не хуже этого, и только для меня, за ту же стоимость. Так как в этот момент я осматривала достопримечательности Бреста, чтобы не портить свой досуг поисками нового жилья, я согласилась.
Потом мне сообщили, что для оплаты квартиры надо будет подъехать в офис, который, на минуточку, находится вообще в другом месте, нежели квартира. Либо можно оплатить онлайн (слава Богу, мы сняли наличные! Иначе бы в жизни не отделались от этой горе-фирмы).
В день заселения, пока мы ехали из Бреста в Минск, мне опять пишет представитель фирмы, что с новой квартирой тоже беда! Там проблемы с проводкой, но для меня подобрали другие варианты. Уже не в центре, хуже ремонт, но за ту же стоимость (спасибо, предложение супер!). Когда я прочла эти сообщения, мы уже приехали к офису этой конторы. Решили зайти и там уже этот вопрос решить.
Девушка-работница сообщила мне, что все, тю-тю, те квартиры, что предлагали взамен уже сдали, но есть вариант в новом районе, около МКАД. ЗА ТУ ЖЕ СТОИМОСТЬ!
Серьезно?
К слову, путешествуем мы с ребёнком, которому чуть больше года. Думаю, на это расчет и был, что мы согласимся на что угодно, только чтоб не оказаться буквально на улице. Ведь все эти «случайные» происшествия происходили удивительно прямо перед днем бронирования или день в день.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой шарашкиной конторой!
Особенно не советую оплачивать онлайн. А то заплатите заранее за новую квартиру в центре, а поедете в «бабушкину» квартиру на окраине.
В итоге сняла квартиру за ту же стоимость, но больше в 2,5 раза в самом центре на Комсомольской улице. С этой фирмой связываться не стала. Уже более детально почитав отзывы понимаю, что схема у них стандартная
5
May 13, 2023
Жили в апартах на Гикало,8. Изначально бронировали другие, но они оказались недоступны по каким-то причинам. Агенство писало нам заранее, но мы сами пропустили емейл и поэтому договаривались о новом размещении уже по дороге в Минск по вотсапу. Нам оперативно прислали варианты с фотографиями квартир. Оплату произвели по ссылке онлайн и получили инструкцию по заселению. Никаких ключей, всё на кодовых замках, удобно.
Квартира полностью соответствует фотографиям. Современный гармоничный интерьер. Все коммуникации работают исправно, быстрый интернет. Посуда в достаточном количестве. Единственное что хотелось бы добавить на кухне, так это бумажные полотенца. А так всё чистое, сама квартира тоже чистая.
Расположение отличное - несмотря на близость центральных улиц в квартире очень тихо. Магазин с продуктами рядом. Еще ближе пивной ресторан Гвоздь ;)
July 14, 2023
Хороший и отзывчивый сервис, уютные апортаменты, много вариантов расположения.
Всё понравилось, советую!)
1
May 23, 2023
Бронировал за пару дней до заселения. Независимости 88 , свежий дом ,ремонт в квартире, всё как на фото. Заселение без визита в офис,оплата по ссылке. Соответствует описанию. Снял звезду за запах сигарет, очень сильный.... Благо ,было тепло и открытые окна частично решили этот момент. Понимаю что за всеми не уследить, но во время уборки есть куча средств для нейтрализации запахов.
May 8, 2023
Бронируешь кота в мешке. Бронируешь одну квартиру, по факту заселяют в другую по причине того, что в забронированной что-то сломалось, но предлагают якобы классом выше. Другая квартира совсем не в центре и по площади в 2 раза меньше! Одна комната вообще без окон, только кровать влезла и все!
Мы заселились, вай фай не работал, о чем мы сообщили администратору, нам обещали, что интернет будет оплачен и все заработает, в итоге интернет мы получили только к вечеру, после множества звонков администратору.
Апофеозом стало нестиранное постельное белье, которое воняло мужским ПОТОМ!!!!!! Мы звонили администратору, чтобы нам поменяли постельное белье. После 22.00 трубку не взяли!!!!
Ни за какие деньги не советую! Впечатление о городе и о людях, к сожалению, также складывается из таких ситуаций! Отвратительно!
4
November 16, 2023
Lived on Makayenko 12d, great apartment, clean, cozy. Contactless check-in, respond quickly
See original · Русский
September 20, 2023
Все понравилось. Но есть минус расположения - окна выходят на шумную улицу и в связи с отсутствием кондиционера окна приходится держать открытыми.
May 15, 2023
Очень оперативно найдут вам подходящий квартиры на сутки, на месяц по адекватной цене, обращайтесь! Спасибо большое за оперативность, Рекомендую!
January 23, 2023
ОПИСАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ !!!
ВСЕ УЗНАЕШЬ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Самая и первая из всех отвратительная квартира, а точнее обслуживание, а имеется :
1. Отсутствует какая либо информация в квартире по Wi-Fi!.
2. Каналы по TV не работает ни один, не настроены
3. Очень грязный пол
4. Отсутствие обещанного "бесконтактного заселения" - пришлось ехать за ключом в другой конец города. Учитывая стоимость кв, я ещё и ездить куда-то должен за ключом. Почему? И об этом я узнал, только после оплаты! Уже по-хорошему можно потребовать возврат средств и не заселяться. И меня, как клиента, не должно волновать, установлены ли электронные замки там или нет. Если проговариваются определённые условия заселения, значит должны быть или ставьте другую стоимость!
5. Квартира очень закурена! Для некурящих людей она будет противна. В квартире даже предоставлялась пепельница (стояла возле лоджии). Опять же, учитывая то, что в условиях заселения указан запрет на курение для постояльцев!
Из апартаментов Минск Мир - квартира на Лученка 11 - самая ужасная оказалась.
4
June 23, 2022
При бронировании мной был сделан акцент на адрес расположения, удобное спальное место, и обязательное удобства в ванной, то есть тот минимум, который должен быть обеспечен за эти деньги. В итоге, после повторной оплаты!!! Мне заявили что они не могут получить деньги с сайта на котором расположена их реклама, я получила ,,апартаменты,, по другому адресу, до которого мне ещё пришлось ехать на такси. Вместо 2-х спальной кровати я получила диван без изголовье и без матраса , с 4 матами, которые разрезались, образовывая ямы, куда можно было провалиться, если каким то чудом заснуть на нем, потому что всю ночь приходилось поднять с пола тряпки в наволочках именуемые подушками, которые из-за отсутствия изголовья периодические оказывались на полу.Вдобавок к этому ванной из-за сломанной сантехники не было возможности открыть кран горячей воды!!! Все вышесказанное дает мне право предположить что это не апартаменты, посуточно арендованные квартира, в обычном пятиэтажном доме, и стоимость абсолютно не соответствует тому что было предложено взамен. Я очень внимательно посмотрела сайт и не нашла фотографии этой квартиры или чего-то похожего.После моего обращения в агенство на второй день приехал сантехники починил кран горячей воды который повторно сломался на следующий день, о чем я сообщила сотруднику агенства, этим самым за все время пребывания в апартаментах я не имела возможности пользоваться горячей водой.Мне приходилось вопросы гигиены решить иными способами, имея непредвиденные материальные затраты. И ещё на вопрос сотрудника времени освобождения апартаментов я сообщила что буду воспользоваться своим правом освободить апартаменты до 12:00, однако уже с утра у меня был выключен интернет- почему???
11
May 28, 2023
Из плюсов - расположение, удобный эл. замок, было чисто (Городской вал ул).
Из минусов - кофе пить невозможно) лучше вообще его убрать / дозвониться не получилось/ не очень удобно ехать сначала на ресепшн.
May 8, 2023
Во второй половине апреля бронировал здесь апартаменты на сутки. Стоимость устроила, все оформили быстро. Апартаменты прилично обустроены, все чисто. Замечаний у меня вообще нет
June 28, 2023
Расподожение отличное. Энгельса, 28. Отзывчивые и приветливые менеджеры. Но. Цена - качество не соответствуют. Квартира и мебель требуют косметического ремонта. В ванной запах канализации, приходилось все время включать вентилятор. Душевая кабина : герметик снизу плесневеет, поддон наклонен, поэтому вода полностью не уходит, слив необходимо чистить. Дверца шкафа под умывальником не закрывается. И вообще, кабина душа установленна высоко, неудобно выходить. Барная стойка в комнате тоже установлена высоко, есть неудобно. Ролеты на всех окнах с дефектами или оторваны. Окна зарешетчаты ( привет пожарникам). Вход со второго этажа, а окна выходят на первый. Капоты машин в 60 см. от подоконника. Посуда для готовки старая, с пошкрябанным тефлоновым покрытием. Холодильник тоже требует профилактического ремонта. В морозидьнике шуба 80% обьема, полочка перемотана прзрачным скотчем. Общий итог Минск - замечательные впечатления, квартира удовлетворительно.
1
November 6, 2022
Не рекомендую!!! При бронировании выбрала по фотографиям квартиру. Договорились. За пару дней до заезда, квартира оказалась недоступна. предложили 2 варианта замены. Ну ОК, выбрала. Заехали, оплатили, приехали. 5 этаж без лифта, подъезд вонючий. Квартира потрепаная. Нас трое, на кухне 2 стула. Прошу привезти ещё стул, любой. В ответ мы уточним, никто не перезванивает, не пишет, сама уточняю, в ответ нет стульев. Агентству всё -равно на своих клиентов, которые уже оплатили. Не пользуйтесь услугами компаний, которым плевать на гостей!!! Компания, которая представляет свой город и свою страну другим жителям в таком формате!
10
1
July 7, 2023
Работу сервиса оценю на 5 из 5. Квартира где проживали (Гикало, 8) 3 из 5. Дизайн современный но уже поизносился. Прожженный окурком диван, стертая краска на мебели, застиранное постельное белье и полотенца, не отмытый налет в душевой кабине смазали впечатления...
August 20, 2022
Ну, что?! Пополню ещё одним отрицательным отзывом этот и так отвратительный список- сказать плохо, мало сказать! За сутки до заселения получили сообщение: "Здравствуйте! вы забронировали у нас апартаменты с 13 по 15 августа по адресу Независимости 74. К сожалению,мы вынуждены закрыть их на ремонт,так как предыдщие гости оставили их в ненадлежащем состоянии. На ваши даты можем предложить вариант по адресу независимости 53,там двуспальная кровать и диван". Вместо 2 комнат, котрые мы бронировали ранее предложили однокомнатные апартаменты. После этого перестали выходить на связь. Один раз ответили на звонок, сказали, что перезвонят и дальше уже трубку не брали. Потом предложили писать в чат, тк на звонки отвечает робот и пропали... Предлагаемый вариант для заселения также не подтвердили. А через 2 дня на электронную почту пришло уведомление об отмене бронирования.
6
July 7, 2022
В целом неплохо , но есть при оформлении ..долго нудно..и заселение в два дня ,но уборка ещё шла в 16.00 .. квартира сама чистая ..ухоженная ... Одна звезда за условия при заселении . При вас решают целый ряд проблем какие вас совсем не касаются .. также при бронировании оговоривалось ,что сумма стоимости квартиры сохраняется на момент бронирования , при присутствии выяснилось что это нет..пришлось настаивать ..пошли на встречу видно лишь по тому что сами задержали заселение на два часа .
7
January 22, 2023
Не советую, в Минске есть куча более достойных вариантов.
Забронировали квартиру на независимости 74!
По телефону было обговорено 4 раздельных спальных места.
По итогу спальное белье было только на двух.
На сообщение сотрудник после 22-00 не отвечают.
Также квартира была жутка прокуренная.
Смотрите другие варианты
2
December 29, 2022
По приезду меня поставили перед фактом что мне придется продлить бронь до 12 января по причине выходного дня у ресепшен. Я отказался, но меня заверили что сервис ТуТу продлил бронь. Я сказал что перед продлением хочу посмотреть апартаменты и когда приехал был ошеломлен. Вонь, грязь, разводы, шум, санузел не вымыт. Мне сказали 2 этаж, а на деле оказался первый. И все бы ничего, но под нами метро. Весь дом дрожит каждые 4-5 минут. И это за 4300 рублей.
4
July 22, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!! Одна звезда, только за то что детям понравилась квартира и она соответствовала фото!
Заселение не как на указано на сайте, а через ресепшен! Взяли залог в размере 100 бел. руб. Из- за того что ребятам меньше 23 лет( будьте внимательны это указано у них в договоре оферты на сайте в самом низу, если на него кликнуть), при бронировании вы не указываете возраст , нет пометке о залоге явно видной на сайте, и админ не предупредил. По факту ребят могли не заселить , если бы не оказались наличные!
6