если бы была возможность поставить 0 звезд, я бы это сделала! во-первых, никто не написал по поводу брони, как попасть в дома, квартиру и тд, пришлось самостоятельно искать контакты и дозваниваться до девушки, что было крайне сложным буквально всегда. во-вторых, заселение с 12 часов, мы приехали около 14 и по неизвестной причине наша студия была все еще не убрана. написав о данной проблеме, мне прислали фотографии убранного номера и уточнили не мы ли это сделали, хотя прошло 5 минут с момента начала диалога с «администратором» до нашего захода в квартиру. несмотря на то, что здание окружают кладбища, соседи вовсе не тихие…стены картонные и очень громко стонущую девушку было слышно хорошо! убирать наш номер спустя 2,5 часа приехала менеджер! спасибо. и наконец в день выселения номер от ключницы был изменен, но нас об этом не оповестили и до «администратора» дозвониться было невозможно. разумеется это не все минусы данных апартаментов, но я считаю, что этого вполне достаточно для отзыва. спасибо за внимание, больше сюда ни ногой.
Просто отвратительный отель! Наше заселение произошло после 21 вечера, перекинули менеджеру залог. Как только въехали в номер решили принять душ. В Душевой кабине вода не уходила, поэтому пришлось быстро выйти, потом заметили что вода, которая не уходила начала протекать из душевой, начали вытирать пол, ОБНАРУЖИЛИ ПОД ТУМБОЧКОЙ ШПРИЦ!!
На этом удивительные открытия не закончились. Как только посмотрели постель, стало ясно что ПРОСТЫНИ ГРЯЗНЫЕ! Все в коричневых и белых пятнах. Точкой кипения стал сантехник, который долбился во все двери и кричал. Сказал что засор в соседней студии. В итоге нами было принято решение выехать из студии. Залог нам вернули, но вот оплату студии НЕ ВЕРНУЛИ с абсолютно нелепыми отмазками что мы сами все засорили и что решение принимает "островок", хотя это всего лишь сервис бронирования... В итоге менеджер отеля Галина заблокировала номер.
В общем. ни при каких обстоятельствах не рекомендую данный отель.