Плюсы: номер сделан под роскошь. Удобная кровать, стол, стулья, отличная ванная, вода идёт отлично, хороший фен, зеркала, высокие потолки. В коридоре холодильник, микроволновка, чайник, раковина, моющие средства, можно приготовить нехитрую пищу. Чай,сахар, кофе, соль в наличии.
В минуте ходьбы магазин Магнит.
Минусы: отсутствие москитных сеток на окнах, сторона солнечная, жарко, приходится проветривать. Комары проникают, долго не давали спать. Берите с собой фумигатор!
Полотенца только большие, нет маленьких для лица.
Нет ночных светильников или бра, только верхний свет, но это не для всех важно.
Шкаф слегка разломан.
Прокурено на рецепшене и тянет в номер.
Не могли какое-то время попасть в номер, когда вышли на 10 минут в магазин после 22.00 , а именно в 22.30.
Администратор упрекнула недоброжелательным тоном,что у них после 22.00 дверь закрывается
Но об этом не предупредили заранее, это нигде не указано и не написано. Остался неприятный осадок.
В целом-то место понравилось. За свою цену вполне достойно.
Персонал а точнее дама в очках которая занимается точно не своим делом.
Хамит гостям без причины . Переходит на личности будто гости ей должны ., что только не понятно. Учитывая её возраст старались не идти на явную попытку спровоцировать скандал.
Руководитель данного заведения внимание обратите на своего сотрудника.
Проведите инструктаж по теме гостеприимства в данной сфере деятельности.
Встретила администратор-вообще не настроена на клиентоориентированность... навязчивая. Пообещали одно, по факту вышло другое. В аппартаментах этих очень прокурено. Потом и вовсе воняло куревом . Постельное белье ,такое впечатление, сушится у них в курилке... в общем за эти же деньги можно поискать что то другое
Замечательный отель, тепло уютно персонал вежливый рекомендую всем! Спасибо большое всё просто супер! Всегда буду обращаться только туда! Всем советую посетить!
Понравилась мебель и вообще интерьер. Уютненько, чаистенько, не считая того, что обои отходят от стен и потолков. На кровати спать плохо, проваливаешься в середину. Интернета нет, а по ТВ каналам смотреть нечего. Микроволновка, холодильник, чайник короче быт в общем пользование. А постираться платно и также как в общаге. В номере ванна но набирать нельзя - вода горячая кончится. Одноразовых щёток и пасты для зубов не предназначено, туалетная бумага на один раз. Сушилки для полотенца нет. Одноразовых тапок нет - стоят сланцы. Я часто езжу в г. Подольск, заехал в этот отель для пробы. Четырёх звёзд эта общага не стоит, не рекомендую.
3
Show business's response
Григорьев Константин
Level 11 Local Expert
May 1
За неимением лучшего можно переночевать и тут... На первом этаже стойкий запах прокуренного помещения, в номере всё более менее прилично...
18 авг 2018 КИНУЛИ после бронирования номера.
18 авг 2018г, рано утром позвонил по номеру указанному на Яндекс картах и спросил о свободных номерах и возможности бронирования.
Сказали что номера свободные есть и можно забронировать.
Я сообщил что я сам нахожусь в Туле и буду после 19 часов вечера.
Администратор сообщила, что бронь закреплена.
И попросила в случае изменений или сообщить .
Я в 18 часов ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонил и уточнил в силе ли еще бронь. Сказали да. И я сообщил что я уже в городе. Но буду немного позже 19 часов.
Т.е я добросовестно предупреждал, уточнял.
С дороги из Тулы...
в 22 часа я приехал к гостинице, дверь закрыта.
На звонок в дверь, никто не открывал.
Телефон администратора был НЕДОСТУПЕН.
Звонил долго. В надежде что может отошла и.т.д
В итоге позвонил в Апартаменты возле станции Гривно.
На что мне сообщили, что гостиница на Ленина 30, ВООБЩЕ ЗАКРЫТА) Типа ее вечером закрыли на ремонт)
При этом, хотя бы сообщить о том что гостиница закрывается, администратор или руководство гостиницы на Ленина 30, решили не сообщать, а просто отключили телефон))
КИДАЛОВО ТАК КИДАЛОВО.
Если они так себя ведут , то не сообщайте им никогда если у вас не получилось заехать.
Ну чтоб как они с людьми которые сделали бронь, так и Вы с ними.
Я бы даже телефонные разговор выложил тут, жаль что нельзя прикрепить запись.
Первый раз остановился в этих апартаментах. Прожил 2 недели. Понравилось. Персонал замечательный и отзывчивый. Чисто. Уютно. Удобное месторасположение. Скоро еще приеду. ))
6
1
Show business's response
С
Светлана Гравилевская
Level 4 Local Expert
February 9
Среднее качестао
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2015
Очень приветливый персонал!чисто,уютно,удобное месторасположение.езжу в Климовск третий год и всегда там останавливаюсь.прямо рядом гипермаркет,остановка и тд.из минусов только то что приходится заранее бронировать так как всегда заполнено.но у них еще на соседней улице гостиница,так что на улице остаться не дадут)