В целом хорошее место.
На первом этаже большой фут корт, что очень удобно.
Номера свежие, достаточно чистые.
У нас было два номере и два номера в хорошем состоянии.
Очень темные коридоры на этажах, считаю освещения не достаточно.
Долго ждать лифт, его бы настроить более логично. Уехать на паркинг просто проблема, лифт постоянно перехватывают верхние этажи и ты как швейцар катаешься со всеми по этажам.
Паркинг оплатили заранее, выехать с паркинга не удавалось минут 40 тк не сработала карточка, а дозвониться до кого либо - это просто не возможно.
Сервис хромает: заселились в семейный номер, оплата за три взрослых гостя, в номере все подготовленно на два гостя. Попросили заправить спальное место в 17:00 на третью персону и ушли гулять, вернувшись в 00:00 диван оказался не заправлен. Ответ девушки на стоики ресепшен - не факт, что мы найдем сейчас для вас постельное белье тк служба клиника уже ушла. Белье нашли, но постель заправлять отказались, мол не гоже нам дамам с ресепшен постель вам заправлять))
Останавливались здесь в 2024 году, когда были в отпуске.
Отель красивый, современный, приветливый персонал на ресепшн, расположение близко к остановке общественного транспорта и к станции метро, рядом много кафешек, и в самом отеле есть что-то наподобие ресторанного дворика, где можно позавтракать, пообедать и вечером отдохнуть с коктейлем у бара.
К сожалению, не всё было идеально, но это мелочи. Была задержка готовности номера для заселения на 2 часа, но в качестве компенсации предложили бесплатный обед, что приятно (в Сочи например, такую же заминку никак не прокомментировали и даже не извинились).
В нашем номере было очень влажно, в ванной комнате не предусмотрено вытяжки, не работала одна лампа над кроватью, но это мелочи, в остальном наполнение и качество номера замечательные.
отель порадовал: удобно расположен, в 5 мин метро, рядом Московский вокзал ( на такси 300р.). В номерах чисто, удобные кровати, имеется все, что нужно: утюг, стир машина, кондиционер, халаты, тапки и тд. Уборка каждый день, полотенца меняют по потребности, вода, чай. НО у нас был оплачен тур с завтраками. Завтрак континентальный. Здесь это одна небольшая порция: каша, сырники, яйца в разных вариантах... Всего 6 наименований. Меню вечное, не меняется. Только вода, кофе, чай пакетный. Ни морса, ни сока. с 8.30 утра, что тоже не очень удобно. Советую не брать завтраки.
Добрый вечер! Остановились в этом отеле на 4 ночи, в целом всем довольны, отель 4**** расположен недалеко от метро Площадь Александра Невского, в 1 мин Вкусвилл, в самом здании отеля гастрономическая улица, в одном из кафе этой улицы проходит по утрам завтрак, но удивительно, что на завтраке даже стакан воды не наливают, можно взять на выбор только 1 блюдо и 1 напиток, при этом есть интересные варианты (бенедикт с прошутто), но стакан воды не предусмотрен...и ожидание готовых блюд иногда превышает 25 минут, что не очень удобно, если вы ограничены по времени..
У нас был номер-студия, в котором есть посудомойка и стиральная машина, (но таблетки надо купить самим), в шкафчиках на кухне при этом есть необходимая посуда и кастрюли. Каждый день исправно убирали номер, приносили чай и маленькую бутылочку воды. Я бы добавила кухонное полотенце и пересмотрела бы условия завтрака !
Хороший отель! Останавливались на две ночи! Прекрасная удобная кровать, шторы блэк-аут. Выспались очень хорошо. В номере тепло и чисто. Сантехника работала хорошо, полотенца меняли ежедневно. Месторасположение удобное, до Невского 5 минут. Не хватало только входной группы, повесить верхнюю одежду, к сожалению, некуда было. Шкаф стоит за кроватью))) При входе в отель расположен замечательный фуд-корт, ходить никуда не надо. Парковка для авто есть, но даже для гостей отеля - 2000 за сутки.
Понравилось нам здесь, отлично всё продумано и сделано. Брали с кухней номер, вся техника новая супер. Только моющие средства за отдельную плату,но не далеко улыбка радуги так что купили всё там. Посуда, нормального размера холодильник. Была жаркая погода и стиралка нужна была очень. Постель и полотенца белые без нареканий. Вокруг магазинов полно. И ещё порадовало, что никого не слышно было, спали как убитые.
Есть конечно минус, это ужасный запах канализации в ванной. Он не постоянный, но особенно вечером пипец.
В общем нам понравилось. Советую.
Отличная уютная тихая студия, есть всё необходимое для комфортного проживания.
Нежное белоснежное белье и полотенца, мягкие матрасы,
чистота, аромат, дизайн - всё на высшем уровне
Вежливые добрые хозяева!
Рекомендуем всем, кто ищет проживание в центре , 3 минуты ходьбы от метро, пр.Невского, Лавра, магазины, кафе, бары, аптеки, парковки.
Вернёмся вновь только к вам Наталья Николаевна спасибо большое!
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 1.07.24- 4.07, в целом неплохой отель, на первом этаже хороший фут корт, номера достаточно чистые, но очень маленькие. При выезде 04.07 в 12.00 , забыла в номере телефон , в 20.30 забрала из камеры хранения ручную кладь, и уехала на вокзал, на вокзале мне пришло уведомление , что второй телефон остался в отеле. Я позвонила в отель, мне сказали перезвонить завтра), я спросила , почему после уборки номера , не сказали мне , что был оставлен телефон ?? Ответ: мы посмотрим, и перезвоним. Через 5 мин пришло уведомление на другой телефон , что второй телефон обнаружен ( то есть взяли в руки). Через 20 мин я звоню сама опять, мне говорят , что телефон не находили .. я сообщила , молодому человеку , что через 20 мин подойдет девушка, и заберет телефон ) . Моя подруга подошла через 20 мин и ей просто его отдали ) не уточнив не у меня , ни у подруги (имя , фамилию ) любой мог в принципе забрать)) вот такая неудачная попытка похитить телефон , и халатность персонала на ресепшене .
Отель понравился: удобные кровати, в номере есть утюг и гладильная доска, стиральная машинка, посуда, средство для мытья посуды, микроволновая печь, хорошая постель, обстановка симпатичная и и интерьер очень симпатичный! Сервис хороший. бесплатная камера хранения для гостей. Удобное расположение: всё рядом, в том числе и метро, и вкус вилл, пространство еды с большим выбором. В качестве пожелания: добавить крем для тела, ватные палочки и шапочку для душа- очень не хватало
Останавливалась здесь в октябре 2024. Прекрасное место, удобное расположение. Уютные и стильные апартаменты, в очень хорошем состоянии! На первом этаже есть большой фудкорт с разной кухней. отзывчивый и всегда приветливый персонал, помогали в решении всех вопросов которые у меня возникали. Обязательно порекомендую этот отель всем своим друзьям!
Уютные номера с лаконичным дизайном. Адекватная стоимость. Персонал всё подсказывает и помогает. 20 мм минут пешком от Московского вокзала.
Внизу отличнейший фудкорт backyard. Несколько зон, где дают разные завтраки. Несколько зон, где разные мировые кухни: ближневосточная, уйгурская, грузинская, корейская и ещё какая-то азиатская. Обедал и ужинал только в этом месте.
Как, говорится «такое себе». Есть претензия на современность, номера приятного дизайна и с хорошим оснащением техникой (есть кофе машина для Nespresso, микроволновка, стир машина, много посуды). НО - внутри уже довольно обшарпанная мебель, очень плохо с водой в душе (горячая / холодная льется как ей вздумается- и это постоянно , а не в какой-то один раз. жила 6 ночей), плохая уборка в номере (не убирают вообще либо не все, либо вообще один раз мусор из мешка рассыпали на пол и не до конца убрали). Еда внизу на фуд-корте очень вкусная, но неадекватно дорогая (даже для москвичей:))) Ну, и финиш всего - это шум с улицы (с 5 утра что-то гремит), а если окна во внутренний двор (пришлось просить поменять номер, спать с таким шумом невозможно), то вид на стройку (тихо, просто стоит много машин для строительных работ и ходят рабочие). Обслуживание на рецепции - тоже так себе, одна девушка была нормальная (доброжелательная и помогала), остальные вообще ничем помочь не могут/ не хотят. Расположение близко к вокзалу, но в целом, все равно надо на такси доезжать до центра, в общем, не самое удобное. Своих денег отель не стоит однозначно.
Заехали 27.07.2024
Расположение: всего 1,7 км от Московского вокзала. 20 мин прогулочным шагом.
Входная группа: 2 администратора. Справа от ресепшен вход на вкусный бульвар. Можно очень вкусно перекусить.
Администраторы девушки вежливые доброжелательные. Быстро оформили, все рассказали. Проблем с заселением и вопросов никаких нет. Приехали чуть раньше. Есть возможность оставить багаж в отеле бесплатно до момента заселения и прогуляться по Питеру.
Лифтов 4 вполне достаточно. Долго ждать не приходится.
Коридоры чистые. На полу ковролин.
Номер брали для семьи из трех человек. Номер с кухней. Большая, светлая комната. В номере вроде бы есть все необходимое.
Теперь о ньюансах.
1. Уборка в номере на второй день не производилась. Оставленные полотенца на полу так и остались на полу. Мусор в пакете на кухне так и остался на месте.
2. Бутилированная питьевая вода в номере. Должна быть на каждого гостя обьемом не менее 0,5 л (если я не ошибаюсь)ежедневно. Была только в день заезда. И в третий день. И то 0,33 л.
3. Сейф есть, но закрытый и инструкции нет.
4. Гигиенических принадлежностей при въезде в номере не было. Вопрос решили только при обращении на ресепшен. На второй день, к слову, при отсутствующей уборке их не обновляли.
5. Телевизор есть, телевидения нет. Посмотреть элементарно новости, первый канал не получится. Единственный если есть подписка на сервисы например Кинопоиск Молл зайти в свою Учетную запись и пользоваться.
Впечатление сугубо мое и может отличается от другого.
Желаю всем, кто пользуется услугами данного отеля приятного проживания, безо всяких отвлекающих нюансов)
Хотелось бы от всей души поблагодарить весь персонал этого прекрасного отеля! Отель очень красивый, все новое и современное! Номера супер! Отдельный плюс это терраса! Там можно отдыхать а также приносить еду с фудкорта и есть на свежем воздухе! Очень красивое место! Уборка каждый день! Персонал чуткий и внимательный! Всем рекомендую! Обязательно приеду еще!
Начнем. Были в отеле больше недели. Оснащение номера, техника, куча шкафов, стиралка, посудомойка, утюг и гладильная доска. Все есть, все отлично. Но уборка на нулевом уровне. За все время белье поменяли один раз, как и помыли и нормально убрали номер. Плюсом уборка начинается с 15.00 и до 21.00 . Мы уставшие приезжвем вечером в грязный номер, хотим поесть, отдохнуть и тут приходят они. Начинают убирать пока мы едим или отдыхаем. Надо тыкать что нет чая, воды(кулеров на этаже тоже нет), по бутылочке и хватит, на сутки! Все приходиться выпрашивать и напоминать. На второй дкеь нашли в шкафу бутылки водки и сухой корм от наверно прошлых владельцев. Думали когда найдут, не нашли, так все и осталось. Жить можео если Вы готовы поскандалить.
Посетили с семьей Петербург. Разместились в аппарт-отеле. Ожидал, что будет что-то среднего уровня комфорта, но был приятно удивлен. Свежие интерьеры, обилие разнообразных точек питания в лобби (замечательная восточная кухня, кондитерская с хорошей выпечкой, чайная и т.п.).
Номер был просто замечательным: простой но уютный дизайн, удобный диван и кровать с шикарным матрасом, белоснежное качественное белье. Спалось отлично. В номере интернет с нормальным быстродействием, умная колонка (хорошая фишка). Особо понравилась кухня: индукционная плита (ядерная просто), удобные шкафы, хорошая мойка. Холодильник средней размерности , но которого вполне хватает. Хорошая качественная посуда с полным набором (от кастрюль, сковороды, до бокалов под вино). Хорошие чайные пары. Нравилось то что есть стол и комфортные стулья в обеденной зоне. В ванной комнате полный набор полотенец хорошего качества. Душевая кабина с тропическим душем и лейкой (немного непривычный смеситель с которым с непривычки не сразу разберешься).
Удобно что есть и чайник и капсульная кофе-машина. Приветственная бутилированная вода, чай/кофе добавили впечатления. Удобно что есть гладильная доска и приличный утюг.
В шкафах дополнительно размещены подушки и одеяла, халаты. Приятный бонус -сейф для ценных вещей и прочие гостиничные мелочи. Персонал приветлив, уборка в номере производилась каждый день. У нас окно выходило на хоздвор коммунальной компании, но общее впечатление это не испортило. Плотные портьеры и отличная постель позволяли хорошо выспаться.
Незначительный минус - отсутствие парковки в отеле. Рядом паркинг подземный , но тем кто на каршеринге это не подойдет так въезд в него на таких машинах запрещен,
Рядом с отелем магазин Магнит, метро в пяти минутах ходьбы. Рекомендую тем кто едет в Питер с семьей на время от нескольких дней. По настоящему отличный отель
Номер со свежим ремонтом, хорошо продуманный, дизайнеры явно постарались, есть много мест хранения, кухня с плитой, микроволновкой и даже посудомойкой. Очень понравилось что есть стиральная машина, сушилка для вещей, гладильная доска и утюг. В общем номер действительно продуман, поэтому тем, кто его проектировал большой плюс и только за это 2 звезды.
В остальном просто атас:
Уборки за 5 дней не было НИ РАЗУ. Каждый день вешали табличку чтобы убрали и ходили просили к администратору. Нам либо в хамоватой форме на отвали отвечали что уборка с 3 до 9 (естественно никто в это время не приходил) либо администратор сама поднималась к нам забирала мусор и давала полотенца, при чем приносила 10 маленьких полотенец для ног и ни одного большого для тела. Соответственно не приносили ни туалетную бумагу, ни воду, ни новые мусорные пакеты.
Кондиционер не работал вообще, шумел, но холодный воздух не гонял. На это администратор сказал что помочь нам ничем не может и дал вентилятор. Не считаю это нормальным в номере за 9000/ ночь.
В последний день пребывания хотели принять душ, а горячей воды нет. Это как вообще? Такого не должно быть в дорогом отеле.
Так же из неприятных мелочей: есть посудомойка, но нет таблеток или порошка, есть стиралка, но так же нет порошка или геля, есть раковина на кухне, но губки чтобы помыть посуду нет. В общем тоже не приятно
Отель не рекомендую, больше не приедем👎
Останавливались в отеле в период с 28 по 30 июня 2024.
Из плюсов:
-удобное расположение
-приятный интерьер
-на 1 этаже есть возможность перекусить , рядом ВкусВилл.
Из минусов:
- В номере 7004 почти не работает кондиционер ( в питерские +30 это сильно ощутимо).
-За два дня ни разу не сделали уборку номера ( мы даже специально вывешивали дорхенгер с просьбой об уборке - но результата не было).
- при заселении в сан.узле была 1/3 рулона туалетной бумаги. А с учетом отсутствия уборки - нам ее никто не доложил за 2 дня, как вы понимаете.
- телефония в номере не работает ( то есть вы не дозвонитесь до ресепшена из номера).
-при звонке с мобильного телефона на городской телефон отеля - ответа не было и даже никто не перезвонил. Аналогичная ситуация со звонком на указанный номер вотсапп: никто не ответил и не перезвонил.
- очень слабая работа с клиентами: при выезде нас спросили , все ли нам понравилось. После подробного рассказа обо всех минусах проживания - никакого внятного ответа от сотрудника ресепшена не получили.
Номера симпатичные, в стиле минимализм, но есть все, что нужно. Показалось, что полотенца немного "уставшие" - все же заявлено 4 звезды. Очень маленький холл на 1м этаже - нет ни одного посадочного места, а с учётом узкого тротуара при выходе из здания - периодически было очень тесно даже просто стоять (заезжали в командировку довольно большой компанией). Лифты действительно очень странно настроены - можно вызвать стоящий на 1м этаже лифт, а он постоит и проедет мимо. Можно нажать кнопку этажа, а уехать в подвал.
Завтраки конинентальные, сытные, но однообразные - на третье утро уже поднадоело (фото прилагаю). Еда на фудкорте, простите, совсем невкусная. Кажется, что пасту уж точно нельзя испортить - но нет, можно. Я вообще есть не смогла, хотя была голодная. Пробовала грузинскую, азиатскую, среднеазиатскую, итальянскую кухню - буквально пара отдельных блюд была ничего, остальное откровенно невкусно. Притом, что посещаемость у этого места буквально зашкаливает, особенно в обед и ужин.
Стильный отель, начиная с ресепшн. Бесшумный прозрачный лифт, тихие коридоры, на первом этаже кафе от отеля, вкусные неординарные завтраки. Рядом несколько других мест для питания на любой вкус, а также продуктовый магазин. Номер тоже стильный, окна в пол, ничего лишнего, наоборот, оказалось, что есть стиральная машина, утюг с доской, посудомойка, плита, посудные принадлежности на двоих, кастрюля, сковорода, холодильник. Можно приготовить еду при желании. Три шкафа с различными полками для одежды, письменный стол и столик у кухни с двумя стульями. В ванне душевая кабина с необычным краном, зеркало с сенсорной подсветкой, фен, моющие принадлежности. Полотенца меняли ежедневно, номер убирали каждый день, все чисто, никаких нареканий! В 5 минутах ходьбы метро Площадь Александра Невского, по улице отеля проезжает трамвай. Окна выходили на Херсонскую улицу, почти весь день в тени, не жарко, кондиционер в номере отсутствует.
Персонал вежливый и отзывчивый, спасибо за прекрасно проведённое время в вашем отеле! В таком замечательном номере проживала впервые и остались только приятные впечатления!
Отель расположен рядом с Невским проспектом (самым туристический проспект Питера). Метро в 2-х шагах. Очень красивый интерьер, свежий ремонт. Приветливый персонал. Брали номер с кухней, просторный, со вкусом всё оформлено, в номере утюг, стиралка, сейф, микроволновка, холодильник, душевая, туалет (есть полотенца, халаты, мыло, шампунь и т.д.). Удобная просторная кровать. Хорошие плотные шторы, были белые ночи, но через шторы не просвечивало. На первом этаже отеля около 5-6 кафе. Еда обалденно вкусная, везде очень уютно, комфортно. Рядом с отелем есть много кафе и ресторанов. Рекомендую отель
В целом отель неплохой , располагается в близи станции метро, рядом есть остановки автобуса и троллейбуса, кафе и магазины , но хотелось бы чтоб уборка в номере проводилась без напоминания ,причём не только вынос мусора но и влажная уборка , забывают ставить воду и менять полотенца , ещё пожелание к администрации , если у вас заявлено белое постельное белье и полотенца ,то будьте любезны соответствовать , постельное белье с пятнами, а полотенца серые
В номере чисто, всё убрано. Номер как студия, есть всё необходимое для жизни: холодильник, плита, посудомойка, стиральная машина, утюг, сушилка, телевизор. В общем, там реально можно жить долго, если нужно. Кровать удобная, большая, спали вдвоем, но места хватило бы на троих минимум. Шторы плотные, днём как ночью темно с ними, что тоже здорово.
А ещё в туалете гигиенический душ есть.
Был тут в командировке, и это на порядок лучше того, что попадалось раньше.
Хороший отель. Чисто, уютно, новое здание, современная мебель и техника. Удачное расположение - не далеко метро, тихо. В этом же доме есть кафе. Номера оборудованы кухней. Из недостатков не во всех номерах есть кондиционеры, но для Питера возможно это не большая беда. Очень хорошая спалтная мебель. Обслуживание на уровне.
Прекрасное современное уютное местечко😍скажу сразу, от центра далековато, пешком по Невскому идти час, на троллейбусе 20 мин, мы приехали из Москвы на своем автомобили, нам предложили парковку, да апарты имеют на нижнем этаже парковку, но она платная, 2000₽ сутки, при условии, что рядом парковок нет вообще , а все остальное платное и дорого , насколько помню 180₽ час, то предложение от арартов было выгодным🙃 в номерах все новое и современное, удобная кровать, что не маловажно, так как прогулки по городу были по 20 тыс шагов в день🙈спать на удобном матрасе это было хорошим восстановлением 😂есть фуд корт, разная кухня от грузинской до китайской, мы брали номер где был завтрак включен, завтрак вкусный, съедобный и сытный, в общем , Рекомендуем👌
Отель находится на тихой улице, пешком от Московского Вокзала можно дойти за 20 минут. Недалеко набережная. В том же доме есть Вкуссвил, кафе.
Сам отель небольшой, номера удобные, в номере кухня с набором посуды, чайник, кастрюли, сковородки, набор для приготовления чая. Кровать удобная, шторы блэкаут,рабочая зона. Вид из номера правда не очень, у меня был на стройку, жила на 5 этаже.
Ванная комната с душем, есть набор для мытья, халат, тапочки.
Завтрак вкусный, по заказу,но порции разные при одинаковой оплате номера. Сырники как для детей маленькие, 3 шт, маловато, а коллега брал яичницу, 2 яйца более питательно) Хотелось бы шведский стол.
Проживал в отеле 3 суток, очень доволен. Номер чистый, много полотенец, местами есть пятна на стенах, но некритично. Кровать и матрас очень удобные. Было сломано крепление одной стенки душевой кабины, мне в принципе не мешало, аккуратно можно мыться. Приветливый персонал, уборку проводят (не видел как, т.к. отсутствовал), приносят питьевую воду, если закончилась. Нет москитных сеток конечно, предусмотрите средство от комаров. Очень тихо, мне ничего не мешало, окна во двор. Скоро снова поеду в командировку, остановлюсь здесь же
Отель очень понравился. Номер чистый,есть все необходимое для комфортного проживания. Очень порадовала стиральная машина утюг и сушилка для белья. Вся техника хорошего качества. Отель современный. Персонал очень вежливый. Место удобное ,центр в пешей доступности. Страшный минус,это полное отсутствие уборки. За 10 дней проживания не смогли добиться чтоб поменяли белье,пропылесосили,протерли Зеркала и вообще убрались. Это огромный минус отеля. Один раз к нам постучались «убраться в 20.00!!! Надеюсь хоть кто то обратит внимание на мой отзыв и поработает серьезно с персоналом по уборке.
Отель с удачным соседством.
Внутри гастропространстао с ресторанами, все супер качественные и вкусные, намного лучше, чем в схожем YES. В здании ВкусВилл. Расположение в самом центре.
А вот качество номеров можно улучшить, постельное белье, подушки, матрас и душевая кабина очень хлюпкая, напор воды минимальный.
В остальном все супер, ставлю 5.
Отель замечательно расположен, недалеко от метро, добраться до главных туристических мест достаточно на метро, район центральный. Номер чистый, спальное место отличное. Есть чайник, холодильник, посуда, бокалы. В номере столик для приёма пищи. Внизу фуд-корт, есть что выбрать покушать. Рекомендую
Из плюсов: здание расположено хорошо, метро и магазины в шаговой доступности. Номера просторные, завтраки нормальные, хоть выбор сильно ограничен.
Минусы: останавливались на 5 ночей, из них мусор не выкидывали как будто принципиально, когда в очередной вечер попросили его выкинуть, нам сказали что уборщицы нет уже, сами давайте (было где то 8 вечера). Полотенца так же 3 дня было наше, хоть часть уже тусовалось на полу... туалетку тоже возможно экономят), вода интересная, либо холодная, либо горячая( никаких полумер. Чуть не забыла, в дневное время сильная слышимость ремонта. А так неплохое местечко, но останавливаться там больше не буду.
Очень красивый, чистый, современный отель! На первом этаже находятся кафе, где очень вкусно кормят, большой ассортимент! Вежливый персонал на ресепшен, только в месте, где продавали булочки, один продавец скалился и почему-то грубо отвечал) имени я не запомнила, к сожалению, обязательно бы его тут обозначила🙂 поскольку я считаю, что если ты работаешь сфере обслуживания, должен держать планку заведения ( сама работала, знаю)🙂
А в целом отель очень отличный, советую! Думаю, если вернемся в Питер, обязательно остановимся🥰
Неоднократно останавливаемся в этом отеле. Все четко, чисто и радует фуд-корт. Для любителей полакомится есть блюда на выбор из разных стран. Завтраки и бизнес ланчи. Шаровая доступность к бизнес центру, магазины , аптеки, метро и остановки. Не далеко красивая набережная
Увы, отель Yard как домик для Барби: выглядит красиво, но жить там невозможно.
1. Неосответствие картинки и реальности. На первый взгляд все выглядит современно и удобно, пока, как верно заметили в отзывах ниже, не начинаешь чем-то пользоваться. Кровать не двуспальная, а составлена из 2 односпальных, с трещиной посередине, в которую проваливаешься (о чем, как и обо всем остальном, никто не предупреждает). Матрас жесткий, подушки практически плоские. Фен висит очень неудобно. Рулон туалетной бумаги использован наполовину.
2. Эконом-вариант. На первом этаже модный бутик Z&R - а в номере самые дешевые ноунэйм-средства гигиены и только самые основные. Стир. машинка есть, а порошка нет, как и капсул для посудомойки - это тоже самое, что продавать машину без руля. То есть в отеле, заявленном как 4* я должна, останавливаясь на несколько ночей, сама бежать покупать пачку порошка, потому что в отеле экономят на всем.
Посуды минимум, трогательно разложенные 1 вилка, 1 ложка, 1 нож и 2 пакетика чая на 1 человека, ни в коем случае не больше.
3. Виды на город. Да, будут виды: на стройку, во внутр. пластиковый безжизненный двор, на хлебозавод.
4. Запах! Заселилась поздно вечером, номер оказался на 3 этаже с видом на крышу и стройку. Июль, в номере душно, воздух спертый (как и в коридорах, к слову), с химическим душком, ночью открыла окно - и в нос ударила такая вонь, что стало подташнивать! Оказалось, эта крыша с вытяжками ресторана внизу. Кондиционер не дает свежего воздуха, только холодный, к тому же, как и все остальное, дешевый и сильно шумит. Спать просто невозможно.
5. В 5 утра спустилась на стойку с требованием замены номера, консьерж невинно спросил: "А что с ним не так?". Уверена, все сотрудники прекрасно знают о всех особенностях своих номеров. Переселил в номер на 7 этаже с видом во внутренний двор. Там запаха от фритюра не было - зато был от хлебозавода через дорогу от отеля. И нет, это не запах булочек.
Планировала жить 4 дня, выехала утром сразу же и оформила возврат через Яндекс. В фойе пока ждешь, некуда ни сесть, ни поставить вещи - сотрудница предложила пойти посидеть в фудкорте. Зато есть бесполезная красивая машинка. Рядом со мной другая сотрудница разбиралась с гостьей, которая жаловалась, что когда вернулась, дверь была открыта, а пакет с едой из холодильника исчез.
Самое досадное, что и раньше, и позже (когда спешно искала отель на замену) жила в отличных отелях и апартах, включая 3* и вполовину дешевле, где было все от халатов до ватных дисков, комфортные условия и забота о гостях, а не это недоразумение.
В общем, если нужно только сделать фотки для соцсети - ок, но жить лучше в других местах, тем более что в Петербурге их предостаточно.
Все в общем хорошо, номера свежие, расположение хорошее. Очень классно и удобно, что есть фуд корт на 1 этаже. Современный, разные кухни, не фаст фуд. В 10м вкус вилл. Метро мин 5 наверно идти пешком, мы такси пользовались, до центра близко, от Московского вокзала мин 7 ехали вроде. Снимаю звезду, за уборку, не приходили, за 5 дней 1 раз, хотя звали каждый день, в связи с чем брали воду на ресепшене. Так же при заселении не работало отопление, но специалист пришёл быстро и починил, жарко не было, но все хорошо. При выселении не открывался сейф , а там документы, отреагировали моментально ,но открыть не могли часа 2 специалисты, чуть не опоздали на вокзал 😅. С нами были друзья. По номеру нареканий у них не было ( они у нас кстати с кухней были и там все ок в этом плане), сейфом они не пользовались. Убираться так же не приходили, хотя и просили. В общем плюсов однозначно больше, просто есть нюансы)))
Для меня самое главное при выборе отеля-это чистота. В номере убрано, полотенца чистые, постельное белье чистое и без пятен. Красиво, аккуратно. Удобное расположение отеля. Приветливый персонал. Однозначно будем останавливаться в этом месте и в будущем.
Отличный аппартотель, чисто, удобно. Большие комнаты, продуманное оснащение мебелью и всякими мелочами предназначенными для длительного проживания, удобные кровати, тихо, внимательный персонал. Есть возможность работать на удаленке
Забронировал апарты в день заселения, в центре СПб, по вполне адекватной цене для майских. Всем доволен. Если говорить по существу, то
Понравилось:
1. Расположение - рядом метро Площадь А Невского, выход на Невский. Внизу полноценный фуд корт, вкус вилл, кофейни, банкоматы, не придерешься
2. Номер - лучше , чем на фото - он Чистый, при всем желании предраттся я не нашел огрехов, разве что кроме легкой потертости на полу. Полотенца, гели и шампуни, все есть;
3. Шумоизоляция - вопросов нет;
4. Дистанционное заселение - сложностей не возникло. Диспетчеры реагируют мгновенно;
5. Цена - более чем устроила за такую локацию /номер/майские дни;
Что не понравилось:
1. В номере нет воды. Считаю, что комплиментарно будет нелишним;
2. Депозит. В моей практике впервые депозит возвращается на 2 стуки после выезда;
Резюмируя - при поездке в СПб выбираю как одно из лучших мест по соотношению цена/качество.
Прекрасный отель, метро рядом, на первом этаже есть фудкорт с разнообразным выбором кухонь и блюд. В номере чисто, полотенца меняли часто, по просьбе всё меняли и приносили доп принадлежности. Доброжелательный персонал. Единственное хотелось бы акцентировать внимание на раннем заезде на сайте или при бронировании, такая функция есть, но мы ее не увидели и пришлось гулять до 15:00 по городу после долгого перелета. И лучше наверное окна не во двор, вид не очень интересный на окна напротив. И в душе было неудобно мыться, что-то с лейкой. Дизайн отеля 10+
Отличное расположение отеля. Близко ко всем достопримечательностям! В здании отеля два кафе и два ресторана, на любой вкус и кошек) в одном из кафе есть вкусная и свежая кулинария с возможностью что то брать на вынос) Брали самый большой номер с гостиной и двумя спальнями. Номер отличный, комфортный все новое, очень чисто, удобное спальное место. Но окна у одной из спален выходят во внутренний двор с помойкой. Запаха нет, но в 5 утра приезжает мусоровоз и….🙈 потом нужно постараться после него заснуть. Но надеюсь это временные неудобства и возможно найдется другое место для сбора мусора;) А еще в холле отеля есть мой любимый бутик с парфюмерией ZIELINSKI&ROZEN и очень приветливые консультанты (цены ниже чем в Москве). Так что если любите этот бренд обязательно загляните)
Стильно, красиво, уютно, чисто. Все необходимое есть. До метро 5 мин, до Зингера пешком минут 40. Внутри самого отеля есть фудкорт, рядом ВкуссВилл, Магнит, аптека, Перекресток, несколько ресторанов. 10 из 10
Любимый отель в Питере. Прекрасно все: расположение рядом с Невским и метро, интерьер, обслуживание, цена, чистота, возможность проживать с животным. Очень стильный, для тех, кому важен визуал - просто находка.
Отличное расположение, чисто, тихо, на 1 этаже отличный фуд-корт, в паркинге зарядка для электромобилей и детейлинг. В номерах современная сантехника и тв, на которые можно стримить контент. Молодцы. Рекомендую.
Была с двумя детьми 6-8 сентября, мы в восторге, наличие кухни в номере это спасенье, на первом этаже в этом здании есть вкус вилл и много других магазинов, у нас были континентальные завтраки , очень вкусно и сытно , теперь только к вам ) .Менеджер на ресепшн ( Юля, если не ошибаюсь) очень внимательная и быстро помогла заселится, в целом отель чистый и уютный, удобно расположен для прогулок по достопримечательностям города
Кто как, а я считаю, что это достойное место. Необычный, но приятный дизайн, максимально комфортабельные условия проживания: утюг, гладильная доска, сушилка (пригодится на случай ливня, как у меня), кондиционер, обслуживание номера; очень вкусные завтраки по выбору самого гостя и вежливый персонал. Жила там 2 дня, всё понравилось!
Огромным плюсом является наличие на 1 этаже здания нескольких магазинов (ВкусВилл, лапшичная). Выходите из отеля, проходите два шага. Оп! И можно идти за продуктами или перекусить.
Между прочим, ближайшая станция метро минутах в 10. Очень удобно!
Блеск и нищета в одном флаконе.
Единственный плюс - это стильные, довольно свежие номера с минимальным набором посуды. Наверно только на этом и держится бизнес и стабильный поток постояльцев.
Всё остальное - один сплошной минус, который заключается в отношении к гостям. При заселении обнаружили отсутствие мыла, геля для душа и горячей воды. Днём попросили исправить ситуацию хотя бы со средствами гигиены. Вернувшись вечером, обнаружили ту же картину. На ресепшене развели руками и дали маленький кусочек мыла)
Утром повторно и более настойчиво попросили обеспечить номер необходимым. Из объяснений по сложившейся ситуации девочек-администраторов: "У нас сейчас кризис с уборкой". Серьёзно?? Ну тогда и цена за проживание должна быть ниже.
Вечером второго дня ситуация поменялась - в душе появился гель. Но! Мыла мы так и не дождались.
По холодной воде нам сказали, что в Питере в принципе отключение горячей воды и её нет нигде. Мылись два дня холодной водой.
Почитала отзывы гостей, которые останавливались и две-три недели назад, и с удивлением заметила, что горячей воды не было и ранее. Значит, проблема вовсе не в отключении.
Отношение девушек на ресепшене - это отдельная тема, его попросту нет, равнодушие полное.
Поэтому если захотите остановиться в Питере, помните, что здесь хронический кризис с уборкой и постоянное отключение горячей воды. Или заранее берите с собой мыло, стиральный порошок и т д. Ну и готовьтесь к бодрящему холодному душу)
Отличный отель (апартаменты). Номера просторные, с панорамным остеклением и качественным ремонтом. Уборка проводилась своевременно, на чистоту в номера жаловаться не пришлось. На первом этаже много магазинов и фуд холл с несколькими ресторанами. Из минусов : очень долгое ожидание лифта
Отличное расположение, 1.5 км от Московского вокзала, недалеко выезд на набережную
На ресепе можно оставить вещи в комнате хранения
Номер был отличный: большое пространство, высокие потолки, удобная душевая, блекаут шторы
Доставка еды в номер быстрая
Внизу большой фудкорт с разными кухнями мира, в соседней двери вкусвилл
Великолепные апарты, есть все что нужно для отдыха! Приятный ремонт и атмосфера! Удобное месторасположение, близко до центра. Рядом полно кафе и магазинов. Были неделю, нам понравилось!