Apartments for Life
2 reviews
October 12, 2024
Отвратительный сервис!
- бронировали квартиру через Яндекс.Путешествия на Пионерской, 54, в итоге в день заселения поставили перед фактом, что ключи от квартиры увезли жильцы, а дубликата нет! Как может не быть дубликата от квартиры, которую вы сдаете?! В итоге, заселились в другую квартиру на Дзержинского,87б, гораздо дальше от центра. Планировали гулять по центру, в итоге потратили кучу денег на трамвай и такси. Не извинений, ничего! Просто "не переживайте, это форс-мажор , мы же не думали, что так получится"🤦♀️
- квартиры в итоге не очень, присутствует неприятный запах, про постельное бельё вообще молчу( мы бронировали на две ночи, но уехали раньше, потому что желания оставаться в таких условиях не было никакого! Отдых был испорчен. Ах да, ещё и унитаз был сломан👌
- Депозит 1000₽ пришлось в буквальном смысле догонять! На звонки не отвечают, только в WhatsApp, и то не сразу. Давно не сталкивалась с таким отвратительным сервисом!
July 26, 2024
Заезжали на 2 ночи
Минусы:
1.при бронировании, нас спросили во сколько мы будем заезжать, мы ответили четко по времени,информацию о том куда идти, как попасть сразу не отправляют, нужно звонить узнавать, потом долго ждать пока все таки скинут, когда поднялись по скинутой информации нас встретила женщина со словами, что уборка езе идёт, так же в аппаратах находился еще её муж и маленький ребёнок, мы конечно очень удивились, но закрыли глаза и пошли гулять оставив вещи.
(Время было четко по указанному времени заселения)
2.нас несколько раз переспрашивали о том где бронировали, и в итоге попросили скинуть залог, и ещё сумму за проживание (у нас 100% предоплата внесена при бронировании)
3. Попросили пароль от вайфая, на что получили на русском 4 слова и давайте угадывайте, что из этого что
4. При бронировании не совпадает информация: нет фена, нет ТБ, шампуней, гелей и тд
У воды странный запах, ?тухлый?
Не указывайте в условиях, если не соблюдаете)
6. Дикая слышимость и внутри дома и с улицы, до 21 часа истошные крики с детской площадки
6.еще минус за голосовые сообщения, это как минимум не прилично, особенно по несколько секунд
1