ApartHause
Directions
Ploschad 1905 Goda
1.85 km
Cinema House
256 m
Information verified by owner
2 reviews
October 14, 2024
Никогда! Не связывайтесь с этой фирмой! Вы будете говорить с ботом, он будет 3 раза просить деньги и обещать, что "осталось немного, отправьте нам предоплату (1) полную оплату за все время (2) и залог (3) и сэлфи с паспортом, тогда мы с вами свяжемся и потом заселим"! Вы пропахнете сыростью в карцере-комнатке, которая по чьей-то злой фантазии называется 1-к квартирой! А теперь по порядку!
Еще на этапе разговоров о цене на Малышева, 104 говорил с каким-то менеджером и показалось странным, что по сути за одноместную комнатку просили 2300, когда сказал, что если 2300, то возьму больше ночей, вдруг почему-то по словам менеджера, цена уже стала 2500... я сказал, ну давайте возьму меньше ночей за 2300, менеджер меня заблокировал. Все!
Далее, достучались до другого менеджера, уже бота. Оказалось, сначала: нужно внести предоплату, потом получить инструкции через сайт, отправить две страницы паспорта с селфи (!) а вы тоже любите это делать?), потом ожидать инструкций, потом отправить полную оплату за все время, потом снова ожидать инструкций, потом отправить 3000 залога и потом получить инструкции по заселению и ждать звонка менеджера. Выходило, что мы должны отправить 10000 рублей, сидя на чемоданах, просто ни за что, за инструкции! Похоже на лохотрон? Стали звонить, телефон на сайте не отвечал, дозвонились до живого человека, спросили, у вас там вообще что? Девушка N пообещала, что все будет хорошо, встретят, заселят. Но что-то пошло не так.
В день заезда, уже на улице, звоним, пишем, никто не отвечает. Потом Девушка N ответила - ой, а я сегодня не на смене, сейчас переключу на другого менеджера, вам позвонит Девушка М! Девушка М пообещала, что встретит и заселит Мужчина К, вот его телефон, позвоните! Мужчина К в час заселения не явился. Позвонил, мол, ой, я только через полчаса буду, и это в 15.00 - в три часа дня, а может сами заселитесь, я вам все расскажу?!
Дальше там такие сейфики, с ними нужно уметь сладить, что-то может не открыться, найти ключи 1, чтобы взять ключи 2 и открыть заветную дверь 1 и 2! Квест - "найди и заселись"!
По квартире еще интереснее! Еще не устали? Внимание! Эти кудесники умудрились в пятиэтажке сделать за дверью бокс на три комнаты и шкаф для уборщицы. В пятиэтажке! Ребят, я такого вообще никогда не видел, это вообще законно? Запах сырости, вся одежда пропахла, одно плечо у меня утыкалось в окно, другое в столик со стулом для обеда. Обогреватель был, ладно. Холодильник под столом, ты в него упрешься, если сядешь на кровати. Туалет давно не видел ремонта. Из жизнеобеспечения только чай и мыло, зато соль от трех производителей - ассортимент! По вопросу туалетной бумаги и мешков для мусора мне пришлось беспокоить Мужчину К, чтобы выяснить, - а они где? Белье, честно - чистое и свежее, правда там были следы то ли от помады, то ли от еще чего-то, но все равно свежее, одеяло теплое. В боксе было слышно и видно постояльцев, а еще уборщиц, ремонтников, живо обсуждающих трудовые будни, было весело послушать!
И объясните мне пожалуйста, это что "1-к квартира за 2500 сутки"? Или это "комната в боксе", пускай со своим туалетом? Ну в общем, сердито, расположение хорошее, но это не стоит того. Сердито. Никто ни за что не отвечает, боты, куча менеджеров, а ты стой на улице и дозванивайся. Как повезет!
January 13, 2024
Забронировала данную квартиру с 12 по 15 января 2024. Заранее созвонилась, обговорила, что прилечу 13-го января в 5 часов утра. Со мной связывались три разных человека, где с каждым было дополнительно оговорено, что прилетаю в 5 утра. В итоге по прилету поехала на квартиру, и ни один из трех номеров не взял трубку. На улице ночь, холодина -25 градусов, и такая подстава от данной организации.
Уже днем я перезвонила по первому номеру и высказала претензии. Обещали разобраться, и в итоге часа в 3 дня мне звонит уже четвертый менеджер и спрашивает, буду ли я заселяться.
От руководства никакой обратной связи не поступило.
1