Апартаменты ЖК Дом на Цветочной
Address
Contacts
+7 (918) 305-31-51
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ptitsefabrika
890 m
18 reviews
August 29
Отдыхали большой компанией в этом отеле! Номера просторные, светлые! Бассейн чистый, ночью освещаемый! Первые 2 дня было все супер) но потом нас не устроило то что в номере плохо убирались! Разбили тарелку убрали как смогли, остальное думали хорошо уберут, когда будет уборка номеров, но к нашему удивлении этого не произошло!!! Ни на следующий день, ни потом! Эти осколки впивались все оставшиеся дни!! Ещё потом несколько раз спросили оплатили или нет! Оплатили! Но опять спрашивают деньги! Ужас !!! Ещё один минус и это наверное самый большой минус, Это «девушка» на ресепшене!!!! Такая грубая, не воспитанная, вечно с не довольным лицом! Выходишь не так, сидишь не так, в конце уже придумала то, что на нас кто то на что то жалуется! Как выяснилось потом никто на нас не жаловался!!! Вторую звезду ставлю за второго администратора, молодому человеку(имени не знаю)! Спокойный, внимательный, вежливый!!! Ребенок упал случайно, он прям выбежал к нам узнать все ли с ребенком хорошо ☺️ Мелочь а приятно ☺️
1
October 29
Хороший апарт-отель. Есть все необходимое, кухня, холодильник, посуда, на этаже доска гладильная с утюгом в свободном доступе. Все чисто, аккуратно. Расположение удобное, близко к Мандарину, самолеты на второй день перестали замечать, совершенно не мешали.
August 21
Ставлю 3 звезды за расположение отеля и наполнение номера, далее опишу почему сняла 2 звезды.
Отдыхали большой компанией из 9 человек (8 взрослых и один ребенок) в период с 9.08 по 17.08 , бронировали отдых заранее, но номер паре с ребенком из нашей компании дали в другом корпусе 👍🏻 он находится в 2-3 минутах ходьбы от основных 2 корпусов, но снимаю звезды не за это , это просто небольшой минус
Пользоваться бассейном можно даже если вы живете не в новом корпусе, в котором как раз таки он и находится. На ресепшене возле бассейна как повезет, если сидит девушка с вечно недовольным лицом - полотенце вам не дадут, а в бассейн могут пустить без желания с тысячей вопросов если вы вдруг из другого корпуса , это нас к концу отдыха очень достало. Эта же девушка хотела взять во второй раз деньги за разбитую ребенком тарелку в номере, хотя за это уже было оплачено на главном ресепшене. Когда на смене был парень - мы были самыми желанными гостями, и полотенце даст, и спросит все ли хорошо, и всегда с улыбкой.
За все 9 дней отдыха в наших номерах (4 номера) ни разу не поменяли постельное белье и не убрались, только мусор выносили. Мы трижды просили чтобы нам поменяли белье.Сначала сказали, что каждые 3 дня меняют, далее 5 дней, а после просто стали игнорировать нашу просьбу.
Боюсь представить что бывает с номерами за 14 дней прибывания…
Все было хорошо, если бы не все эти недочеты, которые я описала.
Отдых все равно этими минусами было не испортить)
2
1